Примером подобного интеграционного сопряжения творческих усилий педагогов является их совместное методическое экспериментаторство в условиях вынужденного онлайн-образования. Объявление ситуации карантина привело к интеграции профессионализма В. М. Букатова (доктор пед. наук, проф. МПСУ, Москва) в «режиссуре» обучения по социоигровым технологиям [2, с. 21] с профессионализмом в вопросах компьютерной грамотности С. В. Фриги (рук. Центра доп. обр., Прага) [3, с. 59]. В результате для онлайн-формата впервые были разработаны занятия курса «Режиссура урока», которые были проведены на факультете Педагогического образования МГУ (октябрь – ноябрь 2020 года). Тем самым было положено начало формированию уникального арсенала новых как приемов онлайн-дидактики, так и методики ознакомления учителей и студентов с этими стилистически непривычными приемами [2, с. 54], интерактивными технологиями [1, с. 75] и методами онлайн работы с обучаемыми.

Предлагаемый методический видео-коллаж (см. рис. 1), построен на сопоставлении фрагментов проведения мастер-класса по социоигровой методике «Медленного чтения» (ИХОиК РАО, 2019) и онлайн-занятия (на платформе Zoom) на курсе «Режиссура онлайн-урока» (МГУ, 2020).

Рис. 1. QR-код видеоряда игровых этапов технологии «Медленное чтение» в «контактном» варианте (ИХОиК РАО, 2019) и онлайн (факультет пед. обр. МГУ, 2020)

Тезисно-монтажная событийность представленного видеоколлажа:

1) при контактном проведении «Медленного чтения» сверхзадачей (по К. С. Станиславскому) мастер-класса являлась замена «лекции учителя» (то есть ученической концентрации на речи учителя) на развитие у обучаемых личностного интереса и своего внимания к успехам друг друга (см. QR-код);

2) в условиях онлайна сверхзадачей занятия стала проблема трансформации «говорящей головы» (профессиональный жаргонизм телевизионщиков) в деятельностно выраженное внимание обучаемых к мнению, затруднениям и успехам своих виртуальных соседей;

3) формулировка, ставшая «первой заповедью» онлайн занятия, – каждому включить микрофон и камеру;

4) для налаживания «рабочего настроя» (по терминологии социоигровой «режиссуры урока») в онлайн формате упражнение «Зеркало» было проведено сначала в индивидуальном варианте, затем в командном (см. QR-код);

5) этап «фронтальной» работы в общей «галерее» Zoom: измерение скорости чтения (при обычном чтении и медленном);

6) совместный поиск учениками приемов, увеличивающих время чтения (без потери смысла);

7) мозаика одновременной работы в семи подгруппах онлайн (до этого каждый переименовывает свое окно, вписывая номер и название своей команды);

8) все участники «расходятся» по сессионным залам Zoom («каморкам») и коллективно репетируют, устанавливая индивидуальные рекорды;

9) по установленной договоренности в каждой подгруппе роли меняются: чтец + судья (с секундомером) + суфлеры (со списком приемов); особенность работы онлайн: суфлеры сидят под своим столом (!), но чтоб головы были видны на экране монитора; в контактном режиме суфлеры подсказывают почти неслышно, а онлайн – им приходится говорить громко (но для обучаемых это еще лучше);

10) социоигровой способ выявления лучших результатов в контактном варианте и онлайн;

11) коллективная проверка лучших результатов (в контактных условиях и онлайн);

12) три «золотых правила» социоигровой методики (см. QR-код).

Литература

1. Букатов В. М. Интерактивные технологии обучения: появление, характеристики, признаки и функции // Новое в психолого-педагогических исследованиях. 2014. № 4 (36). С. 73–80.

2. Букатов В. М., Ершова А. П. Возвращение к таланту: Педагогам о социо-игровом стиле работы. Красноярск, 1999.

3. Букатов В. М., Фрига С. В. Слагаемые современного подхода к повышению уровня педагогической компетентности среди пользователей социальных сетей // Общее и особенное в культурах и традициях народов: Материалы Международной научно-практической конференции РАО. М.: МПСУ, 2017. С. 55–62.

4. Савенкова Л. Г., Радомская О. И. Интегрированный подход к преподаванию искусства в педагогической науке // Современный портрет ребенка в контексте непрерывного образования: Юсовские чтения XVI: Сборник научных статей. М., 2016. С. 3–10.

Валаева Ольга Георгиевна

НПЦ «Виртуальная клиника»,

Московский институт психоанализа, г. Москва

Short-term online psychological counseling on the Virtual Clinic platform

Valaeva Olga Georgievna

SPC “Virtual Clinic”,

Moscow Institute of Psychoanalysis, Moscow

В статье представлен уникальный опыт создания системы оказания психологической помощи различным социальным группам в онлайн-формате. Проанализированы возможности участия волонтеров-психологов и супервизоров в психологическом онлайн-консультировании.

Ключевые слова: онлайн-консультирование, волонтер, супервизия, пандемия, социально-психологическая помощь.

The article presents a unique experience of creating a system for providing psychological assistance to various social groups in the online format. The possibilities of participation of volunteer psychologists and supervisors in psychological online counseling have been analyzed.

Key words: online counseling, volunteer, supervision, pandemic, social and psychological assistance.

Тренды развития психологической помощи отчасти повторяют тренды, определяющие трансформацию в сфере медицинской помощи.

Самые значительные изменения в области оказания медицинской помощи населению происходят по двум направлениям: место оказания медицинских услуг и парадигма лечения. По первому направлению – место оказания помощи – оказание медицинских услуг перемещается в дом пациента, виртуальная помощь расширяет зону оказания услуг географически до самых удаленных районов и сельской местности. По второму направлению – парадигма лечения – происходит сдвиг от лечения по типу «диагностировать и лечить» в сторону «предотвратить и управлять» [1], иными словами, происходит переход от «медицины болезни» к «медицине здоровья».

Психолого-социальная помощь населению, как и медицинская помощь, неизбежно сдвигается от приемов в консультациях и центрах психического здоровья к работе на цифровых платформах, от консультирования при острых состояниях – к профилактике и «психологии здоровья».

Психическое здоровье – один из самых быстрорастущих секторов на мировом рынке цифрового здравоохранения. Сегодня зарегистрированы более 10000 приложений, которые, как утверждается, улучшают настроение, помогают уснуть и даже помогают преодолеть зависимость [2].

Особенное значение приобрели услуги психолого-социальной онлайн-помощи в период COVID-19 в связи с нарастанием необходимости для людей общаться с сохранением социальной и безопасной дистанции при так называемом «разделенном общении», а также в связи с повышенными требованиями к персональной, семейной и групповой изоляции. В связи со вспышкой COVID-19 в 2020 г. стали доступны многочисленные опросы, советы и консультационные услуги по психическому здоровью через сайты и приложения социальных сетей во всем мире.

Пандемия COVID-19 и ее социальные последствия привели общество к массовым деструктивным состояниям: от тревоги, депрессии и апатии до панических атак. Широко распространились психические и социальные расстройства личности и поведения.