До начала проектных работ необходимо выехать с заказчиком на место и провести опрос и осмотр участка. Обычно это ваша первая встреча с заказчиком, от нее во многом зависит судьба всего проекта. Важно произвести хорошее впечатление и показать свой профессиональный уровень. Как правило, эта встреча ознакомительная и для заказчика бесплатная.

Может случиться, что в силу различных причин вы не подойдете друг другу. Видение будущего участка, понимание прекрасного, сроки или ценовая политика – много факторов, которые могут повлиять на окончательное решение о дальнейшем сотрудничестве. Но лучше решить все вопросы «на берегу», в последующем испытать разочарование или создать конфликтную ситуацию из-за недопонимания и несогласованности.

В ходе опроса необходимо выяснить ряд вопросов. Это скорее темы для беседы, чем бланк для заполнения. Бывает, что заказчик в ходе беседы рассказывает больше, чем у него спрашивали и это только плюс для нас, как для ландшафтных дизайнеров. Максимальное количество полученной информации – лучшая база для создания хорошего проекта. Некоторые вопросы взаимосвязаны и могут перекликаться и переходить из одной темы в другую.

Основные разделы опроса:

Тема: Состав семьи, включая домашних животных, с учетом возможных изменений.

Вопросы: пол, возраст, наличие маленьких детей, ожидаемое рождение ребенка, приобретение домашних животных, переезд родственников, индивидуальные особенности: ограничения подвижности, аллергия.

Комментарии: Для пожилых людей в проекте будет больше зон отдыха, постараемся избегать террасирования со ступенями, мест потенциального получения травм, меньше уход за участком, не такие яркие контрасты. Молодые пары, как правило, склонны к более активному проведению времени во время отдыха на участке, более склонны к спорту, играм, велосипедам и т.п., легче соглашаются на смелые дизайнерские решения, современные материалы и технологии, существует вероятность появления маленьких детей. Наличие или предполагаемое появление детей накладывает свои ограничения при создании проекта: лучше избегать глубоких водоемов или ограждать их, не использовать ядовитые растения и ограничить применение колючих кустарников. Домашние животные тоже определяют итоговые решения дизайнера: при свободном выгуле на участке они могут вредить посадкам, поэтому либо определяется специализированное место, такое как вольер, либо мы вынуждены предупредить заказчиков о возможных последствиях. Также необходимо уточнить нет ли кого-нибудь из домочадцев индивидуальных особенностей с состоянием здоровья: ограничения подвижности, аллергии и т.п.

Тема: Стационарные объекты на участке.

Вопросы: Имеющиеся и планируемые постройки на фундаменте, скважины, колодцы, септики, подземные коммуникации, взрослые растения. Описание материалов, все размеры. Возможность вносить изменения.

Комментарии: Важно для создания проекта получить информацию о фундаментах, цоколе зданий, отмостках, системах водоотведения, снегозадержания. Возможность предлагать изменения в конфигурации или оформлении построек: въезд/вход на участок, входная группа в дом/баню, пристраиваемое крыльцо, терраса, замена материалов облицовки цоколя построек, стен зданий. Вновь возводимые сооружения: гаражи, навесы, хоз. постройки, мастерские, летние кухни, беседки, курятники… Какие материалы уже присутствуют на участке. Цвета и фактуры: фасады зданий, крыши, заборы. Видовые точки: откуда будет обзор на участок. Основные видовые точки – это калитка и парковка, вход в дом, окна кухни и гостиной, беседка или терраса, качели, лавки.

Тема: Транспортные средства.

Вопросы: Количество автомобилей, их вес, цвет. Организация парковки: последовательный, параллельный выезд, круговое движение. Наличие прицепов. Потребность в гараже, навесе, местах хранения мотоциклов, квадроциклов, велосипедов, снегоходов, снегоочистительных машин.

Комментарии: Стандартный размер парковочного места под один автомобиль составляет 4х6 м. При использовании парковки двумя автомобилями последовательно (в случае, если первый автомобиль выезжает раньше и возвращается позже), возможна организация узкой парковки 4х12 м. Это как правило экономит место и позволяет уменьшить площадь парковки, а следовательно, освободить больше места на участке и сэкономить материал. При необходимости независимого выезда автомобилей, парковку автомобилей устраивают параллельно. Ее размер при этом составит 8х6 м, но будет необходима площадка для заезда на парковочное место. В случае организации кругового движения возможен независимый выезд автомобилей, повышается удобство выхода пассажиров и разгрузки автомобиля, но увеличивается площадь мощения. Масса автомобиля влияет на технологию устройства парковочного места. Можно определить три варианта: легковые автомобили до 3 т; легковые и грузовые автомобили от 3 до 5 т, автомобили от 5 до 25 т. Более тяжелая техника нуждается в устройстве специализированных парковочных мест, создание которых требует расчетов специалистов. Естественно, время от времени люди могут менять автомобиль, но как правило на аналог того же типа. Цвет автомобиля тоже имеет значение, хоть и не столь существенное. Во время нахождения хозяев на участке автомобиль будет занимать свое место на парковке. Если это не закрытый гараж, а открытое парковочное место или навес, то крупное цветное пятно будет на виду. Это нужно учитывать при составлении колористической схемы. Есть варианты: можно закрыть парковку шпалерами с вьющимися растениями либо живой изгородью, а можно использовать автомобиль как компонент ландшафта, подобрав сочетание декоративной листвы или цветения гармонично к цвету самого автомобиля. При необходимости выезда с места хранения велосипедов, квадроциклов или другого транспорта, желательно устроить парковочные места так, чтобы автомобили не мешали на пути следования. Очень неудобно выгонять автомобили, чтобы выехать на квадроцикле. Порой бывает достаточно добавить пару метров к ширине парковки и этот вопрос легко решится. Любая техника требует хранения сопутствующих материалов. Даже в современных условиях, когда обслуживание автомобилей и других средств передвижения производится по большей части в салонах, иметь места хранения канистр, насосов, жидкости для омывателя, места сезонного хранения шин – это достаточно удобно.

Тема: Время пребывания на участке.

Вопросы: Нахождение на участке в течение года: постоянное проживание (ПМЖ), приезд на выходные, отпуск, несколько раз в год. Время нахождения на участке в течение дня.

Комментарии: В случае использования участка круглогодично это необходимо учитывать при подготовке проекта. Во-первых, постоянное присутствие на участке позволяет и лучше следить за ним, контролируя изменения, и больше времени посвятить уходу. Во-вторых, находясь на участке круглый год, необходимо продумать сезонные изменения на участке так, чтобы обеспечить круглогодичную декоративность, включая зимний период, когда наиболее эффектно смотрятся хвойные, деревья и кустарники с красивой орнаментальной кроной и декоративной корой. Хорошим вариантом будет здесь использование сезонных композиций: весной контейнеры с выгонкой луковичных, летом однолетники, осенью композиции из овощей и злаков, зимой кормушки и рождественский декор. Необходимо продумать направления чистки снега в зимний период, доступность эксплуатируемых зон зимой. В случае пребывания на участке только в сезон, больший упор лучше делать на летнецветущие виды, композиции с обилием травянистых многолетников и однолетников, хорошо будут смотреться сезонные экспозиции в виде вазонов, контейнеров, садовой скульптуры. При варианте нерегулярного посещения участка больше внимания уделяем хвойным породам, декоративнолистным деревья и кустарникам, в ущерб цветущим. Если заказчики часто проводят на участке вечернее время, желательно устройство не только функционального освещения вдоль дорожек, но и декоративных подсветок. В зависимости от времени пребывания на участке возникает вопрос: сколько из этого времени заказчики готовы посвятить уходу за садом.