© ООО «Прогресс книга», 2022

© Серия «Бизнес-психология», 2022

© Ирина Федорченко, 2022

Одно из самых ярких воспоминаний моего детства связано с бабушкой Ниной. Мне лет пять, я просыпаюсь после дневного сна на ее пуховой перине и, не открывая глаз, вдыхаю запах машинного масла и меховых шкурок. Бабушка шьет шапки и тихонько что-то напевает. Размеренно стрекочет швейная машинка. Я потягиваюсь и окончательно просыпаюсь. Передо мной стройным рядком стоят деревянные болванки с надетыми на них норковыми шапками: ушанками, кубанками, беретами. Я протягиваю к ним ручку и легонько провожу по мягкому блестящему меху. Щекотно, я хихикаю. Бабушка оглядывается и улыбается. Ее пальцы, унизанные кольцами, суетливо поправляют одеяло. Она гладит меня по волосам, а я прижимаюсь к ее большой груди и кусаю золотой медальон. Пройдет всего два года, и жизнь разлучит меня с этой периной, мягкой грудью, я не буду больше чувствовать тепло унизанных золотыми кольцами бабушкиных пальцев, не услышу стрекотание ее швейной машинки. Нет, она не умрет, боже упаси… Судьба разлучит нас, а ее место займет другая бабушка со своей швейной машинкой, доброй душой и строгим нравом. Эта бабушка сошьет мне цигейковую шубу из старого отцовского тулупа, а потом научит меня шить все, начиная от юбки и заканчивая пальто.

Стрекотание швейных машинок рядом со мной с детства, и, наверное, поэтому, когда подруга предложила мне создать свой бренд одежды, я не раздумывая сказала: «А почему бы и нет!»

А теперь давайте знакомиться. Меня зовут Ирина, и в моей жизни был трехлетний период очень интересной деятельности: я была дизайнером и вместе с подругой владела своей торговой маркой 2CHOP.

Почему у меня возникла идея написать эту книгу и преподнести ее как сборник вредных советов?

Сейчас очень много курсов, марафонов, школ и программ, обучающих тому, как с нуля стать успешным дизайнером. Достаточно один раз забить пару слов в поисковике Instagram, и со следующего дня твоя лента будет пестреть рекламой дизайнерских школ.

Но как много людей, прошедших обучение в этих школах, в действительности стали успешными дизайнерами? Единицы. И как много людей, ставших успешными дизайнерами, вообще учились где-то? А таких, не поверите, большинство. И на практике они учатся не на курсах и не по учебникам, а на собственных ошибках, о которых в этих самых учебниках не говорится. Знаете почему? Потому что дизайнерский бизнес не так красив и блестящ, как может показаться по картинкам в глянцевых журналах и снимкам в социальных сетях. Дизайн – это ежедневный, ежеминутный, ежесекундный труд, пугать которым совсем не хочется.

При подготовке этой книги я позвонила девушке, которая работала с нами как графический дизайнер, а потом сама стала дизайнером одежды и основала именную торговую марку. Я попросила ее ответить на несколько вопросов: почему не сложился 2CHOP, как развивается ее марка и что нужно современному дизайнеру, чтобы быть успешным и продаваемым? Она грустно вздохнула, сказав, что сама хотела бы знать ответы на эти вопросы.

В ассортименте одежды ее бренда мне очень понравилась белая рубашка, до мурашек. Я фанат белых рубашек, в моем гардеробе их штук 6–7, поэтому я сразу же захотела ее купить. И получила ответ: «Ее нет в наличии, могу отшить под заказ, ожидание 5–7 дней». Сама молодой дизайнер в это время отдыхала на даче и планировала вернуться в город через месяц. Теперь грустно вздохнула я… В жестком конкурентном мире дизайна один день задержки равен провалу, особенно если твоя вещь не эксклюзив. Достаточно просто повернуть голову в другую сторону, а там другой дизайнер и другая белая рубашка.

В процессе нашей дизайнерской деятельности мы сталкивались со множеством ситуаций, по которым принимали в корне неверные решения. И они повлияли на то, что наш бренд 2CHOP, который мы с любовью и большими надеждами создавали, развалился как карточный домик, так и не выбравшись за пределы Новосибирска, не завоевав симпатию пользователей Instagram.

Когда была поставлена жирная точка в этом деле – ликвидировано юридическое лицо, распущен коллектив, распроданы остатки тканей, фурнитуры и одежды, в камине загородного дома сожжены лекала, – я задумалась: а что было не так? В какой момент мы начали двигаться не вперед, а назад? Ответ лежал на поверхности: совокупность просчетов и никаких подсчетов, никакой выверенной стратегии и непонимание своей целевой аудитории.

Мне стало грустно. Что же это получается? Неужели ни один дизайнер из глубинки не способен покорить столицу, а потом и всю Россию? Вовсе нет, это вполне реальный процесс. И такие примеры я привожу в книге.

Что же тогда делать? Ответ прост: учиться на чужих ошибках.

Каждый проживает свой опыт, и мне бы хотелось, чтобы ваш был безболезненным. Берите мои ошибки на вооружение и не допускайте их в своей деятельности. В книге собраны реальные промахи реальных людей, а не обобщенные фразы, применимые к любому виду деятельности. И эти промахи/ошибки объединены во вредные советы.

Пристегнитесь и вперед! Эта книга совсем не учебник. Пусть «Ножницы» станут вашей настольной книгой «Как не делать, чтобы стать успешным и продаваемым брендом». Вашей инструкцией к Неприменению, вашим помощником или собеседником.

Это самый первый идефикс начинающего дизайнера – никогда и ни с кем не обсуждать идею своей первой коллекции, иначе ее, такую гениальную, обязательно украдут, скопируют и можно остаться с носом, ведь рядом всегда есть те, у кого больше денег, времени, таланта, возможностей и т. д. и т. п.

Создав нашу первую коллекцию одежды, мы, естественно, молчали. Упивались своей уникальностью, важно сопели в тряпочку и раздувались от внутренней гордости.

Со стыдом вспоминаю одну ситуацию. Мой партнер сделала пробную печать принта на футболке. С радостью высылает мне фото себя в этой футболке с тем посылом, что наши идеи о печати принтов на ткани годны к реализации.

Я пишу ей ответ с кучей восклицательных знаков: «Главное – не носи, пожалуйста!!! В люди!!! Не выкладывай в инст!!! А то потом его использовать не будем уже. Ведь он незаЧОПленный. Новое слово в русском языке – “зачопленный” – будем активно вводить в оборот».

Я была одержима страхом: не спала ночами, в кафе мы разговаривали исключительно шепотом, даже со знакомыми старалась не обсуждать наши идеи – просто паранойя.

Или вот еще.

Одной из первых наших идей был свитшот с нарисованной елкой, к которой можно было прикреплять различные украшения: елочные игрушки, гирлянды, мелких животных. Мы муссировали эту идею раз за разом, а ее развитие в итоге придумали другие.

Однажды я случайно наткнулась на рекламу свитшота с елкой и пристежными игрушками новосибирского дизайнера. Я была в бешенстве. Пишу партнеру: «Вот сколько раз повторяю: нельзя говорить, пока не сделаем!»

На самом деле все это глупости. Если бы мой партнер еще тогда вышла в люди в футболке с принтом, мы бы уже тогда получили обратную связь, в которой нуждается абсолютно каждый продавец. Если бы мы считали идею с елкой рабочей, то надо было запустить ее пилотную версию и посмотреть на реакцию публики. Возможно, идея бы прижилась, несмотря на конкурентов. Ведь другой новосибирский дизайнер мог выпустить этот свитшот только к Новому году, а мы бы сделали нашу елку вне сезонов и праздников. Но нам было очень важно быть первыми, первооткрывателями – вот что значит непомерное тщеславие.

У нас была возможность поговорить с основателями одной новосибирской фирмы о пошиве на их производстве, но я была категорически против: «Шить у конкурентов – рыть себе яму». Но потом мы шили в ателье, которое работало не только на индивидуальный пошив, но и на массовку, и через ателье наши идеи с лекалами тоже могли разойтись по конкурентам. Но этого же не произошло! Во всяком случае, я о таких фактах не знаю.