С помощью «Крибрума» и вместе со специальным государственным Центром исследований и сетевого мониторинга мы изучаем деструктивные движения в социальных сетях (связанные с самоубийствами, криминалом, школьными расстрелами и др.) с 2016 года. О них мы подробно расскажем далее.
Чтобы предупредить возможный вопрос: «Как же так получается, что в книге вы рассказываете о цифровом следе и предупреждаете о слежке, а сами занимаетесь тем же самым?» – мы сразу скажем: мы не следим за людьми, мы изучаем поведение аккаунтов, учётных записей в социальных сетях, в основном исследуя их массовое поведение; мы не устанавливаем личность пользователя, не вычисляем его Ф.И. О. и адрес, не перехватываем ничьи коммуникации и не показываем рекламу, не продаём наши данные об аккаунтах рекламщикам. Мы наблюдаем за массовым поведением пользователей Сети; таких наблюдений, пусть даже обезличенных, вполне достаточно, чтобы делать содержательные выводы, о которых мы и говорим, в частности, в нашей книге.
О чём и для кого эта книга
Мы изначально писали эту книгу как пособие для родителей, воспитателей и учителей, которые столкнулись с «цифровым цунами» неожиданно и не будучи подготовленными, – чтобы помочь им осознать риски и проблемы и научить справляться с ними при воспитании детей и подростков.
Однако почти все из нас – родители, старшие братья и сёстры, воспитатели «цифровых туземцев» или хотя бы озабоченные дети пенсионеров, купивших смартфон. Да и вообще, о большинстве описанных здесь угроз и рисков должны знать практически все, кого затрагивает цифровая сфера: те, кто пользуется смартфоном, заходит в Интернет.
Так что можно сказать, что эта книга – для всех, кто в быту или по работе сталкивается с цифровой средой, не будучи цифровым экспертом: профессиональным программистом, разработчиком интернет-сервисов или специалистом по информационной безопасности.
Эта книга не даст вам готовых рецептов «исправления ситуации» в случае цифровой зависимости, отчуждения подростков, как и не предложит гарантированных способов борьбы с деструктивным поведением в Сети. В первую очередь потому, что ситуация в Сети очень быстро меняется, новые движения, новые риски и опасности появляются буквально каждый месяц.
А кроме того, мы вообще против «лечения по переписке».
Мы хотим предложить читателю общий подход, дать представление о том, как происходит вовлечение подростков (и взрослых) в цифровую сферу, какие опасные места и явления там скрыты, какие вредные сущности населяют эти цифровые джунгли, как они охотятся на подростков.
Мы не претендуем на полноту описания всех цифровых явлений. Это невозможно – Сеть слишком велика и быстро меняется.
Но, как говорится, знание немногих принципов заменяет знание многих фактов, особенно в эпоху перемен, в которой нам приходится жить. Эти принципы мы описали в последующих главах – про киберриски, цифровой след пользователя, слабые и сильные связи в Сети, качество информации, цифровую зависимость подростков и охотящихся на них хищников в цифровых джунглях.
Основной вывод, который должен сделать читатель, по нашему замыслу в том, что нельзя игнорировать цифровое отчуждение детей, нельзя думать, что если подросток сидит в смартфоне и не отвлекает родителей от важных дел, то всё ОК.
Напротив, мы хотим побудить взрослых сделать над собой усилие и погрузиться в этот цифровой поток вместе с детьми, за которых они несут ответственность перед обществом, государством, самими детьми и своей совестью.
Дать аргументы для разговора с молодёжью
Подростки[2], хотя и «владеют технологиями» – то есть умеют нажимать кнопки на смартфоне, – обычно не склонны к рефлексии, не осознают происходящего с ними в цифровой среде. Они просто плывут по течению, которое может заносить их куда угодно. Кто-то должен разговаривать с ними, объяснять явления вокруг них, озвучивать риски.
Задача взрослых – рассказывать детям, как устроена жизнь и как себя вести с другими людьми. И раньше это не составляло труда: ещё с младенчества детям читали волшебные сказки, в которых были зашифрованы основные жизненные ситуации (условно говоря, «не разговаривай в лесу с незнакомцами и не рассказывай, куда и к кому идёшь»), а в более старшем возрасте давали советы на тему, как строить отношения.
Но объяснить подростку, что происходит в цифровой среде, даже на элементарных примерах, взрослые сейчас обычно не в состоянии. Это создаёт у подростков ложное чувство превосходства, ощущение, что они всё понимают лучше родителей и со всем могут справиться сами.
Это, конечно, неверно и очень опасно.
В книге мы хотим привести родителям и педагогам убедительные аргументы и предложить интересные темы для разговоров с детьми. Возможно, такие разговоры помогут подростку избежать некоторых опасностей цифровой среды.
Конечно, важно просвещать на эту тему и самих взрослых: учителей, родителей, правоохранителей, законодателей.
Мы разрешаем всем, кто занимается проблемой деструктивных движений молодёжи и цифровым образованием подростков, свободно цитировать материалы книги, использовать их для создания курсов, докладов, статей.
Как читать эту книгу
Мы начинаем с общих принципов и переходим к конкретным рискам и опасностям, а дальше (иногда) – к конкретным рекомендациям.
Однако читать книгу можно и выборочно, по главам. Если вам, например, интересно про цифровой след – сразу открывайте главу 2. В ней достаточно информации для понимания темы цифрового следа и слежки за пользователями.
В книге информация иногда намеренно повторяется: описываются случаи рассмотрения одной и той же темы, одного и того же феномена с разных сторон. Это сделано, во-первых, потому, что повторение – мать учения, а во-вторых, именно для тех наших современников с дефицитом времени и/или внимания, кто читает наискось, со случайного места, «методом тыка», наугад, – таким образом, каждая глава оказывается максимально самодостаточной.
Издание предназначено в основном для родителей и учителей, но во многих случаях мы обращаемся как бы к самому подростку напрямую. Это сделано осознанно – чтобы предложить читателям готовые примеры аргументации в разговоре с подопечными.
Создавая книгу, мы не старались провести научное исследование – мы стремились откровенно поговорить на тему цифровых рисков и цифрового отчуждения. И пусть вас не смущает обилие ссылок на статьи психологов и других специалистов по сетевому общению и цифровым рискам. Мы советуем не полениться и прочитать хотя бы некоторые из них: как правило, материал там изложен подробнее, а рекомендации – конкретнее, чем в главе книги.
В качестве эпиграфов мы иногда используем популярные «русские хокку» – так называемые перашки[3] (нерифмованные четверостишия) и другие «мемасики» из Сети. Это не потому, что мы несерьёзно относимся к описываемым проблемам, а потому, что именно так их воспринимают и вербализируют в Сети сами цифровые деятели: тролли, спамеры, журналисты, рекламщики, обычные пользователи – в общем, нападающие и потерпевшие цифровой среды.
Дисклеймер, или Отмазка
Мы хотели бы попросить читателя не воспринимать эту книгу как детальный и сверхточный научный труд или энциклопедию сетевой жизни. Хотя авторы и консультанты книги профессионально занимаются информационной безопасностью, анализом соцсетей и деструктивных течений, не было цели в каждой главе полностью рассмотреть проблему и привести абсолютно точные рецепты. Напротив, мы старались дать читателю общее представление о существующих проблемах и угрозах и простимулировать желание разбираться в них и в методах защиты самостоятельно.
