Вся наша жизнь неразрывно связана с манипуляцией. Слово «манипуляция» происходит от латинского слова manipulus — пригоршня, горсть (manus – рука). У манипуляции огромное количество определений, но ее суть очень хорошо отражает следующее: стремление изменить восприятие или поведение людей при помощи скрытой, обманной и насильственной тактики. Думаю, что человек пытался воздействовать на себе подобного сразу же, как впервые его встретил. Люди – те существа, которые всегда проживали в обществе, но добивались успешности в этом обществе лишь те, кто хорошо умел воздействовать на окружающих, используя для этого самые различные способы.

Наш мир полон людей, которые, занимаясь самой разной деятельностью, получили признание. Среди них есть журналисты, продавцы, писатели, политики, руководители, блогеры, преподаватели и т. д.; основа их успеха обычно в том, что, совершая свою работу, они научились вызывать интерес у окружающих, потому что используют те принципы, которые необходимо учитывать при воздействии на других людей. Манипуляция в широком ее смысле – это не только воздействие на одного конкретного человека для того, чтобы он дал вам деньги в долг на неопределенный срок, но и влияние на любую массу людей с целью получения личной выгоды.

Уверен, что среди ваших знакомых есть те, кого вы можете назвать манипуляторами. Как правило, эти люди успешно добиваются от окружающих желаемого. В коллективе они часто руководствуются известным принципом «разделяй и властвуй», окружающие прислушиваются к их мнению, в поликлиниках их принимают без очереди, при покупке каких-либо вещей они могут получить очень большую скидку, а на работе у них часто происходит повышение по службе. Полученную из этой книги информацию вы сможете использовать по-разному, суть ее – научиться делать так, чтобы окружающие вас слышали и слушали, что очень важно в жизни.

Каждый манипулятор обязан знать и видеть особенности психики и поведения человека для успешного воздействия на него. Опираясь на труды специалистов в области психологии, гипноза и НЛП[1] (нейролингвистическое программирование), а также на свой личный опыт, хочу выделить ряд этих особенностей, поместив их в следующий список.

✓ В разных ситуациях и с разными людьми каждый из нас часто ведет себя по-разному. Это продиктовано целым рядом причин, связанных с тем, как мы хотим, чтобы нас воспринимали определенные люди, как они к нам относятся и как относимся к ним мы.

✓ Обсуждать свои слабости и минусы, как правило, могут люди, обладающие высоким уровнем тревожности. И наоборот, если вы общаетесь с человеком, уверенным в себе, его гораздо сложнее будет вывести на разговор о его слабостях.

✓ Обычно люди раскрывают истинную сторону своей личности в критических ситуациях, связанных с риском для жизни и здоровья, таких как необходимость срочного получения медицинской помощи, военные действия, автомобильные аварии и т. д.

✓ Как известно, отличительной особенностью человека является его способность к адаптации, т. е. приспособлению, к различным условиям жизни. Известный психолог Виктор Франкл, автор книги «Сказать жизни «Да!»: психолог в концлагере», писал, что именно люди со стойким духом, а не сильным и развитым телом выживали в немецких концентрационных лагерях, проходя через пытки, голод и изнуряющий труд. Некоторые психологи отмечают, что наибольшей приспособляемостью к различным факторам в мирное время обладают женщины и представители национальных меньшинств. Во многом это объясняется их мотивацией. Например, давно замечено, что люди, приехавшие в крупные города из других стран на заработки, обычно способны быстрее сориентироваться в чужом для себя городе и найти работу, чем коренные жители. Подобное объясняется тем, что для этих людей важно начать зарабатывать деньги как можно быстрее, т. к. они ограничены во времени и в самих финансах соответственно.

✓ Если привести человека в замешательство или чем-то сильно его поразить, то от него можно услышать весьма откровенную и неожиданную информацию. Это связано с тем, что у человека, испытывающего сильное удивление, снижаются осознанность и самоконтроль.

✓ Алкоголь заставляет большинство людей говорить о том, что беспокоит их на глубинном уровне психики. Старая поговорка «Что у трезвого на уме, то у пьяного на языке» всегда находит подтверждение в жизни. Алкогольные напитки являются хорошим аналогом «сыворотки правды». Все действия, которые люди совершают под их воздействием, и все то, что они говорят, таится в их подсознательном и постоянно просится наружу. Когда алкоголь понижает уровень осознанности, все, что давно сидело внутри, находит свой выход. Человек, который хочет манипулировать другими, должен относиться к алкоголю с большой осторожностью, и если уж он употребляет его, то должен четко понимать, в какой компании он это делает.

✓ Погода может сильно воздействовать на психологическое и физическое состояние человека. Это следует учитывать при общении с людьми и применять с пользой. Например, убедить человека в чем-то обычно бывает проще тогда, когда он находится в хорошем настроении, вызванном приходом весны.

✓ Любому человеку всегда интересно говорить только о себе и собственных мыслях. Многим из-за невоспитанности настолько трудно бывает это скрыть, что они постоянно перебивают окружающих. Хотите заполучить расположение человека для того, чтобы понравиться ему и войти в доверие, – поговорите о нем, и тогда, как сказал Л. Вовенарг, «…он будет слушать вас часами».

✓ Па мять человека устроена таким образом, что в ней дольше и лучше хранится плохое и грустное. Несмотря на это, неожиданное приятное событие или подарок без повода могут запомниться на всю жизнь. Пользуйтесь этой особенностью, чтобы создавать у других хорошие воспоминания с вами в главной роли.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.