2) Также, в случае если ребёнок систематически не выполняет домашние задания, отвлекается на уроке, вносит вклад в создание атмосферы, непригодной для проведения занятий по предмету, вы должны регулярно сообщать об этом родителю. Ваше сообщение должно быть выдержано в нейтральном стиле (излишняя эмоциональность тут ни к чему, даже если поведение ученика вызывает у вас негодование), в нем необходимо кратко изложить факты и примеры отклоняющегося поведения ученика, в конце обязательно нужно сделать приписку о том, что данное поведение в случае отсутствия позитивных изменений в будущем непременно повлияет на успехи учащегося в достижении цели, поставленной перед учебным процессом.

3) В случае, если предыдущие рекомендации выполнены, ученик успешно продвигается к достижению определённой учебной цели в соответствии с учебным планом, однако клиент (пара «родитель-ученик») всё еще считают, что у учащегося отсутствуют достаточные успехи (или вовсе отсутствуют) в желаемом направлении, возможны два варианта: 1) репетитор и родитель имеют разные представления о цели занятий; 2) репетитор и родитель не подходят друг другу ментально и не могут составить успешную базу для последующего прогресса ученика в предмете. Во втором случае целесообразно будет рассмотреть вопрос о завершении работы с данным клиентом.

Еще одним, третьим, случаем, когда родитель может не видеть результаты занятий его ребёнка с репетитором – это когда клиент и репетитор не поставили перед учеником конкретную цель. Данный случай характеризуется тем, что в нём у учителя и клиента существуют разные системы координат, в которых они видят положение и траекторию продвижения учащегося в соответствующем предмете. Получается, что у них попросту нет точек соприкосновения, некоторых общих параметров и критериев, в рамках которых они могли бы вести беседу по вопросу успеваемости и результативности ребёнка. Уроки, не связанные между собой четко сформулированной целью, будут вестись хаотично, каким бы хорошим, профессионалом не был бы репетитор. Ученик, не настроенный на достижение в предмете ясно очерченной цель, никогда не будет понимать, насколько он продвигается в предмете. Родитель, не имеющий в голове понимания строго намеченной цели, никогда не сможет найти подходящую опору для оценки качества проведения занятий преподавателем. Шкалу для такой оценки он будет выбирать хаотично: например, если родитель смотрит сериал, в котором было четко произнесено некоторое слов на иностранном языке, а ученик не знает его значения, родитель может воспринять это как результат неэффективности его занятий с частный учителем. Также родитель может опираться при составлении собственного мнения на школьные оценки, что по определённым причинам не всегда является объективным показателем. Еще родитель может попросить ребёнка сказать что-то на изучаемом языке, но не услышать того, чего он ожидает. Таких ситуаций, в который стихийно могут возникнуть временные критерии оценки родителями результатов работы на занятиях, может быть сколь угодно много в том случае, если репетитор проигнорировал первое правило репетиторства: приступать к занятиям только тогда, когда он, родитель/родители и ученик пришли к совместному пониманию цели, к которой будет продвигаться ученик в ходе учебного процесса. Чтобы предостеречь себя от негативного опыта работы с клиентом по описанной в этом пункте причине, нужно указанное правило использовать всегда и при любых обстоятельствах в самом начале работы с клиентом. Если же работа уже началась, вы можете попробовать провести разговор с родителем и учеником с целью постановки цели, однако ваш авторитет уже будет несколько подорван тем, что какое-то время вы занимались с учеником просто так, не следуя никакому определённому плану и вызвав у клиента подозрения в вашей некомпетентности.

Итак, мы выделили первое правило репетитора: приступать к занятиям только тогда, когда учитель, родитель/родители и ученик пришли к совместному пониманию цели, к которой будет продвигаться ученик в течение учебного процесса. Следующим шагом для нас будет рассмотреть всё многообразие целей, которое подразумевает предмет «иностранный язык» на примере английского языка.

Одной из очень распространенных целей, которую зачастую ставят перед репетитором родители ученика, является повышение успеваемости по изучаемому предмету. В таком случае для репетитора критически важно уточнить у клиента: он хочет добиться «пятёрок» в школе или хорошего знания предмета. Вполне вероятно, что для родителя и ученика эти два явления сливаются в одно. Если это так, то репетитору следует объяснить клиенту, что это не всегда так и вот почему:

1) Очень часто те, у кого хорошие оценки по предмету в школе на самом деле не имеют хороших знаний по предмету. Такое может произойти в том случае, если школа и преподаватель в данном конкретном проявлении дают невысокий уровень знаний или если преподаватель в школе зациклен на выполнении определенного рода заданий, игнорируя один или несколько разделов языковой грамотности (напоминаю, что к ним относятся аудирование, чтение, грамматика, разговорная речь и письмо). Также причиной может послужить слишком большое количество плохо успевающих в группе (классе) учеников, на фоне которых отличные оценки получают те, чьи знания не соответствуют установленным ФГОС стандартам, но кто знает хотя бы что-то.

2) Язык – это крепость, в которой каждый кирпичик должен закладываться в свое время. Если у ребенка есть большие пробелы, связанные со школьной программой, а родители ждут быстрого результата в виде «пятёрок» по предмету, то репетитора часто представляют тем, кто делает с учеником, а иногда и за него домашние задания. Такой подход может принести желаемые оценки, а может и нет. Чаще всего ученик в таком случае получает положительные отклики учителя в школе за его домашние задания, однако с трудом успевает с его классной работой и тестами и прогрессирует в этих областях очень медленно. При высокой эффективности взаимодействия ученика и учителя может получиться так, что ученик будет отлично справиться и с контрольными заданиями по определённым темам, но такой успех не сможет быть долговечным, поскольку новые темы вскроют былые пробелы, и ситуация со школьной успеваемостью ученика вернётся на круги своя.

3) Для того, чтобы привести ребенка к настоящей, а не временной успеваемости по предмету, необходимо определить уровень знаний ученика, вычислить его пробелы по всем четырем навыкам (аудирование, чтение, письмо и разговорная речь) и восполнить их, что часто подразумевает изучения иностранного языка с самых его основ.

Иными словами, для того, чтобы репетитор выполнил запрос клиента на повышение успеваемости ученика по изучаемому предмету (английский язык в нашем случае), цели следует придать следующую формулировку: развитие ученика в направлении «Английский для общих целей (EGP – English for General Purposes)» с последующим достижения уровня, соответствующему требуемому в учебном заведении, в котором обучается ученик, и возможностью дальнейшего развития. О данной цели поговорим подробнее в следующем пункте.

Под Английским для общих целей (EGP – English for General Purposes) в бытовом общении чаще всего подразумевают владение иностранными языком в целом. Родители, которые обращаются к репетитору могут описывать это так: «хочу, чтобы мой ребенок мог в будущем общаться на английском», «хочу, чтобы мой ребенок мог поехать заграницу и спокойно там изъясняться», «хочу, чтобы в будущем он смог переехать в англоязычную страну», «хочу, чтобы мой ребенок мог общаться на языке (английском)», «может в будущем ему (ей) английский пригодится на работе» или просто «хочу, чтобы он (она) знали язык (английский)» и другое. Это, пожалуй, одна из самый распространенных целей, с которой обращаются к частному преподавателю, и каждый опытный преподаватель слышал множество подобных формулировок и при желании сможет добавить еще как минимум парочку к предложенному списку. Главные задачи преподавателя, когда к нему обращаются с подобными просьбами, – это, во-первых, понять, что к нему обращаются за Английским для общих целей (EGP – English for General Purposes) и, во-вторых, обсудить с клиентом возможные пути оценки результата занятий, проводимых в соответствии с данным направлением развития в области знания иностранных языков.