Рисунок 1.3 – Визуальный менеджмент
5. Практика
Изначально Scrum был создан для разработки сложных систем эмпирическим, опытным путем. Это может удивить тех, кто уверен: мол, Scrum не подходит для их «слишком сложной» сферы деятельности. Но Scrum нацелен именно на сложные задачи! В настоящее время, когда все вокруг представляется сложным, практический подход позволяет найти решение и продвигаться к нему через короткие циклы с частой обратной связью.
Эмпирический подход выражается в трех принципах: прозрачность, проверка и адаптация.
6. Постоянный ритм
Scrum использует фиксированные отрезки времени для создания ритма. Основа ритма Scrum – это спринт. Спринт завершается по расписанию, а не с окончанием работы. Отодвинуть завершение спринта по времени невозможно.
1.1.5 Где найти справочные материалы по Scrum?
На протяжении долгого времени не было книг о Scrum. Затем Кен Швабер опубликовал несколько работ, но ни одна из них не была безупречной и полностью понятной читателю.
В 2010 Джефф Сазерленд и Кен Швабер опубликовали небольшой документ – «Руководство по Scrum» («The Scrum Guide»).
Очевидно, что на 19 страницах текста авторы дают читателю лишь правила игры, рассказывая о Scrum в общих чертах. Но этого достаточно, чтобы получить представление о том, что это такое.
Это руководство – надежный источник информации о Scrum.
В начале 2017 года компания 3Back опубликовала статью объемом около двадцати страниц, в которой предлагалось развить концепцию Scrum. Авторы – Дэн Роастхорн и Дуг Шимп – ранее уже написали весьма содержательную книгу «Исследуя Scrum»[5]. Их новая статья называлась «Обзор Scrum 3.0» (Scrum 3.0 overview [6])
В предыдущем издании этой книги я рассматривал некоторые паттерны, предложенные Роастхорном и Шимпом.
В этом пятом издании у меня следующая позиция: в Scrum 3.0 действительно есть интересные мысли.
Идеи, изложенные в этой книге, не противоречат вышеупомянутым источникам, но в поле моего зрения больше деталей, чем вы найдете в этих небольших документах. Кроме того, я опирался и на другие источники. И самое главное: я говорю не только о Scrum, в этой книге вы найдете то, что никак не связано со Scrum 3.0.
1.2 Agile-движение
1.2.1 Аgile-манифест
Термин Аgile, тесно связанный со Scrum, появился в сфере разработки ПО в документе под названием «Agile-манифест».
Манифест опубликован в начале 2001 года и дошел без изменений до наших дней. Он выражает позицию по отношению к громоздким и бюрократическим процессам, которые были в моде в то время (а иногда даже сегодня).
Эта позиция отражается в формулировке не отрицая важности того, что справа, мы больше ценим то, что слева. Основополагающие ценности манифеста следующие:
✓ Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.
✓ Работающий продукт важнее исчерпывающей документации.
✓ Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.
✓ Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
Публикация Agile-манифеста вызвала громкую положительную реакцию и дала старт новой моде: упрощению процессов.
Помимо четырех основных ценностей, Манифест содержит двенадцать принципов. Ниже я цитирую первый, ключевой:
Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения.
Scrum стоит под знаменем Agile-манифеста. Два его основателя также входят в число 17 подписавших документ.
Манифест определяет универсальные ценности и принципы, но способ их реализации в проектах различается. В поисках необходимого для конкретной ситуации подхода понадобятся так называемые практики.
Scrum предлагает несколько четко определенных практик, с которыми мы познакомимся дальше. Но в семье Agile существует и много других практик, которые можно использовать со Scrum.
1.2.2 Аgile-практики
Практика – это конкретный и проверенный подход, который позволяет решить одну или несколько общих задач или улучшить способ работы во время разработки.
Практики, описываемые как гибкие, или Agile-практики, существовали и до Манифеста, а некоторые – задолго до него.
К примеру, еще в начале 1980-х сообщество разработчиков программного обеспечения рекомендовало совершать короткие циклы разработки (так называемая итеративная разработка).
Некоторые практики появились вместе с Agile-движением и со временем стали незаменимыми, многократно подтверждая свою эффективность. Среди них можно отметить ежедневные совещания (схватки, или собственно Scrum).
Практики эффективны как по отдельности, будучи внедренными в последовательную структуру Agile-подхода, так и дополняя друг друга. В частности, структура Scrum состоит из десятка разных практик. Именно поэтому Scrum часто называют Agile-методом (как можно прочитать в подзаголовках предыдущих изданий этой книги).
1.2.3 Аgile-методика
Scrum и Экстремальное Программирование (XP) существовали и до Манифеста. После его подписания и публикации они стали считаться Agile-методами, в то время как другие попали в список отсталых и утратили популярность. С недавнего времени к семье Agile присоединился Kanban [7].
Рисунок 1.4 – Быть гибким с Agile-методикой
По статистике проводимых год за годом опросов, Scrum – самый популярный из трех. Scrum и Agile – слова, которые мы часто произносим в речи и складываем друг с другом, будь то предложение о работе или статья об Agile Scrum. Но мы убедились, что Scrum на самом деле не метод [8].
1.2.4 Аgile-режим
Раньше крупные компании часто разрабатывали собственные методы работы. Сейчас это происходит реже, но некоторые утверждают, что во время разработок в формате Scrum переходят в Agile-режим, что означает их бóльшую гибкость.
Однако Scrum потерял смысл в этом Agile-режиме разработки программного обеспечения [9].
1.2.5 Agility
• За пределами информационных технологий
Agile-манифест объединил в себе Аgile-методы и породил целое Agile-движение, сильно набравшее обороты за последние годы. Scrum теперь известен и распространен во многих организациях, пройдя путь от первых адептов до большинства крупных компаний, которые им заинтересовались.
Scrum берет начало в разработке ПО, но сейчас широко используется и за пределами ИТ:
✓ в маркетинге и торговле;
✓ в сфере цифровых технологий;
✓ при разработке оборудования (hardware) и систем, включающих программное обеспечение.
Марк Андриссен, основатель Netscape, произнес известную фразу: софт пожирает мир.
У меня сложилось впечатление, то же самое происходит с процессами: методы, ведущие начало от разработки ПО, проникают повсюду. Наличие программного обеспечения во всем, что окружает нас в повседневной жизни, только ускоряет распространение методов обработки данных во всех сферах жизнедеятельности.
Scrum не относится ни к какой конкретной области и может быть использован для разработки продуктов или услуг совершенно любого характера.