На других предприятиях, наоборот, штат раздут до неимоверных размеров. Есть должности даже не по направлению, а по частичным функциям. Например, бухгалтер по дебиторам и отдельно по кредиторам, бухгалтер по авансовым отчётам, секретарь, секретарь-референт и так далее. Такое дробление оправдано только на крупных предприятиях или в холдингах, где огромный документооборот.
Есть и третий вид предприятий, где штат максимально сбалансирован с точки зрения потребностей предприятия и здравого смысла. Процент таких предприятий, по моим наблюдениям, не превышает десяти.
В.: И что же делать? Я не могу и, честно говоря, не особо хочу платить такие большие, с моей точки зрения, зарплаты.
Я: Владимир, а вы когда-нибудь задумывались: почему так часто в современной России наёмные работники сравнивают себя с рабами? Действительно ли мы возвращаемся к рабству или крепостному праву? Или это преувеличение?
В.: Нет, никогда не задумывался. Думаю, это преувеличение: где раб, а где сотрудник! Большая разница.
Я: Да, разница действительно существует.
Наёмный работник – это человек, нанимаемый работодателем (предприятием или ИП) для выполнения определённой работы за вознаграждение и/или его эквивалент.
А раб – это человек, находящийся в собственности другого человека или государства.
Зависимый крестьянин отличался от раба тем, что имел право на личную собственность, заниматься коммерческой деятельностью, а также «право на жизнь».
Исторически человек проделал большой путь от рабства к свободному найму.
Историческая справка: Путь от рабства до найма
На протяжении практически всей истории, во всех государствах, существовали эксплуататоры и эксплуатируемые. Иначе говоря, всегда были люди, которые угнетали других людей. В разные эпохи и в разных государствах это были разные категории людей: рабы и рабовладельцы, феодалы и крепостные крестьяне, капиталисты и рабочие. Но в чём же конкретно заключается разница между этими категориями угнетённых людей? Кто такой раб? Чем отличается крепостной от того же раба?
Изначально, раб в общественной системе является не человеком, а имуществом. Раб – это человек-товар, которого можно купить, продать, подарить. В принципе, его можно сломать как вещь. В римских трудах, посвящённых рабовладению, рабы упоминаются как орудия говорящие, то есть идут наравне с сельскохозяйственным инвентарём и скотиной. В этом основная, ключевая особенность раба: если человека можно купить, продать, то он является рабом. В большинстве случаев, раб не имеет какой-то собственной юридической ответственности, за него, как за имущество, отвечает владелец.
Рабство существовало с первых государств, возникших на Земле, и существует вплоть до сегодняшнего дня. Другой вопрос, что в современном мире оно практически везде вне закона, но по факту есть.
Крепостные в эпоху феодализма – это крестьяне, живущие на земле, имеющие семью. Крепостной может иметь личное имущество, но он должен работать на владельца земли, к которой прикреплён. Сам крестьянин не может покинуть землю, потому что по закону к ней привязан. Соответственно, он не может уйти от землевладельца. Отсюда, собственно говоря, само понятие «крепостной» – человек, который закреплён за землёй.
В Киевской Руси, если посмотреть свод законов «Русская Правда», крепостных не было. Были холопы и робы. Робы – это рабы, их мало, но отношение к ним и их представление указаны в законе. Были закупы, то есть люди, работающие за долги. Были рядовичи – люди, которые работают по найму. А вот крепостных не было. Были ещё смерды – это люди, которые живут при князе или при боярине. Крепостные на Руси появляются по сути только во времена Ивана Калиты, то есть уже в эпоху Ордынского (татаро-монгольского) ига.
Наёмные работники, которые существовали и в античные времена, и в древнейшие, в эпоху Киевской Руси являлись теми же же рядовичами. Они имели гораздо большую численность, чем холопы, и представляли собой вполне конкретный сложившийся класс. В более поздний период они становятся уже лично свободными – пролетариями, то есть теми, кто продаёт свой труд и время за заработную плату, и то, что они произвели, принадлежит не им, а капиталисту.
Считается, что с рабством современное человечество покончило ещё в XIX веке. Обычно вспоминается история гражданской войны между Севером и Югом в Соединённых Штатах Америки, которая завершилась отменой рабства на территории всего государства. Однако последней страной, официально отменившей рабство только в 1888 году, стала Бразилия.
Масштабы «наёмного рабства» быстро нарастали на протяжении XIX и XX веков. В семи экономически развитых странах (США, Канада, Германия, Франция, Великобритания, Япония, Италия) число наёмных работников за период с 1969 года по 2001 год увеличилось со 183 млн. до 276 млн. человек, то есть более чем в полтора раза. За это время число наёмных работников в промышленности осталось почти без изменения (77 и 78 млн. человек соответственно). Это неудивительно, поскольку в указанные три десятилетия происходило активное перемещение промышленных производств с Запада в развивающиеся страны с более дешёвой рабочей силой. В это же время в экономически развитых странах быстро увеличивалась армия наёмных работников в других отраслях – транспорте, торговле, сфере услуг.
В странах «третьего» мира происходило разложение традиционных укладов хозяйства (патриархальное, мелкотоварное) и быстрый рост числа наёмных работников в сельском хозяйстве, промышленности, сфере услуг (в тех странах, где развит иностранный туризм).
По некоторым оценкам, во всем мире число наёмных работников в начале XXI века составило около 2 млрд. человек. При численности населения Земли, равной примерно 6 млрд. человек, и учитывая, что лишь половина этого населения находилась в трудоспособном возрасте, можно сделать следующий вывод: в настоящее время подавляющее число всех работающих на планете – наёмные работники.24
В.: Вот так да! Я что, выходит, рабовладелец?!
Я: Пока ещё нет. Шучу. Но в каждой шутке – есть доля правды. С чего начался наш разговор? Хочу высококвалифицированных сотрудников за копейки. На мой взгляд, очень похоже на желание стать не работодателем, а рабовладельцем.
В.: И как же быть? В данный момент я даже если бы хотел, то не смог бы платить достойные зарплаты, а один я уже не справляюсь. Мне нужно развивать бизнес. Хочу быть эффективным сам, как Ирина, о которой вы мне рассказывали.
Я: Считается, что если хотите, чтобы ваши сотрудники были активнее, достаточно им хорошо платить. Это основной вывод, который можно сделать из недавнего исследования Society for Human Resource Management 25 (SHRM).
Согласно исследованиям SHRM, 70% сотрудников самым важным в удовлетворённости своей работой однозначно считают размер заработной платы. В последний раз деньги выходили на первый план в ещё докризисный период, 2006-2007 год. В период кризиса зарплата находилась внизу рейтинга, возможно, потому, что люди были рады, что у них в принципе есть работа. Так что вполне естественно и ожидаемо, что люди приходят на работу, чтобы обменять свой труд на деньги.
Но всем ли достаточно только высокого размера заработной платы? Всегда существуют люди, которые не пойдут на определённые виды работ ни за какие коврижки, то есть деньги. Это могут быть личные принципы, состояние здоровья, факторы психологического характера.
Но и работодатели сейчас хотят не только получить труд сотрудника, но и его лояльность, преданность, честность. А это уже другие мотиваторы.
Результаты исследований эффективности различных мотиваторов сотрудников (см. рис.5). Из диаграммы можно заключить, что материальный фактор, будь то повышение заработной платы или премирование, играет самую важную роль в решении человека о работе в той или иной компании.