Tercera Etapa de Implementación
Esta es la última fase del proceso de iteración constante. Después de entender lo que nos inquieta e indagar en ello, ponemos en práctica lo que queremos conseguir.
Esta etapa consta de las siguientes fases:
Fase 3 – Puesta en marcha
Fase 4 – Seguimiento y evaluación
Fase 5 – Control y cierre.
Para comenzar la fase 3 de puesta en marcha, planificamos el plan de acción a seguir. Se realizarán en total unas 9 sesiones, se trabajarán los 3 objetivos, recomendando seguir las sesiones según el esquema establecido. También indicar que cada cual puede organizarlas de la forma más conveniente. Se trabajan los arcanos del X al XVIII.
El arcano de la Rueda de la Vida será la sesión nº 10, lo que nos hace es diseñar el plan de acción para su ejecución. En base a las respuestas obtenidas con el método Grow, y apoyándose en las demás herramientas, se habrán determinado la meta principal y los 3 objetivos.
Hay que establecer en cuanto tiempo se espera cumplir los objetivos para alcanzar la meta deseada. Os pongo un par de ejemplos:
– Meta 1: Bajar de peso
– Objetivo 1: Hacer ejercicio físico
– Objetivo 2: Evitar el estrés
– Objetivo 3: Conseguir hacer una dieta saludable
– Meta 2: Mejorar mis relaciones laborales
– Objetivo 1: Potenciar mi comunicación con mis compañeros
– Objetivo 2: Mejorar mi confianza en lo que hago
– Objetivo 3: Conseguir un mayor rendimiento
A continuación, realizamos un análisis FODA (DAFO) para encontrar cuáles son nuestras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas durante este proceso.
La siguiente sesión nº 11 es la carta de la Fuerza, lo que analizamos son las fortalezas y las oportunidades que tiene la persona para poder llevar a cabo su plan de acción. Es importante saber con qué recursos puede contar para hacer realidad su objetivo.
La sesión nº 12 es la carta del Colgado, donde analizaremos todas las debilidades y amenazas que posee la persona, puesto serán los obstáculos a tener en cuenta.
La siguiente sesión nº13, lo que trabajaremos será el primer objetivo, las preguntas poderosas con el cliente estarán relacionadas con él. Se trabajará la carta de la muerte, que dispone de una herramienta adicional que es el cuadro de metas. Ésta herramienta sirve para repasar las metas, por si se ha hecho un proceso de Coaching anteriormente y esos objetivos no se alcanzaron.
Se hace un cuadro y se indicarán los cambios que se hicieron, gastos económicos, cambios realizados, sacrificios en la empresa/persona, porque ya antes has intentado conseguir una meta y no has obtenido los resultados esperados. Has de revisar y encontrar las nuevas soluciones. Se hace un cuadro con los fallos anteriores, para no volver a repetirlos.
La sesión nº 14 es la templanza, se sigue trabajando el objetivo primero. Esta carta lo que hace es analizar la comunicación que posees, para conseguir el objetivo, tu capacidad de negociación, capacidad de persuasión para poder captar la atención de otras personas y que atiendan tus necesidades. Muchas veces no sabemos pedir lo que necesitamos, la comunicación y el entendimiento no es fluido y se transgiversa todo.
En la sesión nº 15 se trabaja el objetivo 2. También trabajamos el arcano 15 que es el diablo, como una forma de buscar cuáles son nuestras creencias limitantes, aquellas que nos pueden bloquear y hacer que no consigamos nuestros objetivos. Es importante conocerlas para poder cambiarlas.
En la sesión nº 16 se sigue trabajando el objetivo 2. Trabajamos el arcano 16 que es la torre. La torre lo que te enseña, es a salir de tu zona de confort hacia otra zona, la de creación y la zona energética.
En la sesión nº 17 se trabajará el último objetivo el 3. Trabajaremos también el arcano 17 la estrella, donde trabajamos nuestra confianza, seguridad y autoestima.
Finalmente, la sesión nº18 en la que se continúa trabajando el objetivo 3. También trabajaremos el arcano 18 la luna, donde nos invita a indagar acerca de la empatía que puedas tener con la gente de tu entorno, potenciar tu feedback y Rapport con los demás.
Si hemos llegado hasta aquí, trabajaremos nuestra comunicación, seguridad, confianza y autoestima, pero si no entendemos a los demás, no nos podremos entender a nosotros. Formamos parte de una sociedad y hay que entenderla para poder integrarse en ella, puesto que muchas necesidades surgen precisamente por pertenecer a la misma.
Empezamos la siguiente Fase nº 4 de seguimiento y evaluación. Realizamos la sesión nº 19 trabajando el arcano del Sol. Lo que se pretende es hacer el seguimiento del plan de acción, para ver si se está siguiendo lo planificado.
Es importante hacerle entender a la persona, que si le acompañamos hasta aquí es porque creemos en su potencial, pero que ha de ser él quien ponga toda su fuerza de voluntad en cambiar, para conseguir la meta y objetivos propuestos. Toda esa fuerza parte de su interior, del conocimiento que tenga de sí mismo/a.
La sesión nº 20 trabajamos con el arcano del Juicio. Aquí llegamos casi al final del proceso. Nos centramos en evaluar los resultados obtenidos, en saber si hemos conseguido alcanzar los objetivos.
Si no los hemos alcanzado, hay que volver a planificar el plan de acción y analizar cuáles han sido los errores, o tal vez, no fuera el momento de plantearse realizar esa meta. Pero lo que está claro, es que el proceso de Coaching no habrá dejado indiferente a nadie, aunque no se hubiese conseguido la meta, es un proceso de evolución enriquecedor. Nadie seguirá igual que cuando comenzó el proceso de Coaching.
Cabe decir que, si no se han alcanzado los objetivos, no hace falta hacer las dos sesiones siguientes, pues se puede dejar el proceso de Coaching para más adelante o replantear todo el plan de acción de nuevo, según las expectativas de la persona o Coachee.
La última fase nº 5 de Control y Cierre, se corresponde a la sesión nº 21 donde trabajamos la carta del Mundo. Representa el final de tu proceso de Coaching. Aquí lo que hacemos es hacer la sesión al final del todo, cuando has terminado temporalmente de alcanzar los objetivos.
Controlaremos que se hayan realizado los objetivos, propondremos que la persona pueda seguir aplicándolos, en una mejora continua de su vida y de sí mismo/a.
La última sesión nº 22 es la sesión de Cierre, donde se realiza un resumen de todo el proceso, se le indica al Coachee todo lo que ha alcanzado, o donde han estado los errores que le han impedido alcanzar su meta.
La carta del Loco que se trabaja aquí, es el comodín de los arcanos. Puedes elegir donde trabajarla, si al principio o al final del proceso. Recomiendo que la hagáis al final, por si no habéis querido cambiar ni modificar algo para conseguir vuestros objetivos. No aprendes la lección, no consigues avanzar y te traicionas a ti mismo/a, pero sabiendo cuál es tu debilidad pudiéndola controlar porque ya la has detectado.
Pero a partir de su análisis, puedes decidir realizar esos cambios que no has querido hacer: date una oportunidad de nuevo.
4.3. Proceso de Grupos o Equipos por un Coach
El proceso de Coaching también se puede realizar a grupos o a lo que denominamos equipos.
Los beneficios del Coaching para equipos son innumerables, puesto que ayuda a fortalecer los equipos de trabajo, definir sus roles y mejorar su funcionamiento interno. El rendimiento del equipo se ve favorecido por un proceso de Coaching, ya que se verá una mejora en los resultados obtenidos.
Hay que determinar qué tipo de liderazgo ejerce el líder en el equipo, detectar sus carencias y a través del proceso de Coaching, conseguir el máximo rendimiento y eficacia. El máximo ideal para un equipo, es que consiga alcanzar lo máximo, ser un equipo de alto rendimiento, formando un equipo de los mejores.