Однажды он взял старый семейный рецепт и, осознавая потенциал франчайзинговых ресторанов, открыл такой ресторан в Юте на взятые взаймы деньги. На этом историю можно было бы закончить, если бы не одно но: имя нашего героя – Харланд Сандерс, а название ресторана – Kentucky Fried Chicken. Сейчас он известен как KFC – один из крупнейших в мире поставщиков продуктов питания. В 74 года Сандерс продал компанию за 2 миллиона долларов, что в пересчете на сегодня составляет 32 миллиона. Компания Сандерса, созданная им в 62 года, в настоящее время получает годовой доход в 23 миллиарда долларов и известна во всем мире. Сам Сандерс до 90 лет консультировал компанию и был посланником ее бренда.
Однажды, когда Полковнику Сандерсу (прозвище Харланда Сандерса) уже исполнилось 89 лет, его спросили: «Вы ведь не сторонник выхода на пенсию?» – «Нет, – твердо заявил он. – Ни в коем случае. Когда Бог привел в этот мир Адама, он же не говорил ему все бросить в 65 лет, не так ли? Адам работал до последних дней жизни. Думаю, пока у вас есть здоровье и способность, надо использовать их… до самого конца»[64].
Новое занятие в преклонном возрасте, такое как состязательный вид спорта, бизнес или художественное творчество, существенно повышает качество жизни и увеличивает ее продолжительность. Открытость и любознательность тесно связаны с крепким здоровьем и долгой жизнью. Любознательные люди в большей степени склонны бросать себе интеллектуальный и социальный вызов, а также пожинать плоды проистекающей из этого «умственной гимнастики». Кроме того, они чаще бывают заинтересованными и увлеченными, поэтому с ними приятнее общаться, а для человека социальное взаимодействие – прекрасный способ сохранить живость и ясность ума.
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ
Пожалуй, самые важные черты личности, которые следует формировать и развивать на протяжении жизни, относятся к фактору III (добросовестность). У добросовестных людей с большей вероятностью есть врач, к которому они обращаются, когда болеют. Они регулярно проходят медицинское обследование, чтобы поддерживать способность выполнять профессиональные, семейные и финансовые обязательства. Этот вопрос может показаться сугубо практическим, однако черты, которые относятся к фактору III, тесно связаны со множеством положительных моментов, таких как продолжительность жизни, успех и счастье. Установлена даже связь между добросовестностью и более низким уровнем смертности по любым причинам[65]. Напротив, недостаток этого качества в детстве считается прогностическим фактором более сильной склонности к ожирению, физиологической дисрегуляции и плохого липидного профиля во взрослой жизни. Для того чтобы стать более добросовестным и сознательным, необходимо изменить базовые когнитивные процессы, такие как саморегуляция (контроль импульсивности) и самомониторинг (отслеживание того, какие обстоятельства приводят к успешной саморегуляции, а какие ее подрывают)[66]. Ряд методов развития сознательности – от когнитивной поведенческой терапии до описанных в книге Дэвида Аллена Getting Things Done[67] – показывают эффективность в любом возрасте.
Недавнее исследование, результаты которого были опубликованы в ведущем журнале Американского психологического общества, подтвердило слова главы Koch Industries, одной из крупнейших компаний в мире, Чарльза Коха: «Я предпочел бы нанять на работу добросовестного, любознательного и честного человека, чем чрезвычайно умного, но не обладающего такими качествами. По-моему, неуправляемый интеллект, лишенный сознательности, любознательности и честности, может привести к печальным последствиям»[68].
IQ (коэффициент интеллекта) – это хорошо знакомый всем показатель. В последнее время, отчасти благодаря популярным книгам Дэниела Гоулмана[69], все большее распространение получает показатель EQ, или коэффициент эмоционального интеллекта. Сейчас когнитивисты все чаще говорят о третьем показателе – CQ (коэффициент любознательности), который прогнозирует успех в жизни не хуже, а во многих случаях даже лучше, чем IQ и EQ.
Предположительно, добросовестность и любознательность хороши в разумных пределах. Чрезмерная выраженность этих качеств иногда создает проблемы. У слишком добросовестного человека может возникнуть обсессивно-компульсивное расстройство поведения, поэтому важно отличать здоровую добросовестность от непреклонности и навязчивых состояний. Всеохватная добросовестность, если она подразумевает слепое следование ошибочным правилам, также представляет собой проблему, например, когда медицинское сообщество рекомендует методы лечения, способные нанести вред. Печально известны случаи причинения значительного вреда пациентам обследованием на выявление рака простаты с помощью биомаркера под названием «простатический специфический антиген» (prostate-specific antigen, PSA). У большинства мужчин с повышенным уровнем PSA симптомы заболевания так и не проявляются, но после ненужного лечения многие пациенты умерли или заполучили серьезные проблемы со здоровьем. Соотношение количества тех, кому PSA-скрининг помог, и тех, кому навредил, составляет примерно один к ста случаям. Гипердиагностика встречается и в других «добросовестных» обследованиях на выявление онкологических заболеваний[70].
ОТКРЫТОСТЬ ОПЫТУ
Может ли чрезмерная открытость новому заставить человека совершать рискованные и опасные поступки? Да. Всем известно, что Джон Леннон всегда стремился к новым впечатлениям, а в какой-то момент даже подумывал о непроверенной форме терапии, подразумевавшей высверливание отверстия в черепе. Эми Уайнхаус, имея трудности с контролем импульсивности, умерла в 27 лет от алкогольной интоксикации. Стив Джобс, также известный своей любовью к экспериментам, использовал непроверенный метод лечения рака поджелудочной железы; именно это, а не научно обоснованные терапевтические подходы, погубило его.
К счастью, наши качества и сама личность поддаются воздействию, как и мозг. Мы способны меняться. И можем учиться на собственном опыте. Все мы ведем внутренний монолог, а некто в наших головах следит за такими вещами, как чувство голода и холода. Этот внутренний голос говорит: «Вот какой я человек. Вот что мне нравится делать. Я вот так реагирую на определенные ситуации». Знать подобное о себе – первый шаг к переменам, к осознанию того, что прошлое необязательно определяет будущее. Даже примеры для подражания, о которых мы узнаем из средств массовой информации, способны помочь нам совершить желаемые изменения в себе, а аффирмации («Я щедрый, добрый человек») – стать теми, кем мы пока не являемся. Один известный психологический эксперимент показал, что люди, которые действуют так, будто они счастливы, в итоге становятся счастливыми. Для того чтобы улыбаться от счастья, в действие приводятся скуловые мышцы. В ходе одного эксперимента люди, которые заставляли себя улыбаться, действительно чувствовали себя более счастливыми по сравнению с теми, кто хмурился, – только по той причине, что у них были задействованы мышцы лица[71]. В общем, не имеет значения, появляется ли улыбка от «приказа» мозга или мозг «улыбается» из-за движения мышц на лице. Поэтому улыбайтесь, мыслите позитивно и пробуйте что-то новое. Если вы плохо себя чувствуете, ведите себя так, будто чувствуете себя хорошо. Радостное, позитивное, оптимистичное отношение к жизни со временем может стать настоящим, даже если поначалу кажется фальшивым.
СОСТРАДАНИЕ
Между тем, каким количеством информации о себе (и какого рода) мы располагаем по сравнению с тем, что нам известно о других, есть несоответствие. У вас имеется уникальный доступ к данным о своих действиях в прошлом, а также о текущем психическом состоянии и мотивации, но вы лишены такого доступа к воспоминаниям и мышлению других людей (за исключением хорошего фильма или романа). Когда окружающие пытаются составить мнение о вас, они не могут проникнуть в ваши мысли. Представьте, что вы едете на роскошном автомобиле и останавливаетесь у светофора, и тут подходит бездомный и просит у вас милостыню. А вы не даете ему денег. Этот человек подумает, что вы скупец. Возможно, вы хотели бы ему помочь, но у вас нет при себе наличных. Одна модель поведения – две интерпретации.