Литмир - Электронная Библиотека

«Постелить соломку» и частично уберечь себя от нападок коллекторов можно еще тогда, когда у вас нет просрочек, но вы понимаете, что скоро платить по кредиту перестанете. Например, потому, что все финансовые возможности исчерпаны, или потому, что планируете уйти в банкротство.

Если кредит вы еще платите, но скоро перестанете

Больше всего должников пугает то, что коллекторы будут названивать близким, угрожать им и требовать оплату долга.

Чтобы обезопасить своих родных от общения с кредиторами, нужно отозвать у кредитора ваше согласие на обработку персональных данных.

Такое согласие вы подписывали при оформлении кредита, там вы указывали свои данные и данные третьих лиц. Но отозвать его имеете право в любой момент.

Отзыв нужно отправить кредитору заказным письмом с уведомлением. Получив такое письмо, кредиторы и коллекторы теряют право общаться с вашими родителями, знакомыми, коллегами и т. д., а значит – не будут звонить и писать им.

Правда, некоторые коллекторы даже после отзыва согласия продолжают названивать родственникам. Как «напоминать» им о законе – расскажем ниже.

Кстати, законную силу согласие на обработку персональных данных имеет только в одном случае: если оно оформлено в письменном виде отдельным документом. Но даже если вы такую бумагу не подписывали, или оформляли микрозайм/кредитную карту дистанционно, все равно лучше подстраховаться и отозвать согласие.

Если просрочки уже есть, коллекторы донимают звонками, сообщениями в соцсетях, по смс и угрожают

Нужно написать отказ от взаимодействия и отправить его почтовым письмом с уведомлением. Но сделать это вы имеете право не раньше, чем через 4 месяца после начала просрочки.

Как только кредитор или коллекторы получат такой отказ – беспокоить вас перестанут.

Самое безобидное нарушение – звонки или письма чаще положенного. Например, коллекторы названивают по 10 раз в день, хотя имеют право только на один звонок в сутки, да и то не каждый день. На такое нарушение нужно жаловаться в ФССП (приставам). Они контролируют деятельность коллекторов.

Но для начала нужно выяснить, а имеют ли вообще право вам звонить из коллекторского агентства?

Если кредитор решил привлечь коллекторов, он должен уведомить вас об этом в течение 30 дней. Если вы не получали никакого уведомления, а вам вдруг звонят из коллекторского агентства, можно смело жаловаться в полицию. Ведь эти люди вам неизвестны, вы им денег не должны, а они требуют. По факту это – вымогательство, и с этим должна разбираться полиция.

Вот еще поводы для обращения в правоохранительные органы:

нанесение вреда здоровью. Речь не обязательно об избиении. Даже просто толкнуть, пихнуть вас коллектор не имеет права. Кроме того, если коллектор в буквальном смысле портит ваше здоровье (то есть после общения с ним обостряются или появляются болезни), – это тоже повод для обращения в полицию;

порча имущества. Сейчас, может, коллекторы и не поджигают машины должников. Но ведь испорченная несмываемой краской входная дверь – это ваше имущество;

угрозы нанести вред здоровью должника или его имуществу. Даже если нет прямых угроз («мы тебя покалечим»), но вы расцениваете слова коллекторов как угрожающие («жди, придем к тебе домой»), – жалуйтесь;

унижение чести и достоинства. Это могут быть как оскорбления, так и распространение порочащих должника сведений (в общественных местах или среди знакомых).

Недобросовестные коллекторы не звонят с официальных номеров агентства. Да и представиться они могут вымышленными именами. Поэтому в заявлении нужно требовать возбудить уголовное дело в отношении неизвестного лица.

Но дело в том, что только лишь написать заявление в полицию – недостаточно. Нужны подтверждения незаконных действий коллекторов. И чем их будет больше – тем лучше.

Доказательствами могут быть:

• аудиозаписи разговоров;

• электронные письма и SMS;

• свидетельские показания;

• распечатка детализации звонков и т. д.

Многие люди думают, что жалобы в полицию – пустая трата времени, что полиция ничего делать не хочет и не будет. На самом деле это не так.

Действительно, уголовное дело, скорее всего, не заведут, но это не значит, что обращение в полицию не даст результата: коллекторы побоятся впредь вас побеспокоить, поскольку полиция как минимум с ними свяжется, опросит и зафиксирует факт вашего обращения.

А ещё всегда можно жаловаться в Прокуратуру. Это такой «универсальный» орган, который следит, чтобы другие органы (в том числе полиция и приставы) исполняли свои обязанности как надо. Можно пожаловаться на коллекторов в Прокуратуру, а та перешлёт жалобу приставам или в полицию с указанием на то, какие предпринять меры.

Коллекторы звонить перестанут, но долги-то никуда не денутся…

Жаль, что вместе со звонками не исчезают и долги. Поэтому рано или поздно кредиторы напомнят о себе, подав на вас в суд.

Поэтому основной целью должника должно быть не избавление от коллекторов, а избавление от долгов. Если нет возможности платить – нужно подавать на банкротство.

Выводы

Чтобы коллекторы не беспокоили ваших близких, нужно отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами.

По закону за коллекторами надзирает Федеральная служба судебных приставов. Приставам можно жаловаться на любое нарушение коллекторов.

Если коллекторы угрожают или вредят вашему здоровью или имуществу, нужно жаловаться на них в полицию.

К заявлению в полицию нужно приложить доказательства. Это могут быть, например, аудиозаписи телефонных разговоров, детализация звонков, свидетельские показания.

Отказаться от общения с коллекторами вы можете через 4 месяца после начала просрочки.

4. Бесплатное упрощенное банкротство. Как работает и кому подходит

С 1 сентября 2020 года вступил в силу закон о внесудебном (или, как ещё говорят, упрощённом) банкротстве. Официально он называется «О внесении изменения в Федеральный закон «О несостоятельнсти (банкротстве)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части внесудебного банкротства гражданина.

Этот закон вносит в закон «О несостоятельности (банкротстве)» новый параграф 5, который и описывает внесудебное банкротство граждан.

Три главных новшества, которые ввел закон о внесудебном банкротстве

Далеко не любой должник сможет списать свои долги во внесудебном порядке. Подавляющему большинству должников, придётся банкротиться по-старому: через Арбитражный суд и с финансовым управляющим. «Старая» судебная процедура никуда не делась.

О том, кто сможет списать долги без суда, мы поговорим ниже, а сейчас – три главные плюса внесудебной процедуры банкротства.

Первое: чтобы обанкротиться, ни Арбитражного суда, ни финансового управляющего не надо.

Второе: заявление для упрощённого банкротства подаётся в МФЦ по месту жительства или пребывания должника. То есть, вы просто собираете нужные документы, пишете заявление, идете в МФЦ и подаёте заявление на упрощенное банкроство.

Третье: платить финансовому управляющему ничего не надо, потому что финуправляющий в этом всём вообще не участвует.

Привлекательно, правда? Но хорошее на этом заканчивается.

Два условия, чтобы обанкротиться во внесудебном порядке и главная загвоздка, которая делает упрощённый порядок почти неприменимым.

Во-первых, долг должен быть не меньше 50 тыс. рублей и не больше 500 тыс. рублей. Человек, погрязший в миллионных долгах, обанкротиться во внесудебном порядке не сможет. Придётся идти банкротиться по старинке, через Арбитражный суд. Но это полбеды.

2
{"b":"716453","o":1}