– Да, с каждым в отдельности, тут нужен подход, это не массовка, именно так и работает лояльность. Ты установил задачу увеличить время с телефоном, это легко, но думаю, ты не этого хочешь добиться, верно?
– Верно, но я должен убедиться в том, как работает твоя нейросеть, чтобы приступить к более сложным задачам.
– Уверяю тебя, ты убедишься в этом уже через пару дней. Студенты – легко внушаемая категория, смартфон для них – это конфетка, осталось только ее развернуть.
3. Лояльность
Через несколько дней Евгений влетел в аудиторию, он опоздал на лекцию, уже думал, что все студенты разбежались, но стоило открыть дверь, как удивился, что все на месте.
– Прощу прощения за задержку, сегодня у нас тема «Меметическая инфекция». Существует три способа «подцепить» новый мем. Сначала расскажу о них вкратце, а потом опишу каждый более подробно. Во-первых, нас можно инфицировать путем психической обработки такого рода, которая осуществляется посредством повторения какой-либо информации (conditioning). Если много раз повторить нам какую-то информацию, она войдет в состав «программного обеспечения» нашего сознания. Рекламщикам и менеджерам по продажам это прекрасно известно. В каждом учебнике по организации продаж говорится, что большая часть покупателей не решится на покупку, если к ним не обратиться с соответствующим предложением, причем эта просьба должна быть выражена от пяти до семи раз. Нужно несколько раз повторить призыв, чтобы имплантировать в сознание покупателя мем «купи меня».
Евгений подошел к доске и стал писать, и тут до него дошло, что студенты как-то странно себя ведут. Обычно они шушукаются, но сейчас была идеальная тишина, он повернулся и посмотрел на сидящих. Почти каждый смотрел в свой смартфон, кто-то набирал текст, кто-то в был наушниках и похоже, слушал музыку.
– Вторым путем инфекции служит механизм, известный под названием когнитивного диссонанса, или внутреннего конфликта. Когда какие-то явления или события лишены смысла, разум пытается их «осмыслить». Представьте, например, что ваш друг по какой-то причине на вас рассержен, но вы не знаете, из-за чего. В вашем сознании присутствуют сразу два мема, которые находятся в конфликте друг с другом: «он – мой друг» и «он на меня злится».
Евгений продолжал читать лекцию и в то же время внимательно наблюдал за студентами, как они себя вели.
– Третий способ проникновения мемов в человеческое сознание основан на использовании наших генетических «чувствительных точек» – назовем его методом троянского коня. Как мы отмечали ранее, люди по своей природе склонны уделять самое серьезное внимание сообщениям об угрозе, крику детей и сексуальной привлекательности. Поэтому наше сознание уязвимо для атак совокупности мемов, и пока одни «нажимают на наши кнопки», чтобы отвлечь внимание, другие беспрепятственно инфицируют программы сознания.
Он не выдержал, подошел к своему столу, открыл ноутбук и быстро ввел пароль доступа к «Самум».
– «Запрограммировать» свое сознание новыми мемами – далеко не то же самое, что «подцепить» зрелый и развитый психический вирус, однако описанные способы усвоения новых мемов используются психическими вирусами для успешного вторжения в наше сознание.
Евгений читал ту часть лекции, которая была связана с программой «Око», именно она через самообучающуюся нейросеть «Самум» уже повлияла на поведение студентов. Он открыл отчет и увидел 100% загруженность испытуемых, теперь каждый из них как минимум час проводил с телефоном.
Лекция закончилась, студенты молча разошлись, он еще раз проверил отчеты по эксперименту и решил созвониться с Оксаной.
– Это не телефонный разговор, – сказала она. – Приходи.
Уже через час он был в ее лаборатории, она проводила его в свой кабинет, плотно закрыла за собой дверь.
– Что происходит? – первым делом спросила Оксана.
– Ты не поверишь, раньше такого не было, многие на моей лекции даже не оторвались от экрана, он их словно загипнотизировал.
– Я тебе говорила, что результат не заставит себя ждать, они внушаемы и как губка все впитывают. Меня интересует другое: количество скачиваний увеличилось. Ты решил продолжить первую стадию эксперимента?
– Нет, у меня только две группы, а что?
– Вот, смотри, – Оксана включила монитор, там появилось несколько окон. – Первоначально 98, потом мы с тобой смотрели 186, а теперь…
Евгений и так уже видел цифру 375, и пока он думал, показатели изменилась на 376.
– И что все это значит?
– Сперва подумала, что кто-то из твоих студентов решил на свой эксперимент, но не зная, что это, он не стал бы этого делать. И все же я дала поиск в интернете, совпадений не обнаружила, но скачивания идут только на телефоны и никаких хвостов по ссылкам.
– Ты хочешь сказать, что их даже не устанавливают, а она сама закачивается?
– Я этого не говорила, вчера попросила своих разобраться. Может все же есть тот, кто решил поиграть с тобой?
– Зачем? Что это ему даст, ведь я работаю только со своей аудиторией и только с первыми данными 98.
– Ладно, я разберусь, это не секретная информация, а всего лишь тестовая загрузка. Значит ты удивлен результату?
– Да, не ожидал такой прыти от твоего «Самум», для проверки я увеличу время контакта с телефоном в три раза. Интересно, повлияет?
– Еще как.
– Ладно, я тогда пойду, зайду в пятницу.
Евгения не интересовало количество скачиваний, это проблема лаборатории и возможно ошибки в коде программы. Он рассчитывал на результат только к концу сентября, но прошло всего две недели, и улучшения на лицо.
Оксана осталась одна в кабинете, отключила монитор, подошла к столику и налила себе кофе. Она прекрасно помнила, как два года назад впервые была запущена программа «Лояльность», это было за полгода до выборов в президенты. Конфликт в Европарламенте, цены на нефть рухнули ниже 20$. Новые санкции, жаркое лето, неурожай, пожары, а к августу рубль обвалился. Бюджет трещал, кредиты почти перестали выдавать, проценты поползли вверх и, соответственно, в народе пошли разговоры, что власть ворует. Экономика – тонкое дело, но кому какое дело, когда завод останавливается и зарплаты нет, а тут еще осенью выборы в президенты.
Лаборатория Оксаны – одна из многих, которая отвечала за кибербезопасность, вот к ней и обратились за помощью. Но в этот раз нужно было сделать кое-что более тонкое, чем блокировать сеть. Ей выделили Дальневосточный край, один из проблемных регионов, вот там и было решено провести испытание программы «Лояльность».
Программа была не нова, в ее основе был использован алгоритм рекламы, который вроде как незаметно навязывал нужный товар. Но в этот раз сочетание «Лояльность» и «Око» дали результат. Именно тогда и была испытана нейросеть «Самум», она еще не была готова, только начала самообучаться, а перед ней уже поставили задачу сделать благодарными избирателей. «Самум» проанализировала буквально каждого, к кому была загружена программа «Лояльность». Теперь она знала, почему тот или иной человек был против власти и, подбирая нужную информацию, «Самум» через «Око» стало как бы случайно сбрасывать короткие, всего в несколько абзацев, статьи, фотографии, анекдоты и т.д. Вот Китай и его конфликт с США, Вьетнам и опять США, Турция и США. Конфликт России ушел на задний план, и «Лояльность» показала, что в США проблемы и для их решения нужен конфликт. Это была точечная работа, с каждым избирателем кто-то злился, что деревня разваливается, и он получал информацию по дорогам и газификации. Кто-то страдал от маленькой пенсии, и вот он уже обладал данными по налогам в Германии и Франции. Кто-то злился, что вырубают тайгу, и тогда к нему приходила информация, что происходит с лесом в других странах, а у нас в это время было высажено 6 миллионов саженцев кедра. Постепенно избиратель изменил свое мнение, и не потому, что его перепрограммировали, просто он раньше не обращал внимание на достижения в своей стране. Он верил, что все плохо и тому виной власть.