Так что мы первый шаг к твоей правильной качественной речи сделали. Остальное за тобой.
Навыкам выступать на публике в школе не учат. А зря. Учеников вызывают к доске, дают возможности выступить с докладом. Но никто не объясняет, чем письменный ответ отличается от выступления.
Перед необходимостью выступать меня поставила жизнь после института. Пришлось представлять интересы организации в суде и проводить с сотрудниками занятия.
Я стал читать книги по ораторскому мастерству, изучать судебные речи знаменитых русских юристов (Кони, Плевако).
Сейчас боязнь выступать пропала. Я радуюсь возможности попрактиковаться и получить небольшие победы и достижения на поприще оратора. Мне ещё учиться и учиться. Но парой рабочих советов поделюсь.
Умение выступать публично – непрерывная работа над собой. В нём важна тщательная подготовка и постоянная практика.
Подготовка – написание текста выступления и набросок плана. Можешь ключевые моменты пометить в виде списка, можешь – в виде Mind карты (схемы с ключевыми тезисами)45. Письменный документ по теме выступления и само выступление одинаковы. У них разные цели и способы донесения. Даже если пользуешься презентацией, весь текст проговаривать не нужно. Пиши ключевые слова и составляй план выступления.
Чтобы стать отличным оратором, нужно учиться у лучших. Перенимать их фишки и приёмы, следить за интонациями и голосом.
В ораторском искусстве нет мелочей. Где поставить паузы, как начать и закончить, как реагируют зрители – важно всё.
Лучше попытка, чем ничего. Есть возможность донести мысль – пробуй. Те, кто отмолчался, точно ничего не получают.
Не читай с бумаги. Лучше высказаться короче, но смотря на зрителей. Забыла мысль – подсмотри. Выдели ключевые слова.
Чтобы донести важные мысли, делай паузы. Не бойся смотреть на слушателей. Раз они в зале – значит им нужно твоё выступление.
Продумай структуру выступления: вступление, основная часть и заключение. Нужно заинтересовать слушателя, удержать его внимание и в конце выделить важные аспекты.
Помогай
Нет ничего зазорного в том, чтобы помогать друг другу. Безвозмездно помочь выполнить важную задачу, подсказать пути решения сложной ситуации.
Помогать можно финансово, физически, психологически и морально. Выслушать человека – тоже помощь.
Занимайся благотворительностью
Конечно, можно бегать по улицам за лицами без определённого места жительства. Предложенные им хлеб и деньги – прямая форма благотворительности.
Но есть и другие пути. Например, ряд общественных организаций помогают животным и лицам с серьёзными заболеваниями, детям без попечения родителей. Их деятельность легальна и прозрачна – на сайтах возможно посмотреть отчёты, на что и куда уходят деньги. Можно перевести деньги, отправить вещи или помочь физически, помогая в уходе.
Главное правило благотворительности – не кичиться и не хвастаться о том, кому и как ты помогла.
Чисти карму
Далеко не всегда люди живут по принципу справедливости. Бывают ситуации, когда чувствуешь себя винтиком одной большой машины (системы), которая удаляет ненужный элемент. В работе юриста это проявляется, когда работодатель решает уволить нерадивого сотрудника.
В ряде других профессий чувство винтика тоже встречается. Что бы тебе ни говорили твоя совесть и внутреннее чувство справедливости, осознай две вещи:
1) ты не будешь знать об увольняемом сотруднике столько, сколько работодатель67;
2) твоя задача – выполнение своих обязанностей в интересах организации, а не сотрудника.
Чисткой кармы можно считать помощь сотруднику, которому ты до сих пор не могла найти время помочь. Либо напоминание и доведение до всех мер предосторожности, касающихся увольнения и профилактики нарушений трудовой дисциплины.
Помощь важна и нужна. Главное, если решила помочь, не требуй ничего взамен и не проси отдачу.
Прочитать:
«Новый язык телодвижений» А. и Б. Пиз
«Как выступать публично» Д. Карнеги
«Гений общения» С. Намамото
«Я слышу вас насквозь» М. Гоулсон
1.2. Учись продавать навыки на рынке труда
На сайте hh.ru и ему подобных миллионы вакансий. Это тоже рынок. Есть покупатель с требованиями к товару: работоспособность, исполнительность, внимательность и т. д.
А есть продавец товара. У него есть уникальный товар, который имеет ряд характеристик. И задача продавца – качественно его оформить и выгодно продать.
Оформление. Резюме
Составить резюме не сложно и не страшно, если есть, что писать. Про образование и навыки поговорим в главах 2.4 и 4.2.
Не пиши все подряд
К примеру, умею вязать, вышивать крестиком, работать паяльником и работать в Excel. Дочитают до конца такое резюме не все. А уж разглядеть то, что нужно, и откликнуться… Легче зайца в поле на коленках поймать.
Указывай конкретно, что знаешь и умеешь в той сфере, где хочешь работать. Краткость – сестра таланта.
Отражай выгоду для работодателя
Можно написать «я исполнительная, ответственная и внимательна к мелочам». А можно «благодаря моей педантичности и внутренней ответственности поставленные задачи выполняются качественно и в срок».
Не стесняйся направлять резюме сама
«Удача любит смелых», «наглость – второе счастье» – эти народные поговорки возникли не на пустом месте.
Работодатель мечты может быть занят, чтобы прогуглить вакансии по имеющемуся ваканту и найти твою. Возможно, у него нет сотрудника, который подбирает кандидатов для работы. Он разместил объявление о том, что ему требуется, и сидит, ждет отклики сотен желающих.
Приём на работу. Собеседование
Не стесняйся показать, что именно ждёшь от работы. Тем более, узнать у работодателя конкретную цель твоей работы в компании.
Фраза «каких результатов вы от меня ждёте на этой должности» покажет твой интерес и реальную заинтересованность. А ответ на вопрос развеет твои страхи и позволит понять, нужно тебе это рабочее место или нет. Так советует № 1 в российском маркетинге Игорь Манн в книге «Маркетинг на 100%»89.
Не утаивай того, чего не знаешь или не умеешь.
Всё тайное становится явным. Чтобы не было обидно и больно, лучше скажи: «Это я не умею, но тема для меня интересна, и могу научиться».
Лучше честный отказ, чем разочарование и увольнение не по твоей инициативе.
Признай, что всего не знаешь
Каким бы специалистом ты ни стала, лучший способ не просто держаться на рабочем месте, а с достоинством его занимать – признать, что ты всего не знаешь.
Законы не стоят на месте. Конкуренты не спят, а вузы выпускают свежих и подготовленных каждый год. Поэтому учись и развивайся. Как? Этому посвящена глава 4.
Уважай место, где работаешь
Это был твой выбор. Коллеги, начальник, подчинённые, клиенты – все заслуживают порядочного отношения и твоего профессионализма.
Не бойся пробовать новое
Найти идеальное место работы после учебного заведения – на грани фантастики.
Представь, что тебя со временем завалили кучей не связанных с прямой работой обязанностей. Игнорируют достижения. Платят меньше, чем стоят твои навыки. Что станешь делать?
Автор бестселлера «Как выжить среди акул» и просто богатый мужчина Америки Харви Маккей отметил, что «новичкам платят больше, чем они заслуживают». Его теория состоит в том, что первые два года работнику платят больше, чтобы последующие 20 лет не доплачивать. И выдать на пенсии золотые часы.
Поэтому если чувствуешь, что упёрлась в полоток и дальше в этих стенах двигаться некуда – пробуй новое.
Начать карьеру на новом месте легче, когда нечего терять. Главное, чтобы этот уход был не эмоциональным, а продуманным и взвешенным.
Прочитать:
«45 татуировок личности» Максим Батырев
«Никогда-нибудь» Елена Резанова
«Продай себя дорого» Джо Джирард
1.3. Думай о тех, кто рядом
Семья – та ячейка, которая изо дня в день варится в собственном соку.
