Есть ли в коллективе люди, чье мировоззрение и интересы далеки от Вас?

I.3. Ответы на данные вопросы нужно фиксировать. Это может делать как сам преподаватель, так и доверенное лицо из группы.

I.4. После обработки ответов их необходимо обобщить и представить группе.

II.4.2 Минитренинг «Понимание меня коллективом»

II.1. Следует заготовить значительное количество миникарточек (можно нарезать на полосы листы А4) из расчета, что каждый участник получит все карточки других участников минус собственная (то есть на группу в 20 человек нужно 380 карточек). Также рекомендуется емкость, например, небольшая коробка, куда будут складываться карточки (в случае ее отсутствия, нужно назначить того, кто будет собирать карточки и передавать их адресату).

II.2. Нужно определить последовательность участников, которым будут писать анонимные пожелания, и группа одновременно пишет выбранному участнику краткое пожелание/рекомендацию повелительного характера, например, «Будь более открытым с окружающими» и т.п не оскорбительного характера.

II.3. Пожелания складываются в коробку, которая предается адресату, и он забирает все свои пожелания, не читая их, пока все не напишут всем остальным адресатам.

II.4. После того, как каждый адресат получил все пожелания остальных, необходимо попросить участников прочитать свои пожелания (про себя) и поставить от 1 до 10 баллов, оценив, насколько его понимает коллектив: все, что ниже 5 баллов – степень непонимания, все, что выше 6 – степень понимания, если ставится оценка 5 – значит, 50 на 50.

II.5. Участники озвучивают свои баллы, которые фиксируются, обобщаются, и средний балл взаимопонимания доводится до группы преподавателем.

II.4.3 Минитренинг «Доверяют ли мне в коллективе»

III.1. Следует заготовить количество карточек по количеству участников группы.

III.2. Группе задается вопрос: «Представьте, что вы можете выбрать из вашей группы только одного человека, с которым проведете на необитаемом острове всю оставшуюся жизнь. Напишите на карточке только одну фамилию одногруппника, кого бы Вы выбрали в личностном плане.

III.3. После того, как все участники напишут, карточки собираются и анализируются преподавателем на предмет того, насколько широким или узким является выбор участников с учетом того, что один выбор – это один балл. Если никто из участников не набирает большого количества баллов и налицо широкий разброс сделанных выборов, то это свидетельствует о том, что в коллективе существует множество личностных параллелей и нет ярко выраженных авторитетов, которым доверяют. И, наоборот, если некоторые участники набирают значительное количество баллов (сделанных выборов), то в коллективе особым доверием пользуются определенные лидеры (или один лидер).

III.4. Результаты доводятся до группы преподавателем с сохранением анонимности за исключением личных пожеланий участников.

II.4.4 Минитренинг «Детектор лжи»

IV.1. Перед проведением данного тренинга необходимо четко объяснить его содержание, заручиться максимальным согласием группы на его проведение и иметь добровольцев. При этом круг добровольцев рекомендуется ограничить до 5-7 человек.

IV.2. Доброволец выходит, садится перед коллективом, и остальные участники задают ему неудобные вопросы, касающиеся его позиционирования в данном коллективе. Важно обозначить, что вопросы должны носить критический, но не оскорбительный характер и касаться только тех аспектов, которые имеют отношение к публичному поведению человека в данном коллективе. Например: «Не кажется ли тебе, что ты часто ставишь личные интересы выше интересов коллектива» (и можно привести конкретную ситуацию) и т.п.

IV.3. Испытуемый отвечает на вопросы, а все остальные фиксируют у себя по 5-бальной шкале искренность ответов, по их мнению, где от 3 до 5 – это искренне, а от 0 или 2 неискренне или ложно.

IV.4. Когда все испытуемые пройдут «детектор», остальные участники подводят итог и выбирают, по их мнению, самого искреннего. После этого проводится скрытое или открытое голосование за того, кто был наиболее искренен. Победителю (на усмотрение преподавателя) может быть вручен какой-либо миниприз как компенсация за сложную процедуру.

Дополнительные рекомендации

Обобщение всех этапов тренинга дадут широкую многоаспектную картину коллектива. Учащиеся должны понимать: обсуждение проблем не является бессмысленным в силу того, что данный коллектив находится на финальной стадии своего существования и выявление проблем важно для будущей профессиональной деятельности и предотвращения уже совершенных ошибок, коррекции поведения. Необходимо учитывать следующее:

Нельзя допускать перехода на личности и возникновения открытых конфликтов, перепалок.

Все эмоционально сложные задания необходимо предварительно обсуждать с группой и заручаться их согласием, в том числе по желанию проводить опрос анонимно.

Результаты, касающиеся определенных личностей, нужно озвучивать только с их согласия и, в случае их отсутствия, оставлять анонимными, так как обсуждения «за спиной» недопустимы.

Часть

III

. РАЗВИТИЕ РЕЧЕВЫХ НАВЫКОВ И ОРАТОРСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ

III.1 «Убеди работников не увольняться»

Цель

Тренинг вырабатывает умение убеждать коллектив, оперативно продуцировать аргументы в ситуации давления коллектива и необходимости отвечать на острые и даже ультимативные вопросы. Тренинг может быть использован в рамках дисциплин: «Риторика», «Ораторское искусство», «Психология», «Психология профессиональной деятельности», «Этика делового общения» и т.п.

Методика и этапы проведения

Задание требует времени, поэтому целесообразно дать его заранее в качестве домашнего.

Трем (рекомендуемое число) участникам предлагается роль работодателей. Задача каждого из них – подготовить аргументы с целью убедить персонал в необходимости 50-процентного сокращения заработной платы на неопределенный срок. Персоналу (остальным участникам) нужно «вжиться» в роль людей со всеми житейскими проблемами и задавать соответствующие вопросы.

Каждый работодатель выступает перед аудиторией. Он должен убедить персонал не увольняться и предложить компенсирующие меры. Например, для компенсации детского сада создать временную детскую комнату, где родители могли бы поочередно дежурить; предложить продовольственные пайки т.п.

Персонал задает вопросы работодателям, требуя перечисления конкретных компенсационных мер и объяснения реальности их применения. Работодатель отвечает на них, пытается понизить градус возмущения и предотвратить массовое увольнение.

После того как все работодатели выступят, проводится голосование по выступлению каждого: ведущий просит поднять руки тех, кто уволился бы после выступления каждого руководителя, и чьи аргументы были неубедительны. Соответственно, победителем становится тот, у кого будет меньше поднятых рук – «уволившихся».

Целесообразно, чтобы участники аргументировали свой выбор, приведенные работодателями аргументы и речь в целом.

Дополнительные рекомендации

«Работодатели» в процессе тренинга проверяют свои лидерские качества, умение чувствовать коллектив, менять тактику в зависимости от градуса напряжения, а участники-«персонал» – выдвигать обоснованные требования. Чтобы тренинг прошел успешно, надо заранее установить и соблюдать следующие правила:

Работодатель не должен предлагать фантастических мер, которые нереально применить.