Вы успешный, опытный продавец? Отлично!

Хочу у вас спросить, как вам удалось стать таким?

Кто-то скажет, что он просто продавец от рождения! И этому человеку я отвечу, что если вы прибавите к врожденным качествам еще и приобретенные, то только усилите свои продажи.

Кто-то скажет, что огромный опыт позволяет ему быть эффективным. И этому человеку я предложу прибавить в свой арсенал еще и опыт тысячи других результативных продавцов.

Кто-то скажет, что он продает интуитивно. И этому человеку, я порекомендую увеличить продажи за счет логики и отточенных технологий, которые предлагаются здесь! Одно не мешает другому. Осознанные методы продаж только расширяют сферу ваших возможностей.

Кто-то скажет, что он хорошо учится, читает интересные книги по продажам и переговорам, наблюдает за другими людьми и перенимает все самое лучшее. И этому человеку я предлагаю прочитать еще одну классную книгу по продажам!

Если вы читаете рекламный отрывок книги, к примеру, расположенный на litres.ru, то эта глава не для вас, переходите, пожалуйста, к следующей.

Я благодарю каждого лично, кто оплатил эту книгу и пользуется законным вариантом. Спасибо! Ваша поддержка авторов помогает развивать российский рынок бизнес-литературы, способствует тому, что писатели могут уделять большее внимание качеству идей в своих книгах, а не относиться к своим произведениям исключительно как к рекламным продуктам и способу продвижения бренда. Это правильная поддержка российского книжного рынка! Следующие строки не для вас! Переходите к новой главе!

Если вы не платили за эту книгу лично, но читаете ее полную версию (не рекламный бесплатный отрывок, а полноценную книгу), значит, вы используете пиратский вариант. Если вам переслал ее друг – это тоже пиратская версия. Допускается чтение оплаченной электронной книги только одним человеком. Если компания купила один экземпляр книги и ее читает более, чем один человек – это пиратская версия.

Каждый труд должен оплачиваться. Мы живем в мире товарно-денежных отношений. Пользоваться чужим трудом бесплатно без разрешения этого человека, по крайне мере, неприлично.

Если вы не хотите платить за полную версию книги, я настаиваю, чтобы вы ее не читали. Она не принесет вам пользы, если вы не уважаете меня лично и мой труд. Зачем вам тогда читать книгу, которую вы ни во что не цените, написанную автором, труд которого вы не уважаете?

Сами знаете, что произошло с нами в 2020 году. Мир, действительно, стремительно меняется в очередной раз. Никогда еще в моей жизни до этого не было ни режима самоизоляции, ни карантина, ни временного закрытия большинства магазинов, фитнес-центров, театров, выставок и даже бань, ни перевода компаний на удалёнку, ни такого экономического кризиса, который, кстати и к большому сожалению, еще только набирает обороты.

И для большинства людей в этом кризисе нет тех пресловутых возможностей, о которых пишут в Фейсбуке мои коллеги – мотивационные спикеры. Но есть потеря клиентов, бизнесов, работы, денег и стабильности. И вот уже октябрь и вторая волна пандемии…

Но в эти тревожные и странные времена я заявляю, что знания, умения и навыки, связанные с технологиями продаж, становятся еще более важными профессиональными компетенциями!

Но в эти супер неопределённые дни я сам меняю бизнес-модель компании RECONT, переориентируясь с живых офлайн-тренингов на создание онлайн и диджитал-курсов по управлению, переговорам и продажам. И вот уже готов онлайн-курс «Работа с возражениями» (https://www.recont.org/onlajn-kurs-rabota-s-vozrazhenijami/), и на подходе онлайн-курс «Как искать клиентов. Холодные контакты», а дальше онлайн-курс «Как вести бизнес-тренинги?», и, в общем, планов громадье. Как говорится, следите за новостями!

Основным продуктом, за счет которого мы собираемся зарабатывать деньги, становится разработка корпоративных онлайн и диджитал-курсов поз заказ компаний с максимальным учетом специфики бизнеса клиентов.

А еще за три месяца вынужденного карантина с конца марта до начала июля 2020 года написана совершенно новая книга «Как вести бизнес-тренинги?» (https://www.recont.org/product/kniga-kak-vesti-biznes-treningi-2020-e-book/) для всех, кто активно обучает персонал – для всех прогрессивных руководителей, HR-специалистов, преподавателей бизнес-дисциплин и для бизнес-тренеров.

И я уверен, что мы прорвемся! Что будут новые проекты, новые работы, должности, продукты, клиенты и новые большие деньги! Но все это к нам придет не без пота и серьезных усилий, не без разочарований и огорчений, не без обломов и мыслей о том, где взять деньги на жизнь!

В общем, жизнь продолжается, и кто сказал, что будет легко!

Давайте делать то, что зависит от нас! Давайте не падать духом! «Да мы и не собирались!» – скажите вы и будете правы! «И я тоже полон надежд и оптимизма! – отвечу вам я совершенно искренне и добавлю, – Просто стараюсь быть объективным и не раздражать людей своей бесконечной и неизбывной верой в себя, в вас и в будущее».

Давайте искать новые возможности и пути общения с клиентами! Давайте использовать технологии продаж, чтобы зарабатывать деньги с удовольствием! Да, да! Именно с удовольствием и с радостью. И большие деньги! А иначе, зачем все это нужно?!

Определение

Когда я задаю себе вопрос: «Что такое продажа?» – я скорее могу ответить на вопрос: «Что не является продажей?». У каждого из нас есть 10–15 вещей-принципов, которые вы ни за что не продадите. У кого-то больше, у кого-то меньше. Большинство из них относятся к морально-нравственным принципам, святым вещам, чему-то очень близкому и важному. Так что проще и правильнее сформулировать, что не является продажей. Приведу примеры.

Продажа – это:

• НЕ любовь.

• НЕ честь.

• НЕ совесть.

• НЕ отчизна.

• НЕ родители.

• НЕ дети.

• НЕ Бог.

• НЕ друзья.

• НЕ любимый человек.

• НЕ человеческая жизнь.

• НЕ свобода.

И я считаю, что к этим вещам не стоит (и нельзя) применять технологии продаж и переговоров. Пропадет глубина и актуализация. Все остальное – ПРОДАЕТСЯ. Не удивляйтесь! Когда вы что-либо покупаете, вы тоже продаете…

Мы постоянно что-то продаем!

Устраиваешься на работу – продаешь свои навыки и знания. Споришь с другом – продаешь свое мнение. Доказываешь, что последний фильм Квентина Тарантино «Однажды в Голливуде» – классный фильм, а друг тебе в ответ: «Да ну, так себе, ничего особенного». А ты продолжаешь: «Подожди – столько контекстов – суперкино!» А он о своем: «Сюжет достаточно простой». Но и ты не сдаешься, гнешь свою линию: «Возможно сюжет и простой, но как хорошо играют Брэд Питт и Леонардо Ди Каприо!» Так ты продаешь симпатию к фильму и собственные мысли!!!

Думаю, что в 90 случаях из 100, взаимодействуя с другими людьми, мы что-то продаем, будь то собственное мнение, свои идеи, чужие мысли, концепции, товары, услуги, имидж и т. д. и т. п., так как для всяких слов – свое время, свои уста и свои уши.

Так вот, в широком смысле Продажа – это оказание влияния.

А что такое продажа в узком смысле? Предлагаю свое определение.

Продажа – это оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и эмоциях (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта продавца на деньги клиента, с получением максимальной выгоды клиентом и максимальной прибыли продавцом.