Главная черта человека и она же главная причина его силы и слабости – это то, что он социален: таков, как требует общество. Он – элемент системы, и если система функциональна, то и человек «на волне», а если дисфункциональна, то и человек уязвим и ущербен. В свое время люди объединились для выживания, и это действительно спасло их. А сегодня социальность – главный инструмент технологов: человек готов пожертвовать истиной ради интересов социума. Его социальность полезна и вредна, хороша и плоха одновременно. А переключатель, виртуальный переключатель (а может, предохранитель) этих состояний, находится в нем же и называется УНИКАЛЬНОСТЬ.

Если человек сумел сохранить свою уникальность и автономность в любом социуме, то ему не страшны вирусы, ему не угрожает массовый психоз, он никогда не будет ходить и думать стадно и не потеряет себя.

Социальность и уникальность, общество и личность… Вот бы сохранить баланс между ними, вот бы не потеряться, не раствориться, не стать изгоем и не слиться с толпой.

Вот и подсказка, и самый эффективный способ психотерапии – оказание помощи слабому или тому, кому еще сложнее, чем вам, тому, кто в худшей ситуации. Давно замечено, что в моменты катастроф, в ситуации массовой паники больше шансов у того, кто помогает окружающим, – он контролирует ситуацию и не суетится, он не попадает в состояние измененного сознания. Если будем думать о ближнем, то человечество не исчезнет. Это то, что отличает нас от стада и стаи, это то, что делает нас племенем. Тогда нам не страшны никакие технологии – даже те, которые базируются на инстинктах.

Еще несколько слов об универсальном и естественном иммунитете, социальном и личностном: о семейных отношениях. Семья – это единственная на сегодняшний день функциональная система, которая борется за каждого из своих членов, воспитывает, учит, лечит. Люди, живущие в полноценных семьях, наиболее защищены. Человек, осознавший свою уникальность, сохранивший семейные ценности, создавший и сохранивший свою семью, наименее уязвим.

Статистика утверждает, что средняя продолжительность жизни человека постоянно увеличивается, и сегодня уже не редкость, что в семье одновременно проживает четыре поколения (от прадеда до правнука). Я говорю именно о таком понимании семьи – семьи в широком смысле слова. Если все поколения одной семьи остаются едины и сохраняют традиции ушедших, то эта семья никогда не исчезнет. А если внуки не ходят на могилы дедов и прадедов, не чтут их ценности, разрушают святыни и символы, за которые умирали их предки, то у такой семьи, народа, популяции нет будущего. Сохрани Господь наш народ от такой участи.

Сегодня, к сожалению, мы вынуждены придумывать способ выживания. Прежде всего, он не должен противоречить семейным традициям и устоям веры. И еще очень важно сконцентрироваться на мысли и усилии, как спасти близких, тех, кто мал и стар, тех, кто беспомощен и слаб.

Думаю, что сегодня среди нас абсолютно здоровых людей нет. Но сохранить цельность, не потерять лицо, остаться собой, не раздвоиться и не растроиться – не расстроиться, не впасть в состояние массового психоза, не превратиться в толпу и не стать хронически ущербным – возможно. Не только ВОЗМОЖНО, но и НЕОБХОДИМО. Сохранить свою уникальность, способность и желание творить – вот задача из задач.

Что больше всего разделяет людей, по каким основным причинам возникают противоречия и конфликты? Как ни парадоксально, но любой конфликт – результат общения… Сможет ли больной понять здорового, а бедный – богатого? Способен ли иудей услышать мусульманина? Поймет ли когда-нибудь мужчина женщину, женщина – мужчину? Из-за чего люди ссорятся чаще всего? Что есть главная причина возникновения конфликта: болезнь, религиозная принадлежность, разница полов, возраст, национальность, территория проживания, разница в благосостоянии, культуре, образовании?

Давайте согласимся, что все эти причины равнозначны и, как правило, условны. Давайте попробуем посмеяться и поразмышлять над каждой, выделив их в отдельные рубрики (по причине и участию).

Смех, пожалуй, одно из немногих чудес, доступных сегодня почти каждому здоровому свободному неглупому человеку. Только чувство юмора способно помочь ему сохранить здравый рассудок и возможность выжить в этом глобальном «дурдоме».

Ведь чувство юмора – это своеобразный антивирус и природный иммунитет одновременно. Кого боги хотят наказать – того лишают чувства юмора. Наказание почище, чем лишение рассудка. Юмор – это великая сила, могущая быть целительной, конструктивной, но и разрушительной. Он может усиливать положительные чувства (удовлетворенность, раскрепощенность) и ослаблять отрицательные (тревогу, подавленность и гнев). А поскольку смехотерапия у нас когнитивная, попытаемся не просто посмеяться, но и подумать. А затем взглянуть, что по этому поводу думают великие мыслители и просто мудрые люди.

Есть два незаслуженно забытых инструмента: дисциплина ума – способность максимально и рационально использовать свои знания, и гигиена мысли – умение отключать, блокировать информацию, которая мешает (пошлую, некорректную, непроверенную, наконец, просто лишнюю). Давайте попытаемся эти инструменты использовать.

В состав нашей психотерапевтической прививки входит хорошее настроение и мудрость. Думаю, этого достаточно, чтобы не потерять душевный иммунитет к грубости, жестокости и глупости. У нас хватает знаний, умений и сил, чтобы быть здоровыми и счастливыми. Но не всегда хватает желания… Надеюсь, что предложенная интеллектуально-эмоциональная прививка это желание восстановит, а то и реанимирует.

Для того чтобы перейти к терапии и непосредственно к методике, необходимо определиться с ключевыми понятиями и терминами:

• Конфликт в психологии определяется как отсутствие согласия между двумя или более сторонами; ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Частый или затянувшийся конфликт – нехороший симптом и серьезный повод для беспокойства. Очень важно его распознать и решить на начальной стадии.

• Конфликтоген – составляющая часть конфликта, одна из причин возникновения конфликта; конфликтогеном может выступать позиция, поведение, выражение (хвастовство, нечестность, нарушение правил этики), даже молчание или отсутствие реакции в определенных условиях.

• Эмоциональный тон – внутреннее состояние человека, которое определяет его ежедневные эмоции и основной настрой по жизни.

• Фазы протекания конфликта (связаны с этапами возникновения и отражают динамику с точки зрения разрешения):

1) начальная;

2) нарастание;

3) кульминация;

4) затухание;

5) эскалация.

Управлять конфликтной ситуацией возможно только на начальной стадии, на стадии подъема и спада. Бесполезно это делать в кульминации, и совсем небезопасно – на стадии эскалации (там эмоциональный накал еще выше). По большому счету, основная задача этой книги – вооружить человека знаниями, которые помогут заметить и избежать такого состояния общения, которое ведет к возникновению конфликта, а в итоге и предотвратить конфликтную ситуацию. Ситуацию, которая при выходе из-под контроля может разрушить не только психику, но и жизнь. Человек может и должен самостоятельно справляться с этой задачей, это в его силах.