Чтобы улучшить свой характер, действуйте следующим образом:

• Ищите трещины.

Уделите некоторое время внимательному рассмотрению основных сфер вашей жизни (работы, брака, семьи, общественных обязанностей и т. д.) и отыщите те ситуации, где вы позволяли себе срезать углы, выбирать кратчайший путь, идти на компромисс или подводить людей. Запишите все подобные случаи за истекшие два месяца, которые вы сможете вспомнить.

• Выделите повторяющиеся эпизоды.

Проанализируйте ответы, которые вы только что выписали. Не обнаруживается ли при этом некая закономерность, та особая область, где у вас есть слабина, и не сталкиваетесь ли вы с каким-то типом проблем, которые то и дело дают о себе знать? Выявление трафаретных, повторяющихся эпизодов поможет вам диагностировать изъяны своего характера.

• Не игнорируйте последствия своих поступков.

Действия по исправлению характера начинаются в тот момент, когда вы признаете свои промахи, приносите за них извинения и отвечаете за свои поступки. Составьте список всех, перед кем вы должны извиниться за свои действия, а затем искренне сделайте это.

• Перестраивайтесь.

Одно дело – мужественно отвечать за свои прошлые действия и совсем другое – строить новое будущее. Теперь, когда вы определили те области, где у вас имеются слабости, разработайте план, который исключит повторение вами тех же ошибок.

Один человек повел свою маленькую дочь на карнавал, где та немедленно помчалась к киоску со сладостями и попросила сахарной ваты. Когда продавец вручал ей огромную охапку желанного лакомства, отец спросил: «Дорогая, а ты уверена, что сможешь съесть все это?»

«Не волнуйся, папочка, – ответила девочка, – внутри я куда больше, чем снаружи». В этом-то и состоит истинный характер – быть по-настоящему большим внутри.

Во второй половине XIX столетия две сильные личности конкурировали за пост лидера правительства Великобритании: Уильям Гладстон и Бенджамин Дизраэли. Эти два политических деятеля были самыми настоящими соперниками. Можно представить, какие чувства они испытывали по отношению друг к другу, основываясь на следующем замечании, которое однажды сделал Дизраэли: «Хотите знать разницу между неприятностью и бедствием? Если бы Гладстон свалился в Темзу, это была бы неприятность. Но вот если бы кто-нибудь вытащил его оттуда, то можно было бы говорить о самом настоящем бедствии».

Многие люди убеждены, что Гладстон, являвшийся лидером либеральной партии на протяжении трех десятилетий, воплощал в себе все лучшие качества викторианской Англии. Он изначально посвятил свою карьеру государственной службе, был прекрасным оратором, замечательно разбирался в финансах и показал себя человеком непоколебимой морали. Гладстон целых четыре раза становился премьер-министром Великобритании, оказавшись единственным государственным мужем в истории этой страны, который удостоился подобной чести. Под его руководством Великобритания создала отличную общенациональную систему образования, провела парламентскую реформу и предоставила право голоса существенному числу своих граждан, принадлежавших к трудящимся классам.

Бенджамин Дизраэли, который назначался премьер-министром дважды, был человеком совсем иной формации. Он вступил в политику уже после достижения 3 0 – летнего возраста и построил свою репутацию на деятельности в качестве дипломата и социального реформатора. Но его самым большим достижением стала великолепно задуманная и искусно проведенная тайная операция по скупке Великобританией акций Суэцкого канала.

Хотя оба этих политика многое сделали для Англии, как лидеров их различал присущий каждому из них подход к людям. Отличие между ними может быть лучше всего проиллюстрировано рассказом некой молодой дамы, которая как-то имела удовольствие ужинать с одним из этих соперничавших государственных деятелей, а на следующий вечер – со вторым. Когда у этой леди спросили о впечатлении, которое произвел на нее каждый из них, она сказала: «Когда я покинула столовую после ужина с мистером Гладстоном, мне подумалось, что он – самый умный мужчина в Англии. Но после ужина с мистером Дизраэли я подумала, что общалась с самой умной женщиной в Англии».

У Дизраэли имелось свойство, которое притягивало к нему людей и порождало у них желание следовать за ним. Он обладал харизмой.

Большинство людей думают про харизму как про нечто мистическое, почти не поддающееся определению. Они считают, что этим свойством человек или наделяется в момент рождения, или же оно вообще не дано ему. Но это неверно. Харизма, попросту говоря, – это способность притягивать к себе людей. И ее, равно как и другие черты характера, можно в себе развить.

Чтобы превратиться в человека, который притягивает к себе других, вы должны:

1. Любить жизнь

Люди обожают тех лидеров, которые обожают жизнь. Подумайте о тех, с кем вам по-настоящему хочется проводить время. Каким образом вы бы описали их? Как людей сварливых? Ожесточившихся и «прогорклых»? Не выходящих из состояния депрессии? Конечно же нет. Ваши фавориты радуются, а не жалуются. Они относятся к жизни со всей страстью. Если вы хотите привлекать к себе людей, то должны быть похожи на тех, с кем сами любите общаться. Известный в XVIII веке проповедник Джон Уэсли² отлично понимал это, произнося следующие слова: «Когда вы восходите на костер, дабы сжечь себя, люди с удовольствием готовы прийти, чтобы поглядеть, как вы будете гореть».

2. Ставить каждому человеку пятерку

Едва ли не самое лучшее из того, что вы можете сделать для людей, а заодно и привлечь их к себе, – это ожидать от них исключительно наилучшего. Я называю это умением ставить каждому человеку пятерку. Оно помогает окружающим более высоко оценивать себя, но в то же время помогает и вам. По словам Жака Визеля, «углубленное изучение ста человек, которые стали миллионерами благодаря собственным усилиям, показало наличие у них единственного общего знаменателя. Все эти весьма преуспевающие мужчины и женщины умели видеть в людях только хорошее».

Бенджамин Дизраэли понимал данную мысль и применял ее на практике, в чем и состоял один из секретов его харизмы. Он как-то сказал: «Величайшее благо, которое вы можете сделать для другого человека, – это не просто поделиться с ним своими богатствами, но и показать ему его собственные». Если вы цените окружающих людей, поощряете их в разных начинаниях и помогаете им реализовать свой потенциал, то они наверняка полюбят вас за это.

3. Дарить людям надежду

Французский генерал Наполеон Бонапарт характеризовал лидеров как тех, кто «действует с надеждой». Подобно всем великим лидерам, он знал, что самый большой наш капитал – это надежда. Если вы в состоянии стать человеком, который наделяет этим величайшим даром окружающих, они будут тянуться к вам и навсегда останутся благодарными.