График по услугам 2016 год.

Как вы видите из этих графиков, в первый год мы делали акцент на сопровождении споров в судах, и абонентском юридическом сопровождении компаний.

Бесплатными методами продвижения служили:

–Сарафан,

– Холодные звонки, т.к. менеджеры тогда сидели на проценте,

– Партнеры.

Платными:

–Яндекс и Гугл Директ,

–Социальные сети.

На выходе и по итогам первого года мы получили симпатичную картину и решили, что надо в рекламу и сотрудников вкладывать больше!

Что же нам дал второй год?

Мы наняли менеджеров по продажам в штат, я продолжила активно развивать партнерскую сеть.

Мы не оценили результат рекламы в Директе, потому отказались от него, однако продолжили активнее развивать Instagram и Facebook, социальные сети, которыми мы решили воспользоваться в первую очередь. Что вышло?

Посмотрим по графикам:

График по привлечению клиентов 2017 год.

Мы видим совсем другую картину. Партнеры, на которых мы делали ставку, вырвались на второе место по привлекаемому доходу. Сарафан продолжает лидировать.

Директ мы исключили, т.к. толку от него было мало, зато оставили менеджеров, сократив штат и взяв на ставку сначала одного, позже двух, которые сделали 9% оборота компании за год своей работой. Я к тому времени больше занималась партнерами, чем холодными звонками, но и их старалась лично контролировать.

Социальные сети принесли 3% оборота, а вот абонентское обслуживание растерялось.

По видам услуг мы решили расшириться, потому на второй год работы график по услугам выглядел примерно так:

График по услугам 2017 год.

На второй год работы наш офис переехал в… другой каворкинг. Более стильный, с отдельными кабинетами и крутыми переговорными. Но мы бы остались в прошлом, просто здание передали новому собственнику, который решил использовать его под свои нужды. Это кстати станет началом нашего БИЧА по смене офисов. Где бы мы ни снимали офис, через год его отдают другой более крупной компании, закрывают или забирают себе…

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.