– Вот и нам местечко нашлось! Я её знаю, она тут в баре… сказала, что все столики забронированы и будет полный зал народу. Сейчас столы протрёт и пиво нам принесёт. – нагнувшись к столу, басил брат.
– А я наконец-то нашел, что-то, чтобы свою трубку применить! Правда мало и дорого… но сказали, по чуть-чуть курить и добавлять табак из сигареты… Ща испытаем! – аккуратно распаковывая пакетик и выкладывая сигареты на стол, говорил, наш, обрадованный стечению обстоятельств, герой.
Уже через несколько минут, зал набивался молодыми людьми. Закуски к пиву сметались со стола и было принято решение – вдарить по-горячему. Знакомая бармен, подошла к столику и перекрикивая музыку, интересовалась, ожидают ли братья, ещё кого-то или будут вдвоём.
– Не, нас двое! – дымя трубкой, отвечал, наш, пристально смотрящий на девушку, герой.
– Ничего, если мы к вам, ещё кого-нибудь подсадим? Желающих много, а мест нет! – продолжала девушка бармен.
– Да подсаживайте – отреагировал брат, протянув руку к трубке – Дайка и я затянусь!
– Только если девушек! И симпатичных! – в шутку добавил, и неестественно рассмеялся, наш, допивающий пиво, из высокого бокала, герой.
Через некоторое время, бармен подносила горячее и привела двух миниатюрных девушек, в обтягивающих платьях, к столику.
– Такие подойдут?! – с усмешкой спрашивала бармен.
– А мы что, можем и отказать?! Конечно, садитесь девчонки! Мы вам не помешаем… Вы курите?
Часть 5
Повисшие заказы были исполнены. Громогласный дядька хозяин, запустил рекламу, собственного производства и дал добро, на развёртывание точек продаж и сборов заказов, по городу. Предприимчивые братья, размахнувшись, разъезжали по торговым площадям, в поисках подходящих, и предварительно договорились в 8 местах, охватив все районы городка. На очереди, предстояло решение одной из основных задач, развития сети продаж – наём персонала. В поисках менеджеров по продажам, в интернете, было размещено объявление, о вакансии. На телефон, нашего, всех записывающего, героя, звонили в основном девушки. Кто-то из них, сразу интересовался зарплатой, кто-то, по телефону пытался выяснить, что предстоит делать. Оставляя соответствующие пометки, напротив фамилии и имени, каждого звонившего по объявлению, наш, уже детально представляющий специфику работы коллектива, герой, одновременно разрабатывал готовые сценарии диалогов менеджера, как для телефонных переговоров, так и общения вживую.
Прорабатывать вопрос о заработной плате, наш, справедливый, герой, подключил брата. Брат, конечно имел представление, о местных расценках на труд менеджера по продажам, но не учитывал мотивационной составляющей. Рассмотрев разнообразные варианты премирования, мотивирования и размеры оклада сотрудников, ребята, после продолжительных переговоров, пришли к общему знаменателю и составили целую таблицу выплат по итогам месяца, неизбежно выстроив примерный план продаж, сопоставив его с успеваемостью исполнения заказов, на производстве и монтаже.
Полностью подготовившись к групповому собеседованию, наш, обзванивающий претендентов на открытую вакансию, герой, приглашал всех в офис. Предварительно разделив желающих на 2 группы по 16 человек, на выбор предлагал прийти в один из двух ближайших дней, заканчивающейся недели. Конец рабочего дня, обрадовал распечатанной, тёплой, стопкой анкет, форма и содержание которых была разработана лично, нашим, как ему казалось предусмотревшим, если не всё то, почти всё, героем.
Из 16 приглашённых кандидатов, на собеседование, в назначенное место и время, прибыли лишь 11 человек. Заполненные, за отведённые 15 минут, анкеты, лежали на краю стола, за которым водружал своё тело, наш, внимательно оглядывающий присутствовавших, за собранными в квадрат столами, герой. Небыстрое знакомство, в игровой форме, с улыбками и женским смехом, закончилось. После предложения продемонстрировать имеющиеся навыки личных продаж, в заранее подготовленных ситуациях, где наш, взваливший на себя роль заказчика, герой, пытался приобрести различные товары и услуги у кандидатов, одна за другой, а всего, 3 девушки, вышли из кабинета, забрав с собой вещи. В продолжении собеседования, наш, искренне проникшийся и разыгравшийся, герой, ознакомил оставшихся, с таблицей оплаты труда. Увидев и оценив невнятную реакцию на предлагаемые цифры, с учётом приблизительного плана продаж, предложил, каждому из пятерых оставшихся, внести свои корректировки и дать пояснения причин их внесения, заранее подчеркнув, что таблица была подготовлена профессионалами своего дела. Улыбнувшийся на эту фразу брат, только что, тихо усевшийся в уголочке, вместе, с нашим сложившим руки на грудь, героем, наблюдал как выходит из кабинета ещё один кандидат.
Окончание собеседования, не выявило необоснованности цифр в таблице оплаты труда, ознаменовавшись словами благодарности и обещанием всем перезвонить, после принятия любого из решений по кандидату, так как близилось второе собеседование.
На следующий день, за 15 минут до начала второго собеседования, в двери офиса входила, взрослая, голубоглазая, натуральная блондинка, с выдающимися формами бюста. Помирившаяся с братом и вышедшая на работу, сестра, явно нервничая, несколько раз проходила, резко поправляя волосы за ухо, якобы мимоходом, возле стула с ожидающей блондинкой. Забежавший на минуту дядька хозяин, остановился и пристально рассматривал, опустившую глаза в телефон девушку. Ни сказав ни слова, он медленно шёл к входной двери, не отводя взгляда от неё. Наш, разговаривающий по телефону, герой, внимательно наблюдал за споткнувшимся о стол хозяином, и улыбнулся в ответ, поймав взглядом его жест, с торчащим из кулака большим пальцем вверх.
Кажется, именно в тот момент, наш, задумавшийся, герой, понял, что было бы не плохо выделить лидера из подтягивающихся кандидатов и предложить должность старшего менеджера, а заодно и посмотреть на их реакцию. 15 соискателей заполнили анкеты, прошли стадию знакомства, продемонстрировали навыки продаж, в предложенных ситуациях и с энтузиазмом приступили к живому, и спонтанному обсуждению представленной таблицы оплаты труда. В процессе всего собеседования на общем фоне явно выделялась та самая первая блондинка, демонстрировавшая спокойствие речи, адекватность реагирования и понимание диалога, украсив словно вишенкой торт, конец собеседования – внесла существенное замечание в таблицу оплаты, гарантированно предстоящего ей, труда. Пообещав всем перезвонить и сообщить итоги собеседования, каждому из кандидатов, наш, в улыбке прощавшийся со всеми, герой, звал курить брата, натурально вытаскивая из-за стола с монитором.
– Короче, я хотел предложить должность старшего менеджера ввести, с повышенными расценками, конечно же. Та блондинка, которая раньше всех пришла, смогла бы с ней справиться… – прикуривая и с наслаждением затягиваясь сигаретой, тараторил, наш, вглядывающийся в глаза брата, герой.
– Не, нам не надо, у нас уже есть – отвечал, выпуская густой дым, задрав голову вверх, брат, не опуская взгляд, будто рассматривая пристально что-то, в безоблачном небе.
– Не! Я продавцом быть не имею желания! – рассмеявшись отвечал, наш, тоже уткнувшийся в небо, герой.
– Ты тут не при чём, на тебе и так много всего повисает, готовься к текучке, это не последнее собеседование. Сестра твоя – она наш старший менеджер.
– А я думал ей больше нравится с деньгами и цифрами возиться, думал за бухгалтера она… ну раз так…
Выходные пролетели незаметно. Наш, снова не выспавшийся, герой, проболтавший всю ночь с девушкой из Нальчика, брат и сестра, прибыли на работу в прекрасном расположении духа. Ворвавшийся спозаранку в офис хозяин, громко интересовался результатами собеседований, а конкретно, вот той блондиночкой. После передачи ему её анкеты, и краткой характеристики, заключавшейся в предложении назначить девушку старшим менеджером, наш, внимающий с напряжением, громкому голосу хозяина, герой, получал распоряжение, срочно вызвать данного кандидата и приступить к немедленному обучению, так как звонки по рекламе уже пошли и их нужно срочно кому-то обрабатывать. Сестра, смирившись с возможностью заниматься внутренней бухгалтерией, а не продажами, приняла на себя обязанности ввести новичка в курс дела и обучить всему, что должен уметь старший менеджер отдела.