Коллегу X, который почти одержимо качается из стороны в сторону всякий раз, как ему нужно решить замысловатый вопрос или написать важное письмо, уже успела превзойти коллега Y. Из-за проблем со спиной она поставила свой стул в угол, а под стол закатила гимнастический мяч. Больше у нее ничего не болит, однако теперь она мучается от бесконечных подскакиваний вверх-вниз, которые сопровождаются скрипом сжимающегося резинового шара: крррц-свиииз-крррц-сквиииз… К счастью, за свои легкие коллега Y переживает куда меньше, чем за свою спину, а потому она регулярно покидает свой шар, выходя покурить.

Но в этот момент на передний план выходит манера печати коллеги Z: если другие едва касаются клавиатуры, то она буквально набрасывается на нее с отбойным молотком: рака-та-така-та-рака-та-так! рака-та-та…ТАК-ТАК-ТАК-ТАК-ТАК-ТАК-ТАК (она не удерживает кнопку стирания текста, а отдельно удаляет букву за буквой).

Наушники едва ли могут помочь – слишком часто звонит телефон. Коллега B, кстати, всегда громко и радостно отвечает на звонки одним и тем же односложным предложением: «Сотрудник-B-у-аппарата-Чем-я-могу-Вам-помочь?» Каждый раз.

После столь нервного утра совещание предвещает хоть немного спокойствия: никаких надувных мячей, никаких телефонных звонков, говорит лишь кто-то один, а остальные даже не пытаются бороться с послеобеденной сонливостью.

Неверно.

У коллеги W всегда при себе ручка, но вот использует он ее не для письма. Ему нужна ручка, чтобы постоянно делать ей клик-клик-клик-клик-клик… КЛИК! Чем сильнее он нервничает, тем больше кликает.

Коллега T, которая сидит слева от меня, элегантно скрестила ноги, но вскоре разрушила все приятное впечатление постоянным нервным покачиванием мыском своей ноги. То медленнее, то быстрее. Эти покачивания распространяются на все ее тело, даже мой стул начинает пружинить, а потому я отодвигаю его в сторону. Коллеги, сидящие справа от меня, безостановочно чихают, кашляют и шмыгают носом – видимо, весь IT-отдел простудился. И один из них не выключил звук на своем смартфоне, что не мешает ему с кем-то активно переписываться.

Через двадцать минут, наполненных клик-клик-клик-пчхи-кхе-хлюп-скрип-скрип-тэк-тэк-тэк-кхе-кхе-пчхи-клик, мой левый глаз начинает дергаться, что стажер, сидящий напротив, воспринимает как знак внимания и начинает нервничать.

На обратном пути в кабинет коллега T навязчиво интересуется, может ли она кратко со мной переговорить: «Наверное, ты сама того не замечаешь, но я бы хотела обратить твое внимание на то, что на совещаниях ты всегда очень громко скрипишь зубами. А еще очень тяжело дышишь. А сегодня… ты даже рычала!» Она добавила, что по этой причине ей было трудно сосредоточиться на том, что сегодня обсуждалось.

Как хорошо, что у всех нас есть свои странности. Но как ужасно, однако, если причуды коллег по прошествии некоторого времени сжимают нас стальной хваткой и наше раздражение от шарх-шарх-вжух-шарх и клик-клик-клик возрастает с каждым днем.

Первый шаг из замкнутого круга под названием «не-нервируйте-меня» прост: «Примите это!» Конечно, вы можете попытаться лично поговорить с коллегами об их «милых странностях» и попросить отказаться от подобных привычек. Может, сработает, а может, и нет.

То, что сработает наверняка, – это принятие всех подобных причуд ваших коллег. Скажите себе: «Ладно, они издают все эти странные звуки, но меня это больше не беспокоит!» Конечно, потребуется немного практики, но, когда у вас разовьется внутренняя невозмутимость, вы навсегда обретете покой.

Что означает «принятие»? Это значит полностью прочувствовать конкретную странность, сделать глубокий вдох и сказать самому себе: «Все в порядке». Это все равно что жить недалеко от железнодорожных путей: вы можете нервничать из-за каждого проезжающего поезда, накручивая себя в ожидании следующего поезда. Или же вы принимаете шум проезжающих поездов. Спустя некоторое время вы вообще перестанете его замечать. И вы перестанете раздражаться: чувства подчинены вниманию!

Это явление называют селективным восприятием: мы реагируем лишь на то, на что обращаем внимание. Вы просыпаетесь рано утром, и первое, что вы видите в зеркале, – это огромный прыщ на подбородке. И хотя вы замазываете его тональным кремом, вы все равно уверены в том, что в течение всего дня весь мир пялится на него. Звучит знакомо? В такие моменты мы начинаем странно себя вести – к примеру, поворачиваем лицо так, чтобы другим была видна лишь его безупречная сторона. В итоге выглядим глупо. Как только мы заметили «изъян», наше восприятие раздувает его до гигантских размеров. То же самое происходит при общении с коллегами.

По этой причине лучший способ избежать безумия – это осознанно управлять своим восприятием. С этим вам может помочь – особенно в начале ваших тренировок – попытка сосредоточить внимание на чем-то противоположном.

Вот пара идей:

• Осознанно направьте ваши мысли в другом направлении. Услышали шарх-шарх-вжух-шарх? Найдите способ мысленно отвлечься. Попробуйте внутренне напевать песню (но тихо!), налейте себе кофе и посвятите все свое внимание текущим задачам.

• По возможности используйте наушники – не важно, слушаете вы музыку или нет. Даже просто надев их, вы приглушите шум.

• Пусть прежде нервирующая вас привычка коллеги послужит вам напоминанием о том, что пора сделать что-то хорошее для себя: возьмите небольшую паузу, сделайте глубокий вдох, несколько секунд расслабленно посмотрите в окно и подумайте о чем-то приятном.

Чем больше внимания вы уделяете «слону» в комнате, тем больше он становится (и тем больше раздражает). Однако если вы смиритесь с его присутствием и направите свои мысли в другую сторону, то вскоре почти перестанете замечать раздражающие причуды ваших коллег. Тогда слон снова станет мухой.

Погуляйте с собакой

• Сделайте копию этой собаки. Раскрасьте ее или обклейте чем-нибудь пушистым.

• Вырежьте собаку по контуру и сделайте ей поводок из подарочной ленты.

• Сходите прогуляться с собакой, когда коллеги вновь начнут слишком сильно вас раздражать. Свежий воздух пойдет вам на пользу!

В году 365 дней, что на сто дней меньше, чем нужно. Как минимум. Как один средний по размеру отдел способен учесть пожелания всех своих сотрудников, чтобы в итоге все остались довольны?

Реальная причина, по которой работодатели предпочитают нанимать одиноких, бездетных, а в идеале и вообще полных сирот, состоит в том, что они никак не привязаны к школьным каникулам при планировании отпуска. Если только они не выходят замуж за учителя, что случается чаще, чем говорит статистика.

Вот пример одной из летних проблем: шесть недель солнца, шесть человек хотят путешествовать, но при этом считают, что одной недели на человека недостаточно. Согласно исследованиям, они правы: настоящий отдых и по-настоящему глубокое расслабление начинается лишь со второй недели. Таким образом, планирование отпуска становится причиной резкого изменения офисного климата, что в итоге приводит к длительному ледниковому периоду.

«Вы же хотели съездить покататься на лыжах в эти пасхальные!» – подчеркивает коллега B. «Я ясно сказала – только пара дополнительных дней к праздникам», – пробурчала я. «Но я уже забронировал билеты на выходные во время Вознесения[2], на целых две недели», – отвечает коллега B, едва ли готовый к сотрудничеству. «Ну, не повезло, мне это все равно», – хочу закричать я. Но я все еще сдерживаюсь, думая о будущем сотрудничестве, командном духе, гармонии, коллективных обедах. Но потом я все-таки кричу: «Не повезло, но мне все равно!» Неужели он думает, что он единственный, кто готов к отпуску во время Вознесения и кто уже больше не может ждать летних каникул?