Новое знание. Человек идет учиться и получает теорию – новое для него знание.

Практика. И только после того, как он начинает делать и отрабатывать это на практике, формируется навык.

Пример. Молодой человек умеет кататься на роликах. И вдруг он захотел попробовать встать на коньки. Он начинает думать: получится ли? А что для этого надо? Идет на ютуб смотреть ролик «Как научиться кататься на коньках», т. е. получает знание. Покупает коньки и идет на каток. Только после того, как он попробует это сделать сам (может, и упадет не пару, а 21 раз), тогда он сможет научиться более-менее стоять на коньках.

Глава 6. Как составить программу обучения

Итак, вы уже определились с темой обучения, формой обучения и своей целевой аудиторией. Теперь до начала вашего обучения участникам нужно выслать программу, чтобы они сформировали свои ожидания от обучения.

Программа обычно состоит из двух листов А4. На первом листе мы пишем цели, аудиторию, задачи, результат, методы работы, время, дату.

На втором листе нужно написать краткое содержание (темы), о чем будет обучение.

Глава 7. Структура тренинга. Как уложить все в один день?

Предлагаю рассмотреть один день тренинга: как разбить день на части, организовать перерывы и другие важные моменты.

Традиционно бизнес-тренинг – это восьмичасовой рабочий день с 9-10 утра до 17-18 часов вечера, с перерывом на обед – 1 час. Лучше начинать раньше, т. к. утро более благоприятно для усвоения информации. Бывает, что участники говорят: «Давайте без обеда, быстрее домой пойдем» или «Нам хватит и 15 минут пообедать». Но ни в коем случае не идите у них на поводу, потому что время обеда – время для тренера в том числе. Вам нужно подготовить аудиторию, перевести дух, а участникам это время дано больше для переваривания не пищи, а полученной информации.

Кофе-брейки по 15 минут после каждого учебного модуля нужны также для того, чтобы участники начали рефлексировать. За чашкой чая с печеньками они начинают совместную работу: обсуждение в парах, группах, пусть даже тренера, а не материала. В начале тренинга это совершенно не важно. Ну, а теперь все по порядку.

В одном тренинге 4 учебных модуля. Каждый модуль по 1,5 часа. Первый и последний модуль можно сделать по 1 часу 45 минут, потому что уходит время (15 минут) на знакомство, подведение итогов, обратную связь.

Итак:

• 1 учебный модуль: 1 ч. 45 мин. (10:00-11:45).

• Кофе-брейк: 15 мин.

• 2 учебный модуль: 1 ч. 30 мин. (12:00-13:30).

• Перерыв на обед: 1 час (13:30-14:30).

• 3 учебный модуль: 1 ч. 30 мин. (14:30-16:00).

• Кофе-брейк: 15 мин.

• 4 учебный модуль: 1 ч. 45 мин. (16:15-18:00).

Почему модули по 1,5 часа? Потому что дольше неэффективно. Через час двадцать человек входят в измененное состояние сознания (так называемый транс), и материал перестает усваиваться. Вспомните, как вы едете куда-нибудь в метро, или читаете книгу, или делаете одно и то же дело, то впадаете в сонливое состояние, и через полтора часа хочется сменить обстановку. Даже в институте пара приравнивалась к 1 ч. 20 мин.

А теперь разберем каждый модуль более подробно.

1 Модуль. Открытие тренинга

• Знакомство с участниками.

• Озвучивание цели тренинга.

• Сбор ожиданий участников от тренинга.

• Введение правил.

• Актуализация опыта участников.

В первом модуле задача тренера – расположить группу к себе и участников друг к другу, потому что пока уровень безопасности и тревожности участников высокий. Здесь могут собраться абсолютно незнакомые друг другу люди, и первое, что они делают, – оценивают тренера и ситуацию. А ситуации бывают разные: кого-то послали на обучение от компании, и для него это бесплатно, а кто-то вкладывает инвестиции в себя и сильно замотивирован.

Важно на этом этапе озвучить простые правила взаимодействия друг с другом. Правила записываются на флипчарт и вывешиваются на видное место, чтобы в любое время можно было обратиться к ним и вспомнить. Это могут быть такие правила, как:

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.