Литмир - Электронная Библиотека

Необоснованные обвинения клиентов предприятия (партнеров организации) в отношении работника – якобы он плохо обслуживает, не дает нужной информации; выдвигаются требования отстранить человека от работы и даже уволить; прямые оскорбления работника и провоцирование скандалов и т.п.

Во введении уже отмечалось, что интелнападения на работников усиливаются особенно в период кризисов, когда начальники начинают искать способы сокращения персонала. К примеру, в 2014 г. в Республике Молдова, как отмечалось ранее, начался экономический кризис и соответственно начались увольнения людей с различных предприятий и организаций. По данным статистического справочника «Молдова в цифрах в 2017 г.» за период с 2014 г. по 2016 г. число официальных безработных в республике возросло с 42,2 тыс. человек до 50,1 тыс. человек, таким образом, безработных стало больше почти на 8 тыс. человек. Все эти люди были уволены со своих предприятий и организаций в связи с сокращением производства и ,соответственно, штатов организаций (См. Литература, сноска 9). В таких условиях борьба за рабочие места в республике существенно обостряется.

Важно вовремя выявить субъектов интелнападения, чтобы они не успели

нанести большого ущерба репутации работника. Для этого рекомендуем следующую методику выявления субъектов интелнападения:

Необходимо внимательно наблюдать за поведением и действиями начальника, сотрудников и клиентов (партнеров) организации; особенно важно внимательно слушать всех этих людей – что, как и о чем они говорят, как себя ведут; важно анализировать всю полученную информацию.

Постарайтесь завязать дружеские отношения с некоторыми сотрудниками предприятия; это необходимо для получения нужной информации, дружественно настроенные люди много видят и слышат и могут вас предупредить о компрометирующих сведениях, которые распространяют о вас начальник, коллеги по работе и другие люди; это даст вам возможность вовремя сориентироваться и выработать меры самозащиты.

Вам необходимо научиться разгадыаать мысли других людей в организации и за ее пределами; это вполне реально сделать, если использовать специальные схемы выражений лица человека в разных ситуациях, а также внимательно наблюдать за выражением глаз человека (См. Приложение №1); если выражение лица и глаз вашего собеседника соответствует схемам №8 (тревога), №9 (агрессивность) и №10 (нервозность), то можно с большой вероятностью (80-90%) предположить, что данный человек (начальник, сослуживец, партнер) может выступить в качестве субъекта интелнападения и его следует опасаться (См. Литература, сноска 4).

Вспомните все события, ваши высказывания в адрес коллег и начальников, возможные конфликты и ссоры с клиентами; это нужно, чтобы понять причины интелнападений на вас и субъектов этих нападений; возможно, что вы кого-то сильно задели своими высказываниями и действиями на общих собраниях коллектива, на конференциях и семинарах.

После установления субъектов интелнападений нужно разобраться в видах самих интелнападений и отработать приемы самозащиты. Этому и посвящен следующий раздел книги.

.1.1. 

Виды интелнападений на сотрудников со стороны

начальников (руководителей) и способы защиты.

Прежде всего надо установить причины (мотивы) интелнападений на сотрудников со стороны начальников организации. Основными причинами интелнападений на подчиненных со стороны начальников может быть следующее:

Личная неприязнь в силу определенных критических высказываний сотрудника в адрес начальника или каких-либо действий сотрудника против начальника, например, отказ выполнить поручение и т.п.

Подсиживания коллег организации, которым хотелось бы убрать конкурента на должность и поэтому они стараются донести до начальника ложную информацию о своем товарище – якобы он нарушает дисциплину, агитирует других сотрудников на отстранение начальника от должности, пишет анонимки и т.п.

Сокращение штатов в организации – в этой ситуации вышестоящее руководство ставит задачу уволить сотрудников и надо найти поводы, чтобы это сделать, конечно, начальнику приходится часто идти на интенападения на работников, т.к. сами они увольняться не хотят.

Обобщение наблюдений за действиями начальников предприятий позволяет выделить несколько основных видов интелнападений на сотрудников:

«Шантаж» – это система морально-психологического давления на сотрудника, которая позволяет добиться от него таких действий и высказываний, которые устраивают начальника; основана такая система на владении начальником какой-либо неофициальной (конфиденциальной) информацией о человеке, с помощью которой на него можно надавить и заставить сделать то, что надо; это могут быть компрометируюшие человека фото и аудиоматериалы, досье разного рода, свидетельства других людей.

«Запугивание» - нередки случаи, когда начальник пытается подвести работника под статьи трудового кодекса об увольнении путем специального создания стрессовых ситуаций, в которых работник может ошибиться, например, нарушить трудовую дисциплину, сорвать задание и др.; бывает, что начальник сам пишет фальшивое заявление от имени сотрудника об увольнении по собственному желанию и заставляет последнего с ним согласиться.

«Подстава» – создание начальником условий компрометации работника путем прямого подлога – например, обвинение сотрудника якобы в краже секретных документов предприятия, которые сам же начальник (или кто-то из работников по его указанию) подбросил сотруднику в стол (в сейф, в сумку, в папку и т.п.); такое интелнападение на работника отрабатывается нами в Ситуационной задаче №1 , раздел 1.1.2. данной книги.

«Задавливание работой» – в некоторых случаях, чтобы избавиться от неугодного работника, начальник начинает взваливать на него дополнительные функции, не предусмотренные индивидуальным трудовым договором; в этой ситуации работник начинает испытывать трудности с выполнением заданий и тогда можно найти предлог для его увольнения, но сначала начальник объявляет работнику выговоры и все вроде бы соответствует трудовому законодательству.

«Лишение функций» – это обратный способ интелнападения по сравнению с задавливанием работой, т.к. в этом случае начальник наоборот лишает работника функций (основного содержания работы) и фактически остается только форма – работник сидит за столом и ничего не делает; от полного безделья он не выдерживает и пишет заявление об увольнении; все это также выглядит вполне законно.

Могут быть и другие виды интелнападений на работников, но самое

главное состоит в том, чтобы выработать способы (приемы) интелзащиты, которые можно применить в любых жизненных ситуациях. Об этих приемах мы и поговорим далее.

Приемы интелзащиты от нападений начальников предприятий:

Используем наблюдение и анализ собранной информации о начальнике для выработки приемов самозащиты – когда вы установили сам факт о том, что начальник ведет против вас интелнападение, не надо это афишировать и информировать об этом самого начальника и членов вашего коллектива; надо сделать вид, что вы ничего не знаете и не понимаете, при этом необходимо упорно и настойчиво вести сбор информации о начальнике – его образе жизни, любимые привычки, круг общения и пр.; вся эта информация нужна, чтобы выработать правильную линию поведения с начальником и выбрать оптимальные приемы самозащиты, которые не ухудшат вашу ситуацию на предприятии. Информацию желательно фиксировать на различных носителях – на бумаге, на дисках, на флэшках и других носителях, а затем ее обобщать и анализировать на альфа-уровне вашего мозга по системе экспертов г-на Хозе Сильва и г-на Эд-Бернд младшего по их книге «Искусство торговли по методу Сильва» (См. Литература, сноска 6) . Дело в том, что большинство людей не использует свой мозг в полную силу и поэтому проигрывают другим людям, отсюда указанные эксперты разработали методы активизации той части мозга человека, которая обычно не используется – см. в Приложениях №2 и №3 и №4 образцы тренингов по обучению методам использования альфа-уровня мозга человека и по технике установления хорошего контакта с другими людьми, рекомендую изучить указанную выше книгу г-на Хозе Сильва.-

2
{"b":"651306","o":1}