И, наконец, самое главное. Если вы не разбираетесь в процессе – это значит, что вы не будете честны как минимум сами с собой. А нравственность, миссия, цель без честности невозможны. Поэтому бизнесмен, который не разбирается в выбранном предмете, вряд ли добьется успеха, хотя бы в силу нечестности перед самим собой.
Еще одно важное правило для любого бизнесмена – необходимо учиться разбираться в людях. Вам предстоит не просто овладеть базовыми знаниями по психологии, а научиться подходить к людям и их поступкам «с нравственной меркой». Не просто требовать от них чего-то – требовать прежде всего от себя. Не ждите качественной работы от подчиненных, если вы не делаете того, чего требуете от них. Не стоит заявлять, что вы набираете на работу «стопроцентных трезвенников», если сами регулярно совершаете обильные возлияния.
Начните жить в соответствии с законами нравственности, и к вам будут притягиваться нравственные люди.
Предвижу еще один вопрос: «Но ведь не каждому дано хорошо разбираться в людях! Например, я человек доверчивый и не сразу могу, например, рассмотреть нечестного работника! Что мне делать? В учебниках по психологии не всегда учат распознавать плохих людей».
Отвечу. Начните жить в соответствии с законами нравственности, и к вам будут притягиваться нравственные люди. Конечно, это произойдет не сразу. На первых порах вполне возможны просчеты, но не нужно терпеть рядом с собой вора, если такой работник ненароком оказался в вашем окружении. Но начинать всегда нужно с себя!
Подбор команды, если, конечно, ваше предприятие не состоит только из вас, очень важен. И поэтому о способах управления коллективом, о том, как подбирать сотрудников и как грамотно руководить ими, мы расскажем на страницах этой книги отдельно.
Вот такая простая формула: сначала – люди, потом – деньги.
НЕМНОГО ДУХОВНОЙ ПРАКТИКИ
Есть такая древняя молитва, которую еще тысячи лет назад использовали люди, желающие очистить свое существование: «Мой всемогущий Господь, я не хочу копить богатства, мне не нужно ни последователей, ни роскоши, ни прекрасных женщин, я хочу посвятить жизнь только одному – преданно служить Тебе». Эта молитва, по большому счету, подходит для всех.
Вы можете возразить: «Ну, для бизнесменов-то она точно не подходит! Здесь открытым текстом говорится, что богатства и роскоши мне не надо!» Ничего подобного. Здесь говорится о том, что на первом месте для человека должны стоять божественные ценности. И тогда Бог сам вознаградит его. Конечно, деньги и власть могут разрушить в человеке духовность, но если он стойко борется с искушениями и может совмещать зарабатывание денег с благородными поступками, то сила его будет невероятна.
Развитие бизнеса: эти моменты надо учитывать
В последнее время много говорят о необходимости «вкладывать деньги в развитие бизнеса». То есть чем больше вы потратите на украшение помещения, на рекламу, на какие-то особые «фишки», тем быстрее бизнес пойдет в гору. Но это обманчивая уверенность. Далеко не всегда деньги, вложенные «в развитие», приносят дополнительную прибыль. Прежде всего нужно заботиться о качестве работы, о качестве товара и услуг, о том, насколько грамотную команду вы сможете подобрать. Не нужно пытаться развивать бизнес искусственно, он сам будет развиваться, если вы все делаете правильно. Ведь, например, к хорошему врачу люди сами идут лечиться, срабатывает «сарафанное радио»: пациенты рекламируют этого врача друг другу. Такому специалисту не приходится тратить средства на рекламу. Поэтому лучше достичь такого уровня, когда клиенты (покупатели, заказчики) пойдут вам по рекомендации других, и только потом начинать «развивать бизнес». Для начала отработайте все на небольшом количестве людей, на маленьком поле деятельности. Здесь как нельзя более актуален будет девиз «Учиться смирению и не позволять себе слишком много».
Задумайтесь: кто к вам придет, когда денег еще не так много, но есть цель, есть миссия? Люди – немногочисленные, но самые лучшие. Это касается в первую очередь команды, тех, кто будет с вами работать. Они мотивируются целью. Поэтому и важно сначала определить цель, сформулировать ее в своем сердце. Если нет цели, вы не лидер и не бизнесмен. Диалог с таким человеком может выглядеть примерно так:
– Зачем ты живешь, какая цель в твоей жизни? Для чего ты делаешь бизнес?
– Для того, чтобы было бабло.
– Ну ведь «бабло» – это не цель. «Бабло» – это средство.
– Ну, тогда моя цель – дача на Лазурном берегу.
– Но и это не цель.
– Подводная лодка! Две подводные лодки!
– А что потом с ними делать?
– Не знаю.
– Зато я знаю. Цель – прожить жизнь не зря. А это невозможно без любви к людям, без веры и нравственности. Цель – это то, что приносит счастье.
Вы спросите: «Но откуда деньги-то брать?» А кстати, откуда они берутся? Сначала в голову приходит простая формула: деньги – продукт/сервис – деньги – продукт/сервис – деньги – продукт/сервис – деньги. Но ведь, чтобы все это было, кто-то должен работать. И кто же это? Работать будут те, кто вас любит. Только они. А чтобы вас любили, у вас должна быть цель в жизни. Вы должны быть любимым человеком. Человеком не для себя, а для идеи, человеком, у которого есть цель. Почему Суворова любили солдаты? Он жил ради идеи, его целью была защита Родины, прославление России. Лидер – это человек, который живет ради идей. Впрочем, о лидерах у нас тоже будет особый разговор.
Только люди, имеющие цель, живущие ради идеи, ради помощи другим, будут притягивать к себе других. А уже эти люди будут работать и зарабатывать прибыль. Люди сплотятся вокруг вас, если вы хороший человек. Хороший человек – тот, у кого есть высокая цель. Цель – это значит миссия. Миссия означает, что Бог вами доволен. Он уполномочил вас. И снова по кругу: миссия – цель – привлечение людей – дружная и качественная работа. Хорошая команда притягивает деньги. Деньги дают развитие. И все это вместе приносит счастье обществу.
НЕМНОГО ПРАКТИКИ – ДЛЯ ОБРАЗНОСТИ МЫШЛЕНИЯ
Иногда бывает полезно представить как «хороших», так и «плохих» бизнесменов в образе животных. Например, муравей – позитивный образ, они действуют в команде, работают сообща. У каждого есть своя цель, своя миссия, если хотите.
Того, кто эксплуатирует сотрудников, кто «гребет под себя» деньги, можно сравнить с козлом, который забрел в огород. Сначала он будет счастлив, будет скакать по этому огороду и жевать все, что попалось ему на глаза. А потом? Он съел все, что плохо лежало, вызвал недовольство всех окружающих… Что дальше? Так вот, хороший бизнесмен – это не козел. Он создает благо для всех.
Мы всегда должны оставаться людьми. Человек живет для страны, для Родины. Как минимум. А лучше вообще для всего мира жить. Приносить всему миру счастье. А если не можете, то хотя бы для тех, кто для вас работает. Сделайте их счастливыми.
Еще один важный момент. Нужно учитывать, что бизнес грязный развивается быстрее, чем бизнес благостный, приносящий радость и истинную пользу людям. Например, торговля водкой или сигаретами приносит прибыль очень быстро в отличие от полезных продуктов питания или оборудования для инвалидов. И это нужно иметь в виду. Так же как и тот факт, что в любом случае бизнес благостный, не замешанный на алкоголе или других отравляющих продуктах, в итоге будет полезнее вашей душе и всем, кто находится рядом с вами. Делайте так, чтобы ваш бизнес приносил счастье людям.
Очень важны в любом бизнесе связи и взаимоотношения. Далеко не всегда эти взаимоотношения нас радуют – так, государство часто воспринимает бизнесмена как дойную корову. Вообще у бизнесмена возможны два варианта взаимоотношений с властью. Первый – уже упомянутая дойная корова, второй – создание проекта, нужного стране, приносящего пользу обществу.
