На протяжении всей своей жизни мы подвергаемся информационно-психологическому воздействию. Информационные технологии и средства мы используем постоянно, и доступность информационных ресурсов является одним из факторов развития личности. Метод «информационного управления10» в современном обществе используется наряду с традиционными методами управления.

Информационная безопасность – «защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, способных нанести ущерб владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры11».

Информационная безопасность личности – защищенность личности, которой не может быть нанесен ущерб в результате воздействия окружающего информационного пространства.

Информационно-психологические атаки могут приводить к негативным последствиям в различных сферах жизни общества. Например, могут негативно повлиять на работу социальных институтов, государственных и общественных организаций.

Источниками информационно-психологических воздействий являются: СМИ (печатные издания, радиовещание, телевидение); политические партии и движения, формирующие общественное мнение.

Существенный вред для развития общества приносят информационно-психологические атаки, манипулятивные воздействия на личность, группу, целью которых является воздействие на представления, эмоционально-волевую сферу личности или на групповое, массовое сознание «для побуждения субъектов к действиям в ущерб собственным интересам в интересах лиц, групп или организаций, осуществляющих эти воздействия12». Такое воздействие осуществляется с целью изменения мнений людей, побуждение их к определенным действиям, «влияет на психические структуры человека и осуществляется скрытно13».

Негативные информационно-психологические атаки направлены на искажение нравственных норм, вызывают психологическую напряженность и неадекватное поведение людей в обществе, трансформации сознания. Они осуществляются с помощью «специальных средств и методов воздействия на психику человека»14. Такими средствами могут быть технические, программные средства, которые используют для манипулирования массовым сознанием. «Специальными методами воздействия являются способы воздействия на психику человека, приводящие к негативным последствиям для личности, общества и государства»15.

Информационно-психологическая безопасность личности – защищенность психики личности от действия информационных факторов, препятствующих функционированию «адекватной системы отношений личности к окружающему миру и самому себе»16 и ее адекватному социальному поведению.

Источники угроз информационно-психологической безопасности личности:

1) внешние («информация, «неадекватно отражающая окружающий мир, способная вводить в заблуждение»17);

2) внутренние (индивидуальные особенности личности18).

Государственная система обеспечения информационно-психологической безопасности в России состоит из органов (федеральные, органы государственной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления) и организаций («научно-исследовательские, научно-технические, проектные, конструкторские государственные организации, осуществляющие исследования в области создания методов и средств защиты от негативных информационно-психологических воздействий на психику человека»19 и др.).

Важным психологическим ресурсом обеспечения информационно-психологической безопасности личности является система ее ценностей, которая обеспечивает личности «относительную автономию в неблагоприятных ситуациях информационного влияния, определенный уровень контроля своих реакций и действий»20.

Компоненты информационно-психологической безопасности личности: «удовлетворенность информацией, мотивационная включенность в достижение цели, чувство удовлетворенности своей информированностью, адекватность отражения окружающего мира, адаптированность, устойчивость личности к информационно-психологическим воздействиям, высокий уровень личностной выносливости, внутренний локус контроля»21.

Психологическая защита личности направлена на устранение чувства тревоги или сведение его до минимальных значений.

С позиции психоаналитического подхода, данное понятие, с одной стороны, трактуется как поведение, которое устраняет психологический дискомфорт, а с другой стороны – как результат «функционирования защитных механизмов».

Психологическая защита как нейтрализация манипуляций в процессе межличностного взаимодействия рассматривается рядом исследователей (Г. В. Грачевым, А. А. Деркач, Е. Л. Доценко). Психологические защиты имеют сложное строение и обеспечивают личности психологическую защищенность от психологического внутреннего дискомфорта и внешнего психологического воздействия.

Таблица 7

Виды психологической защиты

Индивидуально-личностная защита может проявляться в следующих формах (рис. 1):

• межличностная защита;

• психическая саморегуляция;

• внутриличностная защита.

Межличностная психологическая защита – деятельность личности для сохранения своей целостности с помощью изменения характера внешнего взаимодействия.

Таблица 8

Таксономия межличностных психологических защит

Рис. 1. Индивидуально-личностные средства защиты

Индивидуальные стратегии поведения личности формируются в процессе ее социализации.

Таблица 9

Стратегии поведения личности

В результате системного взаимодействия сфер психики человека формируется его индивидуальная стратегия поведения.

На когнитивном уровне важна значимость ситуации для человека, который может ощущать личную ответственность за ее возникновение. На уровне эмоциональной сферы определяется эмоциональное восприятие ситуации, которое может проявляться от «сохранения самообладания» до «состояния истерики или пассивности»22.

Поведение личности зависит от эмоционального восприятия и когнитивной оценки ситуации (первичной: оценка угрозы и вторичной: оценка своих возможностей при решении проблемы). В результате формируется стратегия поведения – коппинг, меняется оценка ситуации и самочувствие человека в позитивную сторону (рис. 2).

Рис. 2. Процесс формирования коппинг-поведения

Межличностная защита проявляется в различных формах и способствует разрешению травмирующей ситуации. Е. Л. Доценко выделяет пять форм психологической защиты: «бегство, уход в укрытие, замирание (маскировка), нападение (уничтожение, изгнание) и контроль (управление)23».