Современное оборудование. Высокотехнологичная альтернатива заполнению бумажной формы. Никто не пользуется помощью новой системы. Поставляемая бизнес-ценность не достигнута. Зато изящество нового решения и успешность запуска нового сервиса уже была отпразднована. И всем было безразлично, действительно ли новая система используется.
Манифест Agile
Agile как движение зародился на основе концепции «бережливого производства», используемой в автомобильной промышленности. Первоначально гибкие подходы были созданы для сферы информационных технологий (IT), в которой проекты, на поддержку которых были потрачены миллионы, а в итоге они не принесли прибыли, не являются чем-то необычным. Ключевым годом, когда были сформулированы основные идеи Agile, можно считать 2001 год.
В феврале 2001 года семнадцать независимых практикующих специалистов встретились на горнолыжном курорте Сноуберд в штате Юта, чтобы обсудить принципы разработки программного обеспечения. Результатом этой встречи стала публикация Манифеста Agile для разработки программного обеспечения. Разумеется, участники далеко не во всем были согласны друг с другом, но сумели прийти к консенсусу относительно самых главных принципов. До сих пор именно этот Манифест является основой всего Agile-движения.
Манифест Agile для разработки программного обеспечения
Мы постоянно открываем для себя более совершенные методы разработки программного обеспечения, занимаясь разработкой непосредственно и помогая в этом другим. Благодаря проделанной работе мы смогли осознать следующее.
Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов.
Работающее программное обеспечение важнее исчерпывающей документации.
Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта.
Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
То есть, не отрицая важности того, что справа, мы все-таки больше ценим то, что слева.
©Agile Manifesto Copyright 2001: Kent Beck, Mike Beedle, Arie van Bennekum, Alistair Cockburn, Ward Cunningham, Martin Fowler, James Grenning, Jim Highsmith, Andrew Hunt, Ron Jeffries, Jon Kern, Brian Marick, Robert C. Martin, Steve Mellor, Ken Schwaber, Jeff Sutherland, Dave Thomas.
Текст манифеста может свободно копироваться в любой форме, но только полностью, включая это уведомление.
Если вы не работаете в IT-индустрии, первый звоночек для вас зазвенел еще при упоминании программного обеспечения. Один из постоянно задаваемых вопросов – работает ли Agile только для программного обеспечения или же подходы можно применять более широко. Конечно, манифест Agile писался для улучшения процесса разработки программ, но его принципы универсальны – достаточно в тексте манифеста просто заменить «работающее программное обеспечение» на «работающие продукты».
Манифест дополняется также основополагающими принципами. Опять же, не обращайте внимания на «софтверную» направленность текста; главное – выделить ключевые понятия.
Основополагающие принципы Манифеста Agile
Мы следуем таким принципам:
• Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения.
• Изменение требований приветствуется, даже на поздних стадиях разработки. Agile-процессы позволяют использовать изменения для обеспечения заказчику конкурентного преимущества.
• Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от пары недель до пары месяцев.
• На протяжении всего проекта разработчики и бизнес-представители должны ежедневно работать вместе.
• Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью доверьтесь им.
• Непосредственное общение является наиболее практичным и эффективным способом обмена информацией как с самой командой, так и внутри нее.
• Работающее программное обеспечение – основной показатель прогресса.
• Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать постоянный ритм бесконечно. Agile помогает наладить такой устойчивый процесс разработки.
• Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта.
• Простота – искусство минимизации лишней работы – крайне необходима.
• Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд.
• Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы.
©Agile Manifesto Copyright 2001: Kent Beck, Mike Beedle, Arie van Bennekum, Alistair Cockburn, Ward Cunningham, Martin Fowler, James Grenning, Jim Highsmith, Andrew Hunt, Ron Jeffries, Jon Kern, Brian Marick, Robert C. Martin, Steve Mellor, Ken Schwaber, Jeff Sutherland, Dave Thomas.
Текст манифеста может свободно копироваться в любой форме, но только полностью, включая это уведомление.
И наконец, приложение к манифесту – еще несколько важных утверждений, формирующих так называемую Декларацию взаимозависимости. Это менее известное и реже упоминаемое дополнение, но с точки зрения менеджера проекта оно суммирует основные принципы гибких подходов.
Декларация взаимозависимости
Гибкий и адаптивный подход заключается в связанности людей и проектов и их стоимости.
Мы – сообщество руководителей успешных проектов. Для достижения наших целей
• Мы увеличиваем отдачу от инвестиций за счет постоянного внимания нуждам проекта.
• Мы обеспечиваем надежные результаты, вовлекая заказчика в частые взаимодействия и совместную работу над проектом.
• Мы ожидаем неопределенности и справляемся с ней с помощью прогнозирования и адаптации.
• Мы приветствуем креативность и инновационный подход, признавая, что основная ценность проекта – это люди.
• Мы повышаем производительность за счет распределения обязанностей между группами и групповой подотчетности.
• Мы повышаем эффективность и надежность посредством ситуационного применения конкретных стратегий и практик.
©2005 David Anderson, Sanjiv Augustine, Christopher Avery, Alistair Cockburn, Mike Cohn, Doug DeCarlo, Donna Fitzgerald, Jim Highsmith, Ole Jepsen, Lowell Lindstrom, Todd Little, Kent McDonald, Pollyanna Pixton, Preston Smith and Robert Wysocki.
Главной причиной того, что Agile вызвал такой резонанс в мире бизнеса, было то, что он завоевывал сердца очень быстро. В основном рекламой Agile служило сарафанное радио, а ключевые принципы были простыми, четкими и очень привлекательными:
• Мы увеличиваем отдачу от инвестиций.
• Мы обеспечиваем надежные результаты.
• Мы ожидаем неопределенности.
• Мы приветствуем креативность и инновационный подход.
• Мы повышаем производительность.
• Мы повышаем эффективность и надежность.
Положение дел
Перечисленные принципы – замечательные, но какие же основные проблемы существуют сейчас в среде управления проектами? Что именно Agile пытается исправить?
При завершении многих проектов часто оказывается, что разработка длилась дольше, чем ожидалось, затраты оказались выше, чем изначально закладывалось в бюджет, и часто достигались не те результаты, о которых шла речь вначале. В результате доверие к различным методам управления сильно уменьшилось. Традиционные методы управления проектами опираются на так называемый «треугольник управления проектами», включающий взаимозависимые время, затраты и содержание. Но в этом треугольнике пропало столько проектов, что его впору назвать Бермудским.