Мужчина из очереди: Мне должны были перечислить еще вчера!!!
Голос сотрудника банка из окошка: … вы не понимаете, наш банковский день…
Мужчина из очереди: Да мне хоть банковская ночь. Без денег я отсюда не уйду.
Голос сотрудника банка из окошка: Тогда ждите здесь в стороне. Как только увижу поступление я вам сообщу. Бабуля! Ба-бу-ля!
Бабушка в красном платке (подставляя руку к уху): Кто, я?!
Голос сотрудника банка из окошка: Конечно вы! Здесь других бабуль нет. Говорите же, что у вас!!!
Бабушка: У меня кредит!
Голос сотрудника банка из окошка: Вы внести взнос хотите?
Бабушка: Да-да! Дочка, взнос у меня! Взнос!
Голос сотрудника банка из окошка: Так давайте сюда договор и денежку! Кредит на вас оформлен?
Бабушка: Нет, родненький мой, не на меня, а на микроволновку!
Ожидая своей очереди, Николай тем временем переводит взгляд налево. За столиком, где оформляются новые пластиковые карты, специалист банка проверяет анкету молодой светловолосой девушки.
Сотрудник банка: Все, я почти закончил. Вам осталось только назвать мне кодовое слово, чтобы вы могли управлять вашей картой через интернет-кабинет.
Блондинка: Через какой кабинет?
Сотрудник банка (отмахиваясь рукой): Ладно, не важно! Просто назовите комбинацию из пяти символов.
Блондинка: Символов?
Сотрудник банка: (раздраженным шепотом) О господи! (Повысив голос и строго посмотрев на девушку). Просто назовите любое русское слово из пяти букв, ну скажем чье-нибудь имя.
Блондинка: А-а-а! Поняла! Давайте сделаем тогда имя моего жениха.
Сотрудник банка (с облегчением): Так назовите имя то!
Блондинка: Что? Вам? Сейчас?
Сотрудник банка: Да. Кому же еще?!
Блондинка: Владислав!
Сотрудник банка (закатывая глаза): Вы опять не поняли! Давайте еще раз! Нам нужно слово из ПЯТИ букв! По инструкции банка я не могу придумываться его за вас.
Блондинка: А поняла. Тогда давайте мое имя сделаем!
Сотрудник банка (радостно): Отлично! А ваше? Света? Ксюша?
Блондинка: Нет, мое – Зоя, но можно и Зинаида. Так ко мне в нашем офисе обращаются.
Сотрудник банка хватается за голову. Николай больше не может смотреть на это надругательство над логикой и здравым смыслом. Очередь продвинулась на несколько человек вперед. Буйная женщина вызывает заведующего отделением банка и они, отойдя в сторону, начинают разговаривать на повышенных тонах. Наконец очередь доходит до Николая.
Николай: Здравствуйте! Я бы хотел снять пять тысяч рублей. К сожалению, ваш банкомат почему-то не выдает деньги, вы знаете, что он неисправен?
Голос сотрудника банка из окошка: А вы делали распечатку баланса?
Николай: Да, делал. Деньги на карте есть.
Голос сотрудника банка из окошка (с удивлением): Понятно. Давайте карту мне, пожалуйста! (прокатывает карту через терминал) У вас на счету шестьсот два миллиона, двести восемь тысяч рублей.
Николай: Отлично! Давайте я сниму пять тысяч, мне бы до офиса добраться.
Голос сотрудника банка из окошка: Сожалею, но банкомат правильно вам деньги не выдал!
Николай (раздраженно): То есть как это правильно?
Голос сотрудника банка из окошка: Срок действия вашей карты как раз истекает сегодня, тринадцатого числа.
Николай: Вот и замечательно! Значит сегодня как раз последний день. А завтра я обязательно продлю ее действие. В моем бизнес-центре как раз есть еще одно ваше отделение.
Голос сотрудника банка из окошка: Нет!
Николай (удивленно): В каком смысле, нет?
Голос сотрудника банка из окошка: Согласно новому положению нашего банка, карта прекращает свое действие в последний день, указанный на карте. Деньги на вашем личном счете – просто вам нужно переоформить новую карту – и тогда вы сможете их забрать!
Николай (с искрой надежды в голосе): Замечательно! Так давайте сделаем это прямо сейчас!!!
Сзади доносятся раздраженные крики, стоящих во все увеличивающейся очереди людей…
Голос сотрудника банка из окошка: Хорошо! Тогда вам нужно заполнить анкету! Подходите вон к тому человеку – он оформит вам карту – а потом ко мне!
Николай (раздраженно): Еще в одну очередь?
Голос сотрудника банка из окошка: Без очереди! Без очереди подойдете потом ко мне!
Николай отходит в сторону, заполняет анкету и подходит к нужному столику. Девушка в розовом по-прежнему выбирает кодовое слово. Сотрудник банка едва стоит на ногах, устав от бесконечных объяснений. Его раздражение уже успело смениться апатией.
Сотрудник банка: Можете выбрать любое… Любое! Слово! Главное чтобы в нем было пять… Пять! Букв!
Блондинка: Может быть тогда… (бегает глазами по сторонам). Давайте пусть кодовое слово будет касир!
Сотрудник банка (хлопнув себя ладонью по лбу): Кассир – пишется с двумя с! Это будет шесть букв.
Николай (прерывает их диалог): …Господи ты, боже мой – да пусть кодовое слово – будет касир! С одной буквой с! С одной!!!
Блондинка: Вот, вот! (смеясь в ладошку) Так никто не догадается.
Сотрудник банка закатывает глаза, но все же принимает слово «касир» и отпускает девушку в розовом. Заполнив анкету, Николай и записав свое кодовое слово, он снова возвращается к окошку.
Люди (раздраженно): Куда прешь без очереди!
Голос сотрудника банка из окошка: Да, что вы пристали к человеку? Я ему сама сказала подойти потом без очереди! (поворачивается к Николаю) Заполнили!?
Слышен звук бегающих по клавиатуре уставших пальцев. Три листа бумаги показываются под стеклом.
Голос сотрудника банка из окошка: Ну, вот и все! Завтра будет готово, и вы сможете снять ваши деньги!
Николай (с удивлением на границе с бешенством): Как завтра?
Голос сотрудника банка из окошка: Анкета-заявка должна быть одобрена головным офисом и только завтра мы получим разрешение на открытие. Таковы правила банка!
Николай (кричит): А сразу нельзя было этого сказать?! Мне сейчас, сейчас нужны эти деньги.
Голос сотрудника банка из окошка: Я думала, Вы знаете.
Николай разворачивается и, обречено качая головой, направляется к выходу. Снова подносит к уху мобильный телефон, который до сих пор был в режиме ожидания службы спасения на дорогах, голос девушки продолжает, как долгоиграющая пластинка:
Голос из трубки: Ваш звонок двадцать второй в очереди… Ваш звонок очень важен для нас.
Николай (его лицо расцветает новой надеждой): Эврика! Заказ такси с оплатой по прибытию! (достает второй мобильный телефон из внутреннего кармана пиджака, долго перелистывает записную книжку, найдя, набирает номер).
Голос из второй трубки: Абонент не отвечает или временно недоступен.
Николай: А я то думал, что это городской пробурчал он. Вот заразы (Набирает еще один номер).
Голос из трубки: Извините, данный номер временно заблокирован.
Николай: Сильно вы работаете ребята! Клиенты, значит, вам не нужны! А реклама-то зато какая у вас была шикарная.
