– Если интервьюер машинально что-то чертит или рисует, грызет карандаш, почесывается, играет с руками, передвигает вещи по столу или выглядит отвлеченным, то это типичные признаки нервозности. Не воспринимайте эти знаки как нечто большее, чем проявление нервов, до тех пор, пока что-либо еще не укажет вам на обратное. Опять же, задайте вопрос, чтобы вернуть внимание к вашей персоне, или еще лучше спросите о нем – каждый любит поговорить о себе (особенно не слишком опытный интервьюер, который нервничает из-за того, что проводит собеседование с вами, верите вы в это или нет!).
Говорите кратко и по существу
Если ваш вопрос настолько длинный, что даже вы не помните начало к тому моменту, когда достигнете его конца, что же вы тогда ожидаете от бедного интервьюера? Задавайте по одному вопросу, а не серию вопросов, замаскированную под конструкцию с обилием придаточных предложений. Затем сделайте уточнение с помощью равнозначных и специальных вопросов, чтобы получить больше информации.
Примите должность
Даже когда мой брат Кен был относительно низкоуровневым продавцом в его предыдущей компании, он постоянно говорил о том, что «мы» делаем и как «мы» делаем и каковы «наши» перспективы. Несмотря на то что он был далек от руководящей должности, пока работал в этой компании, его использование местоимения «мы» определенно оставляло хорошее впечатление, так как создавало иллюзию, что он участвует в решениях… хотя он вообще не принимал участия ни в одном из них!
И, скорее всего, это сработало. Его последняя должность – президент по продажам.
Учитесь у моего брата. При возможности признайте, что вы уже согласились на эту работу, и задавайте соответствующие вопросы: «Мистер Бейнс, какую серьезную проблему мы с вами будем решать в первую очередь?», «Мисс Линдон, с какими сложностями нам предстоит столкнуться в следующем году?», «Мистер Джонсон, какие три основные цели вы ставите перед моим отделом?»
Не задавайте вопросы, показывающие ваше безразличие…
…или недостаток хорошо проведенной исследовательской работы, плохое чувство вкуса или странное чувство юмора. И не задавайте вопросы, которые являются очевидной глупостью:
Имеет ли значение то, что я специализируюсь на религии?
Кто назвал компанию?
Считаете ли вы, что Пуэрто-Рико должен стать 51-м штатом?
Следует ли мне выщипать брови?
Не задавайте вопросы, демонстрирующие ваши дурные манеры
Хмм, Rutigliano, это итальянский, не так ли?
Буду ли я работать с людьми, болтающими на другом языке?
Будут ли у моего начальника проблемы с выполнением моих инструкций? В конце концов, я успешно окончил Массачусетский технологический институт и понимаю, что он еле окончил Школу Джимми Дина по системам кондиционирования воздуха и изготовлению колбас.
Не ставьте интервьюера в явно неудобное положение…
…задавая вопросы, которые бестактны, безграмотны или просто очевидно странные, как те, что указаны выше, или слишком личные («Расскажите мне о своем детстве», «Вы женаты?»), слишком отчаянные («Мне срочно нужно заплатить аренду до следующей пятницы. Если вы предложите мне работу, смогу ли я получить заем до того, как приступлю к ней?») или чересчур надменные («У меня возникло несколько проблем с предложением. Так как, очевидно, вы ничего не решаете, могу ли я поговорить с кем-нибудь из начальства, кто мог бы предоставить мне все необходимое?»).
И избегайте вопросов, которые имеют лишь слабое отношение или даже не имеют ничего общего с работой, отделом или компанией. Они могут включать такие вопросы (но не ограничены ими), как приглашение на свидание, выяснение установленных перерывов на перекур, или же такие, после которых даже самый понимающий интервьюер будет вынужден позвать охрану и заставить вас покинуть помещение, где проходило собеседование, а еще лучше пределы штата.
Не доносите отрицательное отношение до сознания интервьюера
Нет ничего предосудительного в том, чтобы интересоваться нормальным графиком работы до тех пор, пока вы не скажете: «Мой бывший начальник требовал, чтобы я работал по субботам. Вы же не будете ожидать этого от меня, не так ли?» О да, вы так преданы идее.
Как я уже отмечал, некоторые вопросы неуместны только тогда, когда задаются в неподходящий момент. Когда вам предложили работу, вполне ожидаемо, что вы захотите узнать все о предложенных вам льготах, расписании отпусков, праздников и обо всех других насущных предметах.
Но я крайне не рекомендую задавать вопросы об отпуске в первые пять минут собеседования.
Не рассказывайте анекдоты…
…даже если вы считаете себя очередным Крисом Роком.
Большинство из нас думают, что они намного смешнее, чем есть на самом деле, а юмор находится, выражаясь метафорически, в ушах наблюдателя. Зачем же проверять, будет ли глупая шутка стоить вам работы? Ведите себя непринужденно, не стесняйтесь улыбаться или даже предложите забавный (или как минимум не слишком серьезный) комментарий, если он вполне вписывается в ход беседы. Но помните, что вы здесь для того, чтобы убедить их нанять вас и понять, хотите ли вы, чтобы вас наняли, а не на прослушивании для выступления в «Лафф Фактори»[2]
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.