Каждая напряженная ситуация вызывает общее возбуждение и эмоциональное состояние человека. Сверхвозбужденное состояние может привести к различным формам поведения в зависимости от истории обучения этого человека: те индивиды, агрессивные действия которых в прошлом поощрялись, могут совершить новые агрессивные действия. Другие, наоборот, могут уйти или обращаться за помощью к другим, или же попытаться конструктивно решать возникающие проблемы. Как мы видим, перед человеком, подвергшимся стрессу или фрустрации, есть возможность выбора различных путей или линий поведения, различных стратегий адаптаций. Каждый выбирает тот путь, который в прошлом принес ему больше всего удовлетворения и пользы.
Однако надо иметь в виду, что человек может использовать агрессивные действия и без сильного психофизиологического возбуждения, в достаточно спокойном состоянии, расчетливо и целенаправленно. Так, в детских садах и в младших классах школы нередко физически сильные дети отбирают игрушки и лакомства у более слабых и младших по возрасту детей. Правда, восприятие того, что другой имеет что-либо желательное, которого ты лишен, тоже фрустрирует человека, в том числе детей. Но если индивид знает, что без труда может приобрести желательный предмет, ему нет необходимости сильно волноваться, ведь он не нуждается в мобилизации своих физических и психических сил.
Б. Подражание социальным моделям
Человек не всегда ведет себя агрессивно под непосредственным воздействием фрустраторов и стрессоров. Он может подражать агрессивным действиям других людей. Чтобы проверить это предположение, А. Бандура с сотрудниками, начиная с 60-х годов 20-го века, проводил серию экспериментов[28]. Типичный эксперимент имеет следующий характер: в присутствии детей дошкольного возраста взрослый человек (психолог) пинает ногами пластиковую куклу “Бобо” или швыряет ее на пол. Игрушка эта имела приспособление, благодаря которому после получения пинка сумела “вставать на ноги”. Взрослый же время от времени сопровождал удары оскорбительными словами в адрес куклы. Затем детям разрешали играть с куклой. Дети не только подражали агрессивным действиям взрослого, но даже дополнили свой репертуар, творив и совершив новые агрессивные действия. Здесь агрессивное творчество детей происходит непосредственно перед глазами наблюдателя.
По мнению А. Бандуры, Э. Аронсона и других социальных психологов, в таких случаях поведение “социальной модели”, то есть взрослого человека, обобщается в психике ребенка и поэтому порождает новые формы агрессивного поведения.
Это очень интересное явление: обобщение как механизм порождения новых форм поведения! Обобщение, таким образом, означает не просто выход за пределы первоначальной ситуации и повторение действий, но и возможность создания новых действий. Но как это происходит? По-видимому, в новых условиях возникает необходимость выработки ответа на новые раздражители, поэтому создаются вариации прежнего действия и совершаются новые действия, которые имеют сходную мотивацию, в данном случае – агрессивную. При создании новых форм агрессивного поведения играют роль: а) физические и лингвистические возможности человека; например, физически более развитый и ловкий человек действует иначе, чем слаборазвитый; б) внутренние когнитивные процессы: создание намерения, целеполагание, поиск путей осуществления и другие; в) ситуативные факторы в широком смысле: физическое пространство (сцена), статус присутствующих людей, их физические и психические возможности, предвидение нападения и т. п.
И еще одну проблему хотелось бы сформулировать: мы уже знаем, что обобщение агрессивных действий приводит к формированию такой черты характера личности, как агрессивность. Поэтому представляет интерес следующий вопрос: если обобщение приводит к изобретению новых форм агрессивных действий, то каким образом последние способствуют формированию агрессивности? По-видимому, это имеет место тогда, когда новые агрессивные действия тоже поощряются.
Все эти идеи требуют эмпирической проверки. Нам представляется, что на этом пути возможно получение новых результатов.
А. Бандура заметил, что если во время экспериментов агрессивные действия взрослого вознаграждались, то дети – свидетели такого подкрепления – вели себя более агрессивно, чем те, в присутствии которых агрессивные действия взрослого или вовсе не вознаграждались, или, наоборот, наказывались. Наблюдение того, как наказывают взрослого за агрессию, приводит к ослаблению агрессивности детей.
Но когда после этого детям предложили подарок, потребовав совершить агрессивные действия по отношению к игрушке, они с готовностью повторяли те действия, которые видели. Таким образом, обучение агрессивным действиям с помощью социальных моделей происходит быстро и результативно. Восприятие агрессивных действий другого человека имеет для наблюдателя две функции: а) оно растормаживает агрессивное поведение, то есть играет роль дезингибитора; б) показывает конкретные модели агрессивного поведения, то есть учит тому, как надо действовать. Таким путем приобретается целый репертуар агрессивных действий. Например, дети во многом повторяют по отношению к другим те же агрессивные действия (пинки, подзатыльники, шлепки и разные виды словесной агрессии), которые применялись к ним родителями. Представляет безусловный интерес следующий вывод социального психолога: “Хотя большинство детей, подвергшихся оскорбительным нападениям, не становятся в дальнейшем преступниками или оскорбляющими своих детей родителями, 30 % из них все же злоупотребляют наказаниями в отношении своих детей: они наказывают их вчетверо чаще, чем в целом по национальной статистике… Насилие в семьях часто ведет к насилию в дальнейшей жизни”[29].
Но мы полагаем, что в таких случаях агрессия родителей выступает не как отдельный, изолированный вид поведения, а как часть общего авторитарного стиля лидерства в семье.
Агрессивны также те дети, которые растут в неполных семьях: в них обычно отсутствует отец. Подобная взаимосвязь между отсутствием отца и агрессивностью детей наблюдается во всех расовых и социальных группах. Эта связь отличается также устойчивостью во времени. Значительная часть детей, происходящих из неполных семей без отца, склонны совершать преступления с применением насилия[30].
Но вернемся к вышеописанному эксперименту. Оказалось, что когда дети находятся в сильном эмоциональном состоянии (например, во время наблюдения за каким-либо спортивным соревнованием), то с большой готовностью подражают действиям другого человека – социальной модели – когда последний выполняет какие-либо действия, агрессивные или неагрессивные.
Можно высказать предположение, что в таких случаях налицо высокий уровень общей мотивированности детей, что конкретизируется в виде выполнения подражательных действий. П. Кристи и другие психологи, исследуя это явление, пришли к выводу, что наблюдая за спортивным соревнованием, люди переживают фрустрацию, вследствие чего у них усиливается готовность к совершению агрессивных действий.
Все те индивиды и социальные группы, которые являются авторитетными для личности, иначе говоря – референтными, становятся социальными моделями и вызывают подражание, особенно в среде молодежи. Агрессивные авторитеты очень опасны для общества.
Эти результаты сразу же вызывают в нашем сознании многие ассоциации с событиями реальной жизни: если начальник агрессивен и его поведение поощряется вышестоящими, то и подчиненные становятся более агрессивными. Подобный подход помогает понять, например, такие явления, как подражание агрессивности и беспощадности начальников в системе полицейских организаций, распространение авторитароной агрессивности в тех организациях, в которых первый руководитель последовательно осуществляет авторитарное, директивное лидерство.