Если вы действительно испытали «НИЧТО», то окажется очень трудно снова приступить к житейским будням.

Представьте в качестве перехода самое красивое место на земле, где вы когда-либо были, — домик на море, горная вершина с прекрасным видом на 100 километров или одинокий крошечный пруд. Пойдите к этому «месту покоя» — и возвратитесь сюда и сейчас. Сможете ли вы после этого вспомнить о проблеме, которая 15 минут тому назад привела вас в отчаяние? Конечно, она присутствует, но акценты изменились — сейчас вы владеете проблемой, а не наоборот!

Выполнять работу без спешки и суматохи — это искусство. Если вы не владеете этим искусством, может возникнуть паника и вы станете больше справляться с цейтнотом, чем с заданием. Это не только вредно, но и в высшей степени неэффективно.

Если вы научились согласовывать время, находящееся в вашем распоряжении, и свои действия, то ваша работа будет заражать вас энергией в самых лихорадочных ситуациях, доставляя вам удовольствие. С помощью простейших советов это вам удастся.

Это основное правило для стрессовых ситуаций. Относитесь скептически к новым предложениям, обращенным к вам: действительно ли эта встреча необходима?

Стоит ли ее передвинуть — или лучше совсем вычеркнуть? Может, эту работу выполнит кто-нибудь другой? Если вы раздражены, то ваше восприятие не различает важные дела и незначительные. Положитесь на эмпирическое правило: если вы нервничаете, отклоняйте все дополнительные предложения.

Проведите инвентаризацию. Это основное правило № 2 для стрессовой ситуации. Запишите, что вас тяготит в настоящее время. Распишите по пунктам, что надо сделать, чтобы вам стало легче. И сделайте это, так как одних мыслей недостаточно. Только письменно следует выделять приоритеты! Не надо экономить на этом время. Если ваш список долго составляется, запишите каждое важное задание на отдельных почтовых карточках, так вам легче будет затем изменить очередность.

Теперь сделайте следующий шаг, чтобы упорядочить ваши задания, встречи и заботы. Во времени, плотно заполненном обязанностями, даже профи быстро теряют спокойствие и впадают в так называемую «оперативную лихорадку», бесцельно зарабатывая себе стресс.

Чему принадлежит главный приоритет? При составлении списка приоритетов существует три приема, которые упрощают задачу:

• Поставьте себя на первое место. Ваше здоровье, регулярные занятия спортом, правильное питание, здоровый сон, время на личную жизнь — все это намного важнее, чем что-то еще. Если вы не совсем здоровы, то все другие приоритеты теряют свою ценность. Многие говорили, что поняв это, они стали спокойнее и внутренне свободнее.

• Не откладывайте! Частица «не» символизирует «неприятное». На первое место надо ставить важные задания, выполнение которых вы, в силу разных причин, все время откладываете — часто из-за того, что в них содержится что-то неприятное, стоящее вам усилий. Если вы заботитесь о себе, эти дела надо делать сразу: выполнив неприятное вам задание, вы чувствуете себя вдвойне хорошо. Все действия и пожелания, приятные вам, поставьте в конце листа.

• Позвольте, чтобы вам помогали. Вычеркните из своего списка те задания, которые вы не можете выполнить самостоятельно. Проблемы других — их проблемы, а не ваши. «Лучшие школьные оценки для Свена» — это задание, за которое должен отвечать Свен. Объясните, что проблему вы передаете ему и надеетесь на него. «Помочь Хартману при составлении годового отчета» — эта фраза была актуальна вчера, а сегодня Хартман сам должен сделать это. Есть ли в вашем листе пункты, при выполнении которых вы можете воспользоваться помощью других?

Будьте готовы разделить груз своих обязанностей с другими. Покажите лист с заданиями супругу (супруге), где будут также обязанности, которые вы, может быть, стесняетесь навязать ему (ей). Ваша работа покажется намного легче, если вы будете знать, что партнер в курсе всех ваших задач и трудностей.

Определите «золото», «серебро» и «бронзу». Если вы определили последовательность неотложных и насущных задач, позаботьтесь, прежде всего, о трех главных. Купите или сделайте сами три маленькие подставки, лучше всего в золотисто-желтом, серебристо-сером и бронзово-коричневом цветах, и напишите на них ключевые слова своих трех топ-приоритетов. Выберите не три самых неотложных, а три самых важных приоритета (на золотой табличке должно стоять «Мое здоровье»). Разместите эти три таблички на своем письменном столе или там, где вы чаще всего работаете.

Зафиксируйте свои приоритеты в календаре. Снабдите каждый пункт своего списка реальной, ясной и конкретной датой (не «в следующем месяце», а «30. 02. 2007»). Проверьте, какое задание будет выполнено быстрее.

Любите свои приоритеты. Исключите все, что может вас отвлечь: никаких телефонных звонков, никаких писем по электронной почте, никаких прогулок к кофейному аппарату и никакой болтовни в коридоре. Пока задача не будет выполнена, представляйте себе, что вы одинокий бегун на марафонской дистанции, альпинист на пути к горной вершине, однорукий яхтсмен в кругосветном плавании, — или что вам еще придет в голову в качестве подобного сравнения.

Приучите себя, когда берете заказ (задание), глубоко погружаться в него. Делайте несколько больше, чем договаривались, или быстрее, чем ожидалось (но не слишком быстро, иначе будут считать, что вы не очень-то загружены работой!).

Сделайте приоритеты частью своей королевской дисциплины. Будьте мастером в выполнении важного задания и неумехой в выполнении неважного. Но не наоборот!

Услуга, которую вы обещали кому-то оказать, но не выполнили этого... Письмо, которое вы хотели написать уже много месяцев тому назад... Заказ, который вы взяли, но все еще не начали делать... Невыполненные задания, большие и маленькие, могут быть, по меньшей мере, так же неприятны, как и жирный минус на вашем счете. Но есть путь к спасению: с помощью правильной стратегии вы сможете уменьшить свои долги. Следуя нашим советам, вы выйдете из западни невыполненных обещаний, которые являются основной причиной многих неприятностей.

Можете ли вы отказаться от задания, которое обещали сделать? Для этого нужно мужество. Но рассудите, сколько обиды и недовольства вам стоило невыполненное задание и сколько еще будет стоить, если вы окажетесь пассивны!

Идите прямо к заказчику и скажите ему, что вы не сделаете обещанного. При этом не унижайтесь, честно и прямо скажите правду, даже если она неприятна. Вы будете удивлены, но, в большинстве случаев, другой человек уже этого ожидал.

Но остерегайтесь новых задолженностей! Опаснейшее искушение после такого рода освобождения от долгов состоит в том, что вы обрастете новыми обещаниями. Оценивайте себя реально и не предъявляйте к себе снова чрезмерные требования.

Если невозможно отменить обещанное задание, то боритесь, по крайней мере, за некоторую скидку. Делать долги — неприятное свойство, которое со временем укореняется в человеке.

Предположим, вы хотите написать кому-то подробное письмо. Чем дольше вы с этим тянете, тем длиннее становится это письмо в вашем представлении — и как раз поэтому вы не пишете его. Умерьте свои ожидания и пишите не длинные, а короткие письма, или позвоните по телефону — приятное и дружеское решение вопроса. Вы удивитесь, но долги — это мнимые великаны, как персонаж господина Туртура в истории, изложенной Джимом Кнопфором. Они только издали кажутся огромными. Если вы, наконец-то, решились разделаться с ними, они уменьшаются в своих размерах.

Поддерживайте в себе мысль, что вы рассчитываете не только на свои силы, собирая союзников: партнеров, детей или друзей, готовых помочь вам. Вместе с ними определите то время, за которое вы сможете выполнить накопленные задания. Представьте, как будет здорово, когда вы наконец-то освободитесь от этого!