ДИРЕКТОР-АННУЛЯТОР
Мой компаньон и я пережили одну историю, которая потребовала от. нас настоящего мужества. Мы были в Нью-Йорке, когда моя жена передала нам заказ крупного клиента, заказ на одну редкую деталь, которую приходилось искать, словно драгоценный камень. Мы тотчас бросились на поиски, провели десятки телефонных переговоров, и наконец нам удалось отыскать эту деталь у фирмы «Intel», которая тогда была еще совершенно молодой компанией. Мы уведомили Мюнхен о своей находке, и заказчик подтвердил свою заявку. Мы радовались миллионному контракту, который одним махом перекрывал общий оборот прошлого года. Герберт и я буквально душили друг друга в радостных объятиях.
Когда мы вернулись, начались частичные поставки. После первой или второй поставки звонит один из управляющих фирмы нашего клиента и просит к нему зайти, оказывается, ему надо с нами что-то серьезно обсудить. У меня сразу же появилось недоброе предчувствие. Как и принято у таких людей, он вначале заставил нас немного подождать, а затем выложил: хоть он и знает, что контракт был заключен по всей форме без права его аннулирования, он все же хочет, чтобы мы согласились с его предложением. Вот у него в руках договор об аннулировании семидесяти пяти процентов оговоренных контрактом поставок. Если мы не согласимся его подписать, то в дальнейшем его фирма не будет иметь с нами дело.
Большинство неопытных торговцев в такой угрожающей ситуации, возможно, сказали бы: «Лучше потерять сделку на эту первую четверть поставок, чем навсегда лишиться такого крупного клиента!» Они могли бы из-за своего малодушия принять затеянную нечестную игру. Мы, действительно, находились в отчаянном положении, поскольку нужно было следовать нашему договору о поставках и оплачивать их. В эти минуты речь шла о жизни и смерти, о самом существовании нашего предприятия и нашем собственном. Мы отказались принять аннулирование заказа.
После такой нерадостной беседы я вернулся к себе в контору и стал писать письмо — ответственному по закупкам данного концерна. После этого нас пригласили на беседу — и мы оказались правы. Мы отстояли поставки и остаемся деловыми партнерами до сих пор. Для подобного мужества, конечно, необходимо, чтобы правда была на вашей стороне. И нужно преодолеть этот, казалось бы, естественный рефлекс бегства и не согласиться со своим противником.
МУЖЕСТВО — ЭТО БОЛЬШЕ, ЧЕМ РИСК
Нам необходимо не только мужество, проявляющееся по отношению к внешним факторам, но и мужество внутри компании. Я всегда так руководил своей фирмой, чтобы все сотрудники и я поддерживали между собой открытые отношения. Лишь человек с чистой совестью может быть открытым но отношению к другим.
Что касается поражений, то их не следует переживать молчаливо лишь для того, чтобы дать сильней почувствовать кому-то из сотрудников пренебрежение к нему или иные закулисные игры. Неприятные разговоры я никогда не откладываю. Веду их без всяких околичностей, честно. Именно для выполнения неприятных дел нужно немало мужества. И кто решается на это, автоматически укрепляет свое мужество. Но к этому надо себя побуждать, ведь мужество подобно мускулам, которые без занятий ослабевают. А путеводной нитью мужеству служит честность.
ПО САМОМУ КРАЮ
Истинное мужество, как и всякая добродетель, встречается редко. Во времена, которые, казалось бы, не бросают вам никакого вызова, множатся самые нелепые испытания на мужество. Ночные скоростные дуэли на автостраде, поездки, когда ты висишь на полном ходу на подножке вагона городской электрички или метро или прыжки с парашютом с крыш небоскребов — мы чаще всего слышим об этом, когда один из таких смельчаков за свое презрение смерти заплатил своей жизнью. Разумеется, существует и хорошо застрахованное щекотание нервов для яппи*, иногда испытывающих потребность вырваться из своей повседневности, которая, похоже, приводит их к стрессу и не предлагает никакого настоящего вызова.
По пути к себе в контору я ежедневно проезжаю мимо трехэтажной гостиницы, с крыши которой свисает транспарант, гласящий: «Мы проведем вас по самому краю!» Наверху сделано некое сооружение, с помощью которого, привязавшись страховочной веревкой, на лыжах можно, скользя по краю, съехать вертикально вниз по стене. Для меня это явный признак бессмыслицы, которую многие видят за блистательным фасадом жизни таких людей. Я постоянно задаюсь вопросом, почему никто не разъяснит этим молодым людям, что существуют куда более интересные испытания на мужество, когда напряжение не ослабевает день ото дня и длится всю жизнь?
* От англ. yuppie — состоятельный молодой человек, работающий по профессии и ведущий светский образ жизни.
МУЖЕСТВО ДВИГАТЬСЯ В ТЕМНОМ ТОННЕЛЕ
Мужество означает для меня осознано подвергаться расчетливому риску. Мужество — это знание сопряженных с затеваемым предприятием опасностей и преодоление страха перед возможным провалом. Мужество — это неумолимое движение к своей цели по длинному, темному тоннелю.
Такое мужество обретается лишь тогда, когда имеешь перед собой цель. Сами цели могут быть столь же разнообразны, как и сама жизнь, неважно, заходит ли речь о жизненной цели Альберта Швейцера, отправившегося в Африку то время, когда и в помине не было воскресных чартерных авиарейсов в Найроби, или же о жизненной цели инженера и пионера авиации Отто фон Лилиенталя, искавшего пути воплощения в реальность старой мечты человечества о полете и разбившегося после целого ряда успешных попыток планирования в воздухе в Лихтерфельде, на окраине Берлина. Мужество не застраховывает от неудачи, но без мужества провал обеспечен.
ВЕРА ДЕЛАЕТ МУЖЕСТВЕННЫМ!
Если вы меня спросите, откуда я черпаю свое мужество, то с чистой совестью могу вам сказать: из собственной веры! Я верю в очевидные вещи, например, что солнце встает каждое утро. Такая вера в очевидное мешает проявлению у меня любого рода пессимизма. Один из крупнейших послевоенных политиков Карло Шмидт прекрасно обыграл это: «Единственная почва, на которой ничто не будет плодоносить, так это пессимист!» Я верю в свою способность повторить сегодня тот успех, который был вчера. Но прежде всего, я верю в Бога. Когда я нуждаюсь в поддержке, то обращаюсь к Библии. Я могу понять американского президента Билла Клинтона, когда тот говорит, что свои силы он черпает из чтения Библии. Это лучшая книга, помогающая излечиться от малодушия.
Моя вера не обязательно ограничена конфессиональными рамками, даже если я каждый день начинаю с молитвы. Такая вера дает мне мужество преодолевать все жизненные страхи, что сопровождают каждого человека. Такая вера укрепляет уверенность в себе и мои силы ежедневно открывать для себя новые двери — подобно ребенку, который полон любопытства и каждый день открывает дверцу рождественского календаря.
Жить для меня — это значит постоянно открывать двери. Ты каждый день оказываешься перед закрытыми дверьми, которые захлопнулись прямо перед носом конкурента, перед закрытыми дверьми, к которым, возможно, еще нет подходящего ключа, или же перед дверьми, которые широко открыты — было бы мужество переступить порог. Попробуйте увидеть свой успех за дверью, которую вы можете сами широко распахнуть!
Эту дверь можно открыть, только обладая мужеством. Но если у вас нет никакой цели, то и никакого мужества развить в себе вы не сможете. Жить — для меня означает бороться, ежедневно меняться самому. Многим не хватает такого мужества к переменам. Они живут по принципу «лучше плохо ехать, чем хорошо идти!». Но кто, отправляясь в путь по реке жизни, оставляет на берегу свои жизненные замыслы, пусть не удивляется, когда неожиданно поймет, что путешествие кончилось, так по-настоящему и не начавшись. Лишь вооружившись мужеством, можно самостоятельно устраивать собственную жизнь. Мир принадлежит мужественным людям.
