0 - 1 - 2
б) «Сара, у тебя большое будущее, это точно. Но ты не умеешь держать язык за зубами. Это раздражает. Ты со всеми ругаешься — меня это волнует. Зачем ты так себя ведешь? Ты думала, что сможешь чему-то меня научить, но ты ошиблась — я еще не настолько отстал от жизни, чтобы мне понадобилась твоя помощь».
0 - 1 - 2
в) «Дэйв — ты тут любимчик. Ник все время защищал тебя, хотя ты столько раз проваливал задания, что я уже даже не помню, сделал ли ты хоть что-нибудь как надо. Но я верю Нику. Поэтому я тоже поверю в тебя. Да ты со своими шуточками нигде не пропадешь. Честно говоря, ты во многом напоминаешь мне меня самого в молодости».
0 - 1 - 2
г) «Джейн, ты труженица. Ты рвешься к цели. Мне это в тебе нравится. Порой ты слишком резка, но всегда говоришь по делу. Да. Ты молодец».
0 - 1 - 2
Вы узнали психопата?
ДЭЙВ — это настоящий психопат. Из всех корпоративных змей, притаившихся в высокой траве, он самая скользкая. Он очаровывает всех, кто может ему помочь, и всячески увиливает от работы, а его затертый костюм и заикание помогают скрыть непомерно раздутое эго.
ДЖЕЙМС — потенциальный корпоративный психопат невысокого полета. Он тоже всячески лелеет свое самолюбие, но склонен искать приключений на свою голову и совершать опрометчивые поступки, которые вредят больше всего ему самому.
САРА, возможно, тоже получит высшие баллы по нескольким пунктам PCL-R — похоже, что она старается использовать каждого, кто попадет под ее чары (но при общем подсчете результатов до психопата она не дотянет).
ДЖЕЙН не имеет к психопатам никакого отношения. Она просто отчаянно хочет победить в проекте и изменить свою жизнь — но, скорее всего, ей светит лишь карьера трудолюбивой, но никому не симпатичной офисной «козы отпущения».
Вывод и совет
Психопат на работе — хитрая тварь. Он знает, что новые коллеги поначалу воспримут его как обычного парня, который всего лишь успешно прошел собеседование. Прикрываясь этой иллюзией, он одной рукой пожмет вам руку, а другой вонзит нож в спину. Сами того не осознавая, вы станете его «пешкой» и будете снабжать его нужной информацией, чтобы немножко погреться в лучах его всепобеждающего обаяния. Он пройдется по лестнице из «простаков» прямо к двери в офис начальника, а потом, может быть, и в самом офисе обоснуется. «Покровители», вовлеченные в его игру, конечно, люди неглупые — свои посты они ведь не за красивые глаза получили, — но их смекалка бессильна против хитрости психопата. И даже если они поймут, что их обманули, мало кто это признает. А психопат просто спокойно вопьется в новую жертву.
Если вы читали внимательно, вы уже знаете, на какие признаки стоит обратить внимание. Но что делать потом?
• Первое и самое главное: не показывайте на него пальцем со словами «он психопат». Иначе все может закончиться скандалами в офисе, и ничего хорошего из этого не выйдет. Лучше сосредоточьтесь на том, чтобы выстроить и сохранить хорошие отношения с коллегами — тогда психопату будет сложнее в них вклиниться и начать вами манипулировать.
• Убедитесь, что вам хорошо знаком устав компании, и узнайте, при каких условиях вы можете подать жалобу на другого сотрудника. Жаловаться нужно на действительно серьезные вещи, а не на какие-то пустяки — иначе руководство не уделит доносу достаточного внимания.
• Будьте «прозрачны» в работе: сообщайте сотрудникам и другим заинтересованным лицам, что вы делаете в тот или иной момент, и сохраняйте копии всех документов, протоколы переговоров и прочие вещественные доказательства (это убережет вас от роли «крайнего», если что-то вдруг пойдет не так).
• Забудьте принцип взаимности, по которому нужно платить любезностью за любезность. Умные психопаты его тоже знают и ловко используют. Если психопат-сослуживец делится с вами конфиденциальной информацией и пикантными слухами, спешит дать полезный совет или «искренне» посвящает вас в подробности своей личной жизни, мило улыбайтесь в ответ, но не думайте, что теперь обязаны ему по гроб жизни.
• Держитесь подальше от офисных интриг. Лучше составляйте свое собственное мнение о других людях.
• Если вам кажется, что кто-то из сотрудников больше говорит, чем делает, поймайте его как-нибудь на слове и попросите, чтобы он предложил конкретный план действий и просчитал возможные результаты (мол, разговоры разговорами, а ты докажи правильность своей позиции). Запишите его предложения и позже проведите их критический разбор.
3. Может, ваш босс психопат?
Начальник-психопат — это, пожалуй, один из самых опасных психопатов, которых вы можете повстречать. Дело не только в его «расширенных полномочиях», но и в том, что его крайне трудно выявить среди других людей его статуса: очень многие преуспевающие бизнес-лидеры наделены базовыми психопатическими чертами, но при этом психопатами не являются. Более того, именно за счет этих качеств они и добились успеха — и мы, с одной стороны, это понимаем и восхищаемся ими, а с другой, испытываем недоверие к любому другому человеку, наделенному теми же чертами.
Начальник-психопат может быть генеральным директором большой корпорации, навязывающим ее акционерам свое представление о корпоративной этике и отчетности. Или человеком, самостоятельно сколотившим миллионное состояние и содержащим огромный штат работников. В любом случае, его кипучая деятельность будет иметь масштабные последствия: компания станет загрязнять окружающую среду, прикрываясь фальшивыми справками и разрешениями, обманывать акционеров или нарушать условия договоров с сотрудниками.
Если ваш босс психопат, вы, скорее всего, состоите в штате весьма преуспевающей, но крайне ненадежной корпорации. Здесь можно «срубить» кучу денег в короткие сроки — особенно если вы работаете в финансовом секторе, — потому как ваш босс делает большие ставки и, как правило, выигрывает. Но целиком и полностью доверять шефу свое финансовое благополучие вам точно не стоит.
Работать у Дэвида Виннера считалось очень престижным. Я не мог поверить своему счастью, когда получил место в его компании Winner Takes It All («Победитель получает все», обыгрывается фамилия Winner — «победитель». — Пер.). 35 лет назад он начал свой бизнес с того, что закупал в Марокко ковры и продавал их большим лондонским отелям, — тогда ему было всего 19. Потом он купил отель, довел его до уровня «пяти звезд» и, заработав имя, стал открывать свои гостиницы по всему миру. Затем он выкупил небольшую медиакомпанию и теперь является полноправным владельцем — или держателем большинства акций — нескольких телевизионных каналов, трех журналов и одной газеты. У него есть собственность здесь, в Англии, и за границей. Его компания спонсирует только самые значительные, разрекламированные мероприятия. Бренд WTA словно обладает даром Мидаса — все, к чему он прикоснется, обращается в золото. И вы бы видели новую жену Дэвида — красотка, да еще и моложе его в два раза.
Он взял меня в свой офис — для начала просто мальчиком на побегушках. Я был безумно рад. Моей задачей было подавать ему по утрам такой кофе, какой он любит. Правда, иногда его вкусы вдруг менялись, и он сердился, что я не догадался принести ему мокачино с обезжиренным молоком вместо его обычного двойного капучино, — но я не сильно переживал. Такой человек, как он, — миллиардер, на которого работают тысячи людей и который каждый день проворачивает нереальные дела, — не может быть вежлив всегда и со всеми. Конечно, было неприятно, если он распекал меня на глазах у других, но зато иногда он бывал само великодушие. Однажды я был с ним на собрании, он показал на меня и заявил: «Видите вот этого парнишку? Я хочу выдать ему премию машиной. Мы можем себе это позволить». И сказал мне пойти и купить себе маленькую спортивную тачку. Конечно, я не мог этого сделать — у меня даже кредитной карты не было, — и он быстро забыл об этом разговоре. Напомнить ему я не решился — но разве само это предложение не говорит о том, какой он щедрый человек? Поэтому мы были в шоке, когда узнали, что он вовсю растрачивал деньги из пенсионного фонда своих работников[10]. Мне-то ничего, я еще молодой. Но мне очень жаль тех «старичков», которые потеряли все, что накопили за свою жизнь, — у них теперь вообще ничего не осталось. Для меня это время не прошло зря — я многому научился у Дэвида. Уверен, что теперь смогу добиться такого же успеха. Я уже начал продавать ковры.
