«Старьевщик» получил миллионы долларов – и только потому, что он был достаточно умен, чтобы обратиться к специалисту, прежде чем сдаться. Большая часть денег, потраченных на оборудование, была получена благодаря усилиям Р. А. Дерби, который в то время был очень молод. Деньги дали родственники и соседи, потому что верили в него. И он вернул им каждый доллар, хотя на это потребовалось немало времени.

Впоследствии мистер Дерби не раз вспоминал свою ошибку. Но тогда он понял, что желание можно превратить в золото. И это открытие пригодилось ему, когда он начал заниматься страховым бизнесом.

Помня, что он потерял огромное состояние из-за того, что остановился в трех шагах от золота, Дерби использовал этот опыт в новой сфере деятельности. Он поступил очень просто. Он стал повторять себе: «Я остановился в трех шагах от золота, но я никогда не остановлюсь из-за того, что люди говорят мне «нет», когда я предлагаю им купить страховку». Он твердо усвоил урок, полученный в золотой шахте.

Прежде чем добиться успеха, многие сталкиваются с временными поражениями и порой неудачами. Потерпев поражение, самым простым и логичным решением кажется все бросить. Именно так и поступает большинство людей.

Более пятисот самых успешных людей нашей страны рассказывали автору этой книги о том, что величайший успех поджидал их всего в шаге от жестокого поражения. Неудача – это трикстер[1], хитрый и обладающий извращенным чувством юмора. Он радуется, когда удается обмануть человека, находящегося буквально в шаге от успеха.

Вскоре после того как мистер Дерби получил свою степень в «университете нокаутов» и решил добиться успеха, используя опыт, полученный в золотой шахте, ему подвернулся удобный случай убедиться в том, что «нет» не всегда означает «нет».

Как-то днем он помогал дяде молоть муку на старомодной мельнице. Дядя управлял большой фермой, на которой жили издольщики. Вдруг открылась дверь, и на мельницу вошла маленькая девочка, дочь издольщика. Она робко остановилась у порога.

Дядя поднял глаза, увидел ребенка и грубо рявкнул:

– Чего тебе нужно?

– Мама сказала дать ей пятьдесят центов.

– Ничего я ей не дам, – ответил дядя. – А теперь беги домой.

– Да, сэр, – кивнула девочка, но не тронулась с места.

Дядя продолжал заниматься своей работой. Он был так занят, что даже не заметил, что девочка не ушла. Когда же он поднял глаза и увидел, что она стоит на месте, то раздраженно крикнул:

– Я же сказал, чтобы ты шла домой! Иди, а то я тебе задам!

– Да, сэр, – пискнула девочка, но не сдвинулась ни на дюйм.

Дядя бросил мешок с зерном, который собирался засыпать в мельничный бункер, схватил бочарную клепку и двинулся к девочке. Судя по его лицу, должно было произойти что-то ужасное.

Дерби затаил дыхание. Он был уверен, что сейчас станет свидетелем убийства: буйный нрав дядюшки был ему хорошо известен. Когда дядя приблизился к тому месту, где стояла девочка, она быстро отступила на шаг назад, посмотрела ему прямо в глаза и завизжала во всю мощь легких:

– МОЕЙ МАМОЧКЕ ОЧЕНЬ НУЖНЫ ЭТИ ПЯТЬДЕСЯТ ЦЕНТОВ!!!

Дядя Дерби остановился, посмотрел на ребенка, медленно положил клепку на пол, опустил руку в карман, достал полдоллара и протянул девочке.

Девочка схватила деньги и стала медленно пятиться к двери, не отрывая взгляда от лица мужчины, которого только что победила. Когда она ушла, дядя сел на ящик и целых десять минут молча смотрел в окно. Он поверить не мог, как его только что обвели вокруг пальца.

Мистеру Дерби тоже было о чем подумать. Впервые в жизни он увидел, как дочь издольщика сумела укротить взрослого и весьма сурового человека. Как ей это удалось? Что заставило дядю смирить свою ярость и стать кротким, как овечка? Какую удивительную силу использовала эта девочка, чтобы покорить того, кто старше и сильнее ее? Эти вопросы мгновенно возникли в разуме Дерби, но ответы на них он нашел лишь много лет спустя.

Удивительно, но эту необыкновенную историю он рассказывал мне на старой мельнице – на том самом месте, где его дядя отступил перед напором маленькой девочки.

Мы стояли на пыльной старой мельнице. Мистер Дерби повторил мне историю необыкновенного противостояния, а в конце спросил:

– Что можно извлечь из этой ситуации? Какую необычную силу использовал ребенок, чтобы добиться своего от дяди?

Ответом на этот вопрос послужат принципы, описанные в этой книге. И ответ будет полным и абсолютным. В нем будет вся необходимая информация и советы, которые позволят любому понять природу этой силы и использовать ее с той же эффективностью, что и девочка.

Будьте внимательны, и вы поймете, что же это была за сила. Она помогла ребенку, поможет и вам. И об этой силе мы с вами поговорим в следующей главе.

Читая эту книгу, вы найдете в ней идею, которая взбодрит вашу восприимчивость и наделит вас такой же непреодолимой силой, которую вы сможете использовать к своей пользе. Возможно, вы осознаете ее, читая самую первую главу. Может быть, озарение придет к вам в какой-то из последующих глав. Возможно, это будет некая идея, может быть, план или какая-то цель. Возможно, вам придется вернуться назад, к пережитым неудачам и поражениям. Обретя новую силу, вы сможете понять, что за урок нужно было усвоить после этих неудач и поражений. Усвоив урок, вы сможете вернуть все, что когда-то потеряли.

Когда я описал мистеру Дерби ту силу, которую бессознательно использовала маленькая девочка, он мгновенно проанализировал все тридцать лет работы в страховом бизнесе. И ему стало ясно, что своим успехом в этой сфере он был обязан уроку, полученному от ребенка.

– Каждый раз, когда клиент пытался выпроводить меня, не купив страховки, – сказал он, – я вспоминал ту девочку на старой мельнице, упорный взгляд ее больших глаз. И я говорил себе: я должен добиться успеха. И большую часть продаж я совершил именно после того, как клиенты отвечали мне «нет».

Не раз всплывал в его памяти и случай, когда он остановился всего в трех шагах от золота.

– Тот опыт преподал мне другой урок. Я научился продолжать свое дело, невзирая ни на что. И мне было неважно, насколько тяжел этот труд. Мне нужно было усвоить этот урок, прежде чем я смог добиться успеха хоть в чем-то.

Я не сомневаюсь, что историю мистера Дерби, его дяди, дочки издольщика и золотой шахты прочтут сотни людей, которые зарабатывают на жизнь продажей страховых полисов. И всем этим людям я хочу сказать, что именно эти два случая помогали Дерби каждый год продавать страховых полисов больше чем на миллион долларов.

Наша жизнь удивительна и часто непредсказуема! И успехи и неудачи коренятся в самых простых жизненных опытах. Жизненный опыт мистера Дерби был самым обычным и достаточно простым, но именно он определил его судьбу. Эти события были важны и для него, и для самой жизни. Два драматических события пошли ему на пользу, потому что он их проанализировал и понял, какой урок из них можно извлечь. Но что будет с человеком, у которого нет ни времени, ни желания изучать собственные неудачи в поисках знаний, которые могут привести к успеху? Как ему научиться превращать поражения в ступени, ведущие к успеху?

Эта книга написана именно для того, чтобы вы нашли ответы на эти вопросы.

Для ответов на них мы должны узнать тринадцать важных принципов. Но не забывайте, что при чтении книги ответы на вопросы, которые заставили вас задуматься о странности жизни, могут сами появиться в вашем разуме. И ответами этими будут идеи, планы или цели, которые возникнут сами собой – в процессе чтения.

Главная идея заключается в том, что человек должен добиться успеха. Принципы, изложенные в этой книге, описывают лучшие и самые практичные из всех известных способы и средства рождения полезных идей.