– Существующая сеть работает, как работала до нас. Всё руководство продолжает свою деятельность, наши методы организации торговли вводятся постепенно после проведения полного переобучения персонала. Параллельно с введением новой системы самообслуживания, мы проводим косметический ремонт и переоборудование торговых залов. Пока все происходит согласно утвержденным графикам. Объясните, что Вас так беспокоит?
– В результате так называемого косметического ремонта и переоборудования наши крупные магазины больше становятся похожими на галереи по продаже произведений искусств. Да и представленный новый ассортимент не уступает своим качеством изготовления, дизайном и ценой предметам произведений искусств. Всё, начиная с канцелярских товаров до сложных бытовых электротехнических изделий – это товары средней и дорогой группы. А эти постоянные дефиле различных модных домов, присутствие различных кафе на территории магазинов, звучание живой классической музыки…? Количество посетителей увеличивается, но количество покупок уменьшается. Я 15 лет работаю в САСШ на различных управленческих должностях в сфере торговли и нигде так не организована розничная торговля, все это новое…
– Количество или сумма?
– Сумма как не странно в 1,5 раз увеличивается, но это пока. Первые магазины начали работать только-только. Не понимаю, как удалось строительным компаниям за столь короткий срок закончить ремонт и переоборудование магазинов?
– Что тут не понятного. Мы заказали работы в корпорации «GU». На что способна эта корпорация, нет смысла повторять. Они как начали удивлять мир полгода назад, до сих пор продолжают в том же духе. Дороговато стоит всё у них, но за такое качество и оперативность они выставляют довольно-таки приемлемую сумму. – Высказал свое мнение финансовый директор.
– Игорь Максимович, кроме ваших претензии, что «так никто не работает», я не услышал обоснованных причин для нашего беспокойства.
– Все слишком разумно запланировано, я просто хочу познакомиться с разработчиками этого плана и пожать им руки. Чего только стоит грамотный подбор крупных магазинов для перевода их в более дорогую ценовую группу. Они учитывают столько факторов, начиная от месторасположения и заканчивая социальным, возрастным, религиозным и прочими характеристиками состава проживающего в округе жителей.
– Какие проблемы? Поезжайте в корпорацию «GU», план разработан их консультативным подразделением. Познакомьтесь с разработчиками и пожмите им руки.
– Придется многим пожимать руки, они разработали целую систему по правильному размещению отделов, товарных групп и конкретных товаров. Про систему индивидуального обслуживания клиентов, систему доставки, установки, сборки и подключения крупногабаритных изделий и о многом другом, можно долго рассказывать. Как они грамотно организовали демонстрацию мебели, светильников и других предметов интерьера. А демонстрацию разнообразной сантехники, кафельной плитки и прочих декоративных материалов…
– Объясните, наконец, что Вас не устраивает, не пойму – Вы жалуетесь или восхищаетесь?
– Сам не понимаю… Знаю одно – готов расцеловать всех кто, работает в корпорации «GU», я горд понимаете, горд, что я их соотечественник.
– Понятно… Как говорит один мой добрый друг, «У Вас футуристический шок». Бывает, Вы не первый и не последний. А теперь, все-таки расскажите, как обстоят дела с приобретением новых магазинов.
– Предложений много. Наши специалисты, учитывая рекомендации по размещению торговых заведений, проводят оценку всех существующих вариантов. Согласно принятой концепции развития сети средних специализированных магазинов и сети крупных универсальных магазинов, по результатам оценки перспективности торгового помещения мы готовим предложения для их приобретения. Дальше предложения рассматриваются специалистами консультационного центра корпорации «GU». Половина из них находят поддержку, по другой половине или поступают предложения по использованию торговой площадки под другую специализацию или обоснованная рекомендация отказаться от покупки. Чаще всего в обоснованиях фигурируют проблемы с правами на собственность. Как им удается выяснить такую информацию за столь короткие сроки – для меня загадка. Наши специалисты, параллельно с работой, проходят активную переподготовку. С каждым днем качество их работы улучшается. Через год, мы не будем уступать своим профессиональным уровнем специалистам корпорации «GU».
– Вот в этом позвольте мне засомневаться! Я знаком с тем, как у них организованна работа по повышению квалификации. Нам еще долго придется догонять их. Сколько магазинов мы сможем закупить за этот год?
– Если не появится проблем с финансированием, то порядка 3000 средних размеров и 300 крупных, с учетом европейских стран. Еще построим или начнем строительство около 200 крупных торгово-развлекательных центров. Стоимость каждого из них более 1,5 миллиона долларов. Мне кто-нибудь объяснит, откуда мы найдем такие финансы?
– Я постараюсь объяснить, хотя сам не верю в реалистичность принятого плана. Что касается финансирования закупаемых магазинов, их ремонта, переоборудования и оборотного капитала, то эту проблему мы решим с помощь банковских кредитов под залог наших основных фондов. Их рыночная стоимость составляет порядка 80 миллионов долларов, что позволит нам взять кредиты на сумму 60 миллионов. Ожидаемая минимальная чистая прибыль за этот год, по самим пессимистичным прогнозам, составит 40 миллионов долларов. 100 миллионов долларов нам хватит на финансирование нашего плана приобретения новых магазинов.
Что касается 200 торгово-развлекательных центров… Вы правы, нам необходимо привлечь более 300 миллионов долларов. На данный момент 100 процентов прав на собственность торговой сети находиться под контролем корпорации «Китеж-Град». Планируется торговую сеть «Вульворт» сделать публичной компанией с выпуском дополнительных акции на 100 миллионов долларов. Эти акции будут закуплены нашей корпорацией, за счет швейцарских кредитов, и поступившие 100 миллионов пойдут на финансирование торгово-развлекательных центров.
Мы начнем также свои игры на бирже на повышение стоимости акций и в течение года, согласно принятому плану действий, капитализация сети «Вулворт» должна достигнуть 900 миллионов долларов. План настолько авантюрный, что даже я, имея 10 летный опыт биржевых спекуляций, с трудом верю в возможность его реализации. Признаюсь, план разработан до мельчайших подробностей, и с каждым днем я все больше склоняюсь к мысли, что он реален. Это будет самая масштабная биржевая спекуляция за всю историю. Итогом станет реализация всего 10 процентов акции на бирже на приблизительную сумму 80 миллионов долларов. Остальную сумму привлечем за счет кредитов под залог 15 процентов пакета акции. Для страховки мы учредим с уставным капиталом 10 миллионов долларов наш торговый банк.
Предложенная программа, организации дисконтных продаж во всех магазинах сети при расчете чеками нашего банка, на первый взгляд, не оригинальна. Но и тут существуют свои нюансы. Банк будет исполнять всего три основных функции: обслуживание текущих счетов корпорации, зарплатных счетов сотрудников и распространение дебиторских чековых книжек. В каждом крупном городе будет открыто лишь одно отделение. Вся операционная деятельность будет происходить в средних и крупных магазинах сети.
Будут простые чековые книжки, с предоставлением небольшой скидки и именные чековые книжки, при вкладах сумм не менее 100 долларов, по оплате которыми предоставят значительную скидку. Если все пройдет так, как указанно в расчетах обоснования, то к концу года на счетах нашего банка образуется свободный остаток на сумму свыше 200 миллионов долларов. Предусмотрена мощная рекламная компания в поддержку этого плана. Верится с трудом, но обоснование сделано очень грамотно. Впервые встречаю со столь экономным методом привлечения финансов.
Я готов присоединиться к Игорю Максимовичу, в его желании расцеловать разработчиков планов по капитализации сети «Вулворт» и создания банка. Помню, в июле прошлого года я присутствовал при торжественной встрече выдающихся женщин-пилотов в аэропорту «Ньюарк Либерти». Я тогда был особенно возбужден и горд достижениями наших соотечественников в области авиации и искал возможности быть рядом с ними, хотя бы на большом расстоянии. Так вот, тогда комментатор впервые произнес знаменитую на всю Америку фразу – «русские идут, я бы сказал – маршируют».
