• сознательное и планомерное воздействие, которое всегда предпочтительнее стихийной регуляции;
• наличие причинно-следственных связей между управляющей подсистемой (преподаватель) и объектом управления (обучаемый);
• динамичность или способность управляемой подсистемы переходить из одного качественного состояния в другое;
• надежность, т. е. способность системы управления выполнять заданные функции при определенных условиях протекания процесса;
• устойчивость — способность системы сохранять движение по намеченной траектории, поддерживать намеченный режим функционирования несмотря на различные внешние и внутренние возмущения.
Процесс управления выступает одновременно как цикличный и непрерывный, что создается одновременным и последовательным выполнением многих циклов управления. Управленческий цикл начинается с постановки целей и определения задач, а завершается их решением, достижением поставленной цели. По достижении какой-то цели ставится новая, и управленческий цикл повторяется. Цель — действие — результат — новая цель, — такова схематичная картина непрерывного управленческого процесса. Она применима к научному и учебно-воспитательному процессам.
Эффективное управление процессом обучения возможно при выполнении определенных требований:
1) формирование целей обучения;
2) установление исходного уровня (состояния) управляемого процесса;
3) разработка программы действий, предусматривающей основные переходные состояния процесса обучения;
4) получение по определенным параметрам информации о состоянии процесса обучения (обратная связь);
5) переработка информации, полученной по каналу обратной связи, выработка и внесение в учебный процесс корректирующих воздействий.
Задача преподавателя в процессе управления заключается в изменении состояния управляемого процесса, доведении его до заранее намеченного уровня. Строго говоря, управление процессом обучения предусматривает определе-
ние места каждого участника этого процесса, его функций, прав и обязанностей, создание благоприятных условий для наилучшего выполнения им своих задач.
Управление представляет собой информационный процесс, характеризующийся замкнутым циклом передачи сигналов и включающий контроль за поведением объекта. Информация поступает по цепи управления от управляющего органа (преподаватель) к управляемому объекту (студент) в виде сигналов управления, от объекта к регулятору (преподаватель) цепь передачи должна замыкаться сигналами обратной связи, несущими сведения о фактическом состоянии управляемого объекта. Роль преподавателя заключается в переработке получаемой информации, ее осмыслении и выработке решения по внесению в учебный процесс коррективов.
Осуществление обратной связи применительно к учебному процессу предполагает решение двух задач:
1) определение содержания обратной связи — выделение совокупности контролируемых характеристик на основании целей обучения и психологической теории обучения, которая принимается за базу при составлении обучающих программ;
2) определение частоты обратной связи. Регулирование процесса обучения представляет собой
обеспечение такой деятельности управляемой системы, при которой отклонения управляемых величин выравниваются и выводятся на уровень, заданный программой управления. Можно регулировать его на ожидаемые или наступившие изменения, на возникающие ошибки, которые свидетельствуют об отставании студентов по тем или иным разделам, темам или дисциплине в целом. Признаки отставания, например, могут быть такими: обучаемый не может воспроизвести и пояснить материал, затрудняется объяснить те или иные понятия, выделить те или иные факты, оценить закономерности и т. д. Чтобы оперативно вносить коррективы, необходимо контролировать основные параметры познавательной деятельности.
Н. Ф. Талызина отмечает, что своеобразие обучения как системы управления состоит прежде всего в том, что управляемый объект — процесс учения, усвоения — осуществляется всегда конкретной личностью. Сложность и многообразии личностных факторов так велики, что при составлений основной программы обучения они не всегда могут быть учтены. При массовом обучении основная программа в лучшем случае может быть адаптирована лишь к
Таблица 7.1
Этапы и компоненты
Педагогические действия
ПНУиК
2
3
Подготовительный этап
1) формулирование педагогических целей
2) диагностика особенностей и уровня обученное™ учеников
1.* Высокие научные
профессиональные
знания
2.* Психолого-педагогические и методичесике знания 3.* Практическое владение методиками учебно-воспитательных Бездействий
1. Конструктивная деятельность
1) выбор содержания учебного материала будущих знаний
2) выбор методов обучения
3) проектирование своих действий и действий учеников
Этап
осуществления
педагогического
процесса
1) установление дисциплины, рабочей обстановки на занятиях
2) стимулирование деятельности учеников
4.* Наблюдательность, понимание
психического состояния людей, настроения коллектива в целом
5.* Быстрая ориентация в обстановке, гибкость поведения
6.* Доступно, логически последовательно, эмоционально объяснить материал 1*, 2*, 3* — спсобности
Продолжение табл. 7.1
1 I
2!
3
3) организация своей
деятельности по
7. Культура речи,
изложению учебного материала
эрудиция
8. Экспрессивные способности 9.* Хорошее
II. Организаторская деятельность
распределение внимания, смысловая память, гибкое творческое мышление
4) организация своего
10. Выдержка, умение
поведения в реальных
управлять собой,
условиях
настроением
11. Умение управлять своим телом, голосом, мимикой, жестами 4*, 5* — способности
5) организация деятельности учеников
12. Организаторские способности 2*, 3*, 4*, 5*, 9* — способности
6) организация
13. Умение получать
контроля результатов
обратную информацию
педагогических
о степени усвоения
воздействий и
объясняемого
корректировки
материала
Окончание табл. 7.1
1
3
III.
Коммуникативная деятельность
1) установление правильных взаимоотношений с учениками
2) осуществление воспитательной работы
14. Наличие потребности общения
15. Педагогический такт
16. Педагогическая импровизация, умение применять разные средства психологического воздействия
17. Демократический стиль общения и руководства 2*, 4*, 5* — способности
Этап анализа результатов
IV. Гностическая деятельность
1) анализ результатов обучения, воспитания
2) выявление отклонений результатов от поставленных целей
3) анализ причин этих отклонений
4) проектирование мер по устранению этих причин
5) творческий поиск новых методов обучения, воспитания
18. Критическая оценка достоинств
и недостатков своей личности, своей деятельности
19. Самообразование, изучение новых методов обучения, воспитания
20. Творческий подход к педагогической деятельности
некоторой системе типовых особенностей для определенной группы учащихся. В процессе же обучения конкретной группы учащихся могут быть обнаружены какие-то дополнительные особенности, учет которых позволит им быстрее достичь поставленной цели.
В процессе управления усвоением знаний преподавателю нужно установить, научились ли учащиеся обобщать и
сопоставлять факты, делать выводы, критически анализировать полученные сведения; знать, как усваивают они материал учебника, хватает ли им времени на усвоение и т. д. Для реализации эффективного процесса обучения необходима такая теория, которая рассматривает процесс учения как формирование познавательной деятельности учащихся, располагая системой независимых характеристик этой деятельности и знанием основных этапов ее становления как перехода из плана общественного опыта в план опыта индивидуального.