демонстрирует уровень накопленных им знаний о мире, связанных с обеспечением
жизненного пространства, удовлетворением потребностей каждого человека,
особенностями самих потребностей. Каждое орудие труда — не только
опредмеченное знание (воплощенное в вещи знание о мире), но и необходимое
условие деятельности людей. Следовательно, оно требует соответствующих умений
и навыков от тех, кто его применяет. Таким образом, появление новой техники и
новых технологий поднимает общество на новую ступень развития. Трудовая
деятельность создает двойную связь людей с производством: человек создает орудие
труда, а орудие труда создает, изменяет и до определенной степени совершенствует
человека.
Однако взаимоотношения человека и орудий труда противоречивы. Каждое
новое орудие труда в той или иной мере увеличивает природные возможности
человека (расширяет сферу его деятельности, сокращает затраты мускульной
энергии, выступает в роли манипулятора там, где среда представляет собой
опасность для человека, берет на себя рутинную работу), но тем самым и
ограничивает проявление его способностей, поскольку все большее количество
действий перестает требовать от него полной отдачи собственных сил. Это
повышает производительность труда, совершенствует отдельные способности и
навыки работника, но все остальные человеческие данные притупляет, “отменяет”
как ненужные. Вместе с разделением труда человек становится “частичным”
человеком, его универсальные возможности не находят применения. Он
специализируется, развивая лишь одну или несколько каких-либо своих
способностей, а другие его способности могут никогда и не обнаружить себя. С
развитием машинного производства это противоречие углубляется: человек
понадобился производству только как придаток к машине. Работа на конвейере
отупляет, поскольку у работника нет ни необходимости, ни даже возможности
думать над тем, какие действия он производит, все это должно быть доведено до
автоматизма. Эти “требования” техники к человеку положили начало процессу
отчуждения, при котором и техника, и результаты труда начинают противостоять
58
человеку как некая внешняя сила.
Создание автоматизированного производства усилило процессы отчуждения и
вызвало к жизни множество новых проблем. В центре них — проблема утраты
человеком своей индивидуальности. Мера культуры общества и производства во
многом связана с тем, удастся ли преодолеть процесс отчуждения, вернуть человеку
его личностное начало. Ясно одно: чем развитее техника, тем выше некий общий,
абстрактный уровень умений и навыков, шире набор профессий, необходимых
обществу, богаче набор товаров и услуг. Считается, что все это должно обеспечить и
высокое развитие культуры. Но это не так. Жесткой зависимости между технической
оснащенностью производства и уровнем общей культуры общества все-таки нет.
Развитие техники не является условием столь же высокого развития духовной
культуры и наоборот. Узкая специализация враждебна универсальности и цельности
человека, и культура общества, базирующегося на высокоразвитом производстве,
высоких технологиях, заставляет индивида “расплачиваться” за этот прогресс.
Занятые в таком производстве и им же порожденные люди составляют безликую
массу, толпу, которой манипулирует массовая культура. Поэтому современные
ученые ищут способы разрешения такого рода противоречий, предполагая, что
культура общества и собственно производства становится в полной мере культурой
лишь при условии компенсации обществом человеку его духовных потерь. Так
культура производства разрывает границы своего существования и оказывается
взаимосвязанной со всеми сторонами общества, его целями, принципами, идеалами
и ценностями.
Культура производства начинается с взаимных отношений человека и техники
(технические отношения), заключающихся в степени овладения человеком
техникой. Но, помимо названного, между человеком и техникой складывается еще
одно противоречие: технику можно совершенствовать бесконечно, человек же не
беспределен. Поэтому развитие культуры технических отношений требует
гуманизации и гуманитаризации техники. Это значит, что при создании новой
техники важно учитывать физические и психические особенности самого человека.
Разработкой и проектированием орудий труда, техники и технических систем,
максимально отвечающих потребностям человека, занимается эргономика 10 .
Процесс труда — центральное звено культуры производства. Он связывает
воедино все этапы создания продукции, поэтому в него входят самые различные
элементы трудовой деятельности — от умений, навыков, мастерства исполнителей
до управленческих проблем. Современный американский специалист по проблемам
руководства Стивен Р. Кови считает, что эффективность любой деятельности (он
называет ее навыком, который вырабатывается человеком в процессе деятельности)
находится на пересечении знания, умения и желания (см. схему 4). Можно сказать,
10 Эргономика (грсч. ergon “работа” + nomos “закон”) — научная дисциплина, изучающая
человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях современного производства с
целью оптимизации орудий, условии и процесса груда. Основной объект эргономики — системы
“человек — машина”; метод исследования — системный подход.
59
что те же качества лежат в основе культуры процесса труда. Если же все названные
нами элементы процесса труда находятся на разных уровнях развития и
совершенства (например: знания выше умений; есть знания и умения, нет желания;
есть желание и знания, но нет умений, и так далее), невозможно говорить и о
культуре производства в целом.
Если в сфере техники основная роль
принадлежит техническим отношениям, то для
процесса труда более существенными являются
отношения между техникой и техникой
(технологические отношения) и между человеком
и
человеком
(производственные отношения).
Высокие технологии предполагают и высокий
уровень знаний, практических и теоретических, и
более высокий уровень подготовки специалистов.
А
так как такие технологии самым существенным
образом затрагивают и экономические, и
Схема 4
экологические, и нравственные отношения,
существующие в обществе, то и подготовка специалистов для такого производства
должна предполагать развитие у них не только производственных навыков, но и
личностных качеств, связанных с ответственностью, умением видеть,
формулировать и решать задачи различной степени трудности, обладать творческим
потенциалом.
Система производства и все отношения, которые в ней складываются,
противоречивы. Культура производства во многом зависит от того, как и в какой
мере разрешаются в обществе эти противоречия. Так, если уровень технического
развития высок, но люди не имеют знаний для работы с этой техникой, то
невозможно говорить и о культуре производства. Другой пример: работники
обладают необходимым уровнем развития, но техника примитивна, следовательно, и
в этом случае нельзя говорить о культуре производства. Культура производства в
полном смысле этого слова возможна лишь при гармонизации взаимодействия
человека и техники. Совершенствование техники должно вызывать к жизни
повышение уровня профессиональной подготовки людей, а возросший уровень
профессионализма является условием дальнейшего совершенствования техники.
Поскольку часть культуры производства связана с отношениями между