Чаще других деньги одалживают те, кому вечно не хватает, чтобы «дотянуть до зарплаты», те, у кого проблем с деньгами выше крыши. И часто, очень часто эти люди свои долги не возвращают. Поверьте мне на слово – мне должны деньги очень много людей!
Невозврат долгов – это своего рода народная традиция. Если вы одалживаете деньги регулярно, рано или поздно вы столкнетесь с тем, что вам их не вернут. Учитывая факт того, что избежать ситуаций, когда вас попросят одолжить деньги, вам не удастся, лучшее, что вы можете сделать, – подготовиться к разговору об одолжении заранее.
Во-первых, вы должны уметь отказывать в одолжении, если у вас просят слишком много или это делает не очень близкий вам человек. Чтобы вас не застали врасплох, заранее заготовьте несколько причин, которыми объясните свой отказ.
Примеры «отмазок»: «Все мои деньги лежат на банковском счету. Если я сниму раньше срока, я потеряю проценты», или «Я как раз вчера одолжил другу. Жаль, что ты не обратился ко мне вчера». Придумайте сами что-нибудь в этом роде.
Во-вторых, вы должны уметь задавать правильные вопросы. О чем спросить человека, который просит вас одолжить ему деньги? Спросите как минимум о том, на что одалживающий собирается их потратить и за счет чего он планирует их вам вернуть.
Вы имеете право задать эти вопросы, так же как это в обязательном порядке делает банк, когда заемщик приходит оформлять кредит. Клиента обязательно спрашивают, зачем ему деньги и чем он докажет, что может их вернуть. Чем вы хуже банка? Более того, у вас наверняка денег меньше, чем у банка, так что спросить об этом вам даже важнее.
Успешный человек имеет привычку регулярно делать то, чего так боятся неудачники.
Альберт Грей
Если полученные ответы вам не понравятся, доверьтесь интуиции и откажите. Если прямо отказать трудно, по крайней мере, дайте в долг значительно меньшую сумму, чем у вас просят (скажем, ту, которую вы могли бы просто подарить этому человеку), или посоветуйте ему обратиться в банк за мгновенным потребительским кредитом.
Еще вы можете спросить, почему одалживающий сразу не обратился в банк. Может быть, это случилось потому, что он сомневается, сможет ли вовремя вернуть долг? Скорее всего, да. А если так, то почему вы должны давать деньги тому, кто не уверен, что отдаст их точно в срок?
Я всегда советую отделаться от заемщика шуткой:
«Стоит Мойша у банка, торгует семечками. Подходит к нему Абрам и говорит: «Мойша, дай мне денег взаймы». Мойша отвечает: «Не могу, Абрам. У меня договоренность с банком: он не торгует семечками, а я не даю взаймы!».
В каждой шутке, как говорится, есть доля шутки.
Важный момент здесь – понимание причин невозврата. Почему люди чаще всего не отдают деньги? Если вы будете знать причины такого поведения, вы сможете повлиять на них: предотвратить, исправить ошибку, смириться или принять какое-либо другое решение.
Я считаю, что люди не возвращают деньги в основном по трем причинам. Причина первая: человеку свойственно забывать. Есть такие люди, которые забывают все, в том числе и то, что они обещали другим или что они взяли у других, даже если это деньги.
Эта причина невозврата самая простая. И здесь иногда бывает достаточно просто напомнить о долге, чтобы вам его вернули. Так что никогда не стесняйтесь напоминать о том, чтобы вам вернули долг. Вы не должны смущаться, делая это, вы же о своих собственных деньгах говорите, отчего же вам чувствовать свою вину за напоминание?
Обижаться и негодовать – это все равно что выпить яд в надежде, что он убьет твоих врагов.
Нельсон Мандела
Вторая причина – серьезные финансовые проблемы у должника. Некоторые люди живут в состоянии вечного финансового кризиса, и, одалживая деньги, они только временно отодвигают свое неминуемое банкротство. Если вы даете деньги в долг людям с вечными финансовыми проблемами, лучше сразу забудьте о своих сбережениях. Нет, я не говорю, что такие люди не планируют отдавать свой долг. Они искренне верят, что скоро (или когда-нибудь) они решат свои финансовые проблемы, и все будет хорошо. Они пребывают в иллюзии, что можно занять тут и там, живя так же, как они жили раньше, а проблемы решатся сами. И это большое заблуждение.
Третья причина – простой обман. И сейчас я говорю о тех людям, которые берут какую-то сумму в долг, но отдавать деньги не собираются. Бывает и такое. Если вас просто обманывают, одолженные деньги назад вы уже не получите.
Если Вы задолжали банку $100, это ваша проблема. Если Вы задолжали банку $100000000, это уже проблема банка.
Джон Пол Петти
Что же делать, если совсем отказаться от одалживания денег мы не можем? Конечно, главное здесь – научиться давать в долг правильно, чтобы избежать самых больших ошибок. Итак, давайте одалживать деньги, соблюдая при этом элементарную технику безопасности.
Как правильно давать деньги в долг? Для начала определите круг людей, которым вы доверяете и которым вы готовы всегда помогать деньгами. Если вы не доверяете людям в финансовом плане, вспомните тех, кем вы дорожите и поэтому готовы им одалживать. Возьмите себе за правило давать в долг только людям из этого списка.
Далее определите для себя ту сумму денег, которую вам не жаль потерять. Как бы там ни было, всегда есть риск, что долг вам не вернут. Заранее определите, сколько вам не жаль потерять, и, если понадобится, спокойно расстаньтесь с этой суммой.
Хочешь потерять друга – дай ему в долг. Народная мудрость
В конце концов, если вы одолжили родственнику или другу, а ему трудно вернуть вам деньги, то смиритесь с этим, потому что лучше потерять деньги, чем дорогого вам человека. Главное, не увлекайтесь финансовой помощью другим, чтобы не навредить себе.
Когда меня просят одолжить деньги, я обычно поступаю так: даю деньги в долг, но в несколько раз меньше, чем у меня просят. Остальную сумму я предлагаю попросить у других людей. Так я и нормальные отношения сохраняю, и остаюсь уверенным в том, что потеряю немного, если деньги мне не отдадут.
Однако что же делать, если деньги вам все-таки не вернули? Ничего. Лучше, давая в долг, сразу попрощайтесь с этими деньгами и не портите себе настроение, размышляя, отдадут их или нет. Не всегда вы можете повлиять на возврат вам долга, но на свое настроение влиять вы можете и обязаны. Пусть оно остается хорошим в любом случае.
Практическое задание
Придумайте несколько формулировок отказа, которые вы сможете применить, если вас попросят дать в долг люди, с которыми вы не хотите иметь дела.
Если вам должны деньги несколько человек, составьте список этих должников и напомните о возврате долга каждому из них, начиная с тех, кто просрочил платеж.
У тех же, кто не просрочил, иногда есть смысл спросить, могут ли они вернуть долг или его часть заранее и помнят ли они о приближающемся сроке его возращения. В каждом конкретном случае поступайте так, как считаете нужным, но в конечном итоге постарайтесь напомнить о долге каждому своему должнику.
Глава 9
Психология богатства и психология бедности
Если вы недовольны тем местом, которое занимаете, – смените его. Вы же не дерево!
Джим Рон
Ответьте себе на вопрос: «Богач я или бедняк?» Причем ответьте быстро, не задумываясь.
Обычно люди называют себя бедными, оценивая количество своих денег. Но богатство – это состояние ума, а не кошелька! Богатый человек богат всегда. Если он теряет свои деньги, никто не считает его бедным, все говорят: «Он разорился».
Бедный человек – это другое дело. Даже если у него появится много денег, он не станет вести себя как король жизни, а будет нервно переминаться с ноги на ногу, ожидая продавца в магазине или официанта в ресторане. Куча страхов и желание подстроиться под обстоятельства – вот что всегда выдает человека с мышлением бедняка. Психологию бедности деньгами не скроешь.