Прошло несколько часов, и продукты молочные привезли. Наиболее сильные мужчины из очереди быстро разгрузили прибывший груз. Однако в очереди сразу определили что привезённого молока недостаточно, чтобы обеспечить всех покупателей. И люди из задних рядов чувствуя, что им не достанется молока, с проклятием покидали магазин. Продавцы волевым решением отпускали определённое количество молока так, чтобы обеспечить им больше покупателей. Но несмотря на это, многие уходили с пустыми руками.
г.Качканар. 1985г
23. ОЧЕРЕДЬ ЗА ВОДКОЙ.
Мы стоим в очереди,чтобы приобрести спиртное. Впереди меня много народа,но продавцы работают споро, быстро получают от покупателей деньги, взамен выдают товар и сдачу. Прилавок огорожен березовыми плахами для защиты от слишком ретивых и бушующих покупателей. Рассчитываю, что менее чем через час могу купить этот товар. Не получается. Ко впереди стоящим покупателям подходят всё новые люди-друзья,знакомые становятся впереди,а затем к этим друзьям, знакомым становятся вторые друзья и знакомые. И всем хочется побыстрее купить этот вожделённый напиток. Очередь удлиняется в два а то и в три раза,так сказать очередь в квадрате или в кубе. Стоящие сзади покупатели возмущаются, пытаются предотвратить недоразумение,воспрепятствовать проникновению вперёд пришедших позднее людей,но это помогает мало. Крики, шум, ругань, пререкания беспрестанны и постоянны.
Вот появилась группа молодых людей трезвых,которые уверенно проходят вперёд сквозь толпы,как нож через оттаявшее масло, расталкивают нашу очередь, отталкивают покупателей от прилавка и приобретают водку безо всякой очереди и беспрепятственно. Они организованы и знают, что легко отобьются от неорганизованной толпы. А что же мы,стоящие в очереди? Мы большая толпа, неорганизованная рыхлая масса,через которую пройдёт любая небольшая организованная кучка людей и не заметит этой самой массы и может запросто её растоптать.
Вот приходит группа молодых людей в нетрезвом состоянии,также бесцеремонно расталкивают, и пытаются купить себе спиртное. Делают они это безобразно, спорят и ругаются между собой непристойным матом,и даже не могут найти денег для оплаты товара. Стоящие в очереди покупатели возмущаются и начинают оттаскивать нетрезвых людей от прилавка. Доходит до драки, а утихомирить пьяных покупателей не удаётся. Продавцы отпускают им товар,ибо эти пьяные люди не отступятся и беспорядок будет продолжаться. Они, торговцы , имеют опыт общения с такими людьми, и было так,что они вызывали правоохранительные органы для прекращения подобных безобразий в магазине. Я вытащил одного такого напористого и буйствующего пьяного покупателя из плотной очереди от прилавка и люди нас поняли,а этот человек не забыл меня и при встрече залепил за такое дело мне затрещину. Нетрезвые люди, получив купленную водку, начинают рассовывать бутылки по карманам, зачастую не попадая в них и иногда бутылки со спиртным падают на пол и разбиваются. При этом неистовые крики,звериный рёв,гвалт и трёхэтажный мат покрывают всё пространство вокруг. Пьяные, потерявшие свой облик люди собирают остатки своих денег и требуют продать ещё им водки. Продавцы безропотно выполняют их требования, чтобы прекратился этот безумный рёв.
Для предотвращения безпорядков и обеспечения нормальной работы магазинов, торгующих спиртйьгми напитками стали приглашаться правоохранительные органы на время торговли спиртным. Была принята ещё одна охранная мера--прилавки огородили деревянными и металлическими барьерами. Это принято для того чтобы исключить поломку оборудования от давки и толкотни и защитить продавцов от бушующей толпы нетрезвых покупателей.
г.Качканар 1991г.
24. ОЧЕРЕДЬ ЗА БИЛЕТАМИ НА САМОЛЕТ.
Нас пригласили в гости родственники, живущие в Татарстане. Надо поехать, так как мы в отпуске, у нас есть свободное время, и мы можем отправиться в другой город. Мы решили лететь на самолёте, чтобы сократить время в пути.
Добрались наземным транспортом до аэропорта Кольцово, что тоже не близко. Утром я встал в очередь, чтобы купить билеты, но их не продавали, хотя по расписанию наш самолёт должен улететь в самое ближайшее время. Не было и ясной информации о том, когда будут продавать билеты,и когда будет рейс самолёта в сторону нужного нам города. На табло высвечен план движения самолётов, который безнадёжно срывается. Мы терпеливо и напрасно ждём,и рядом в очереди стоят авиапассажиры, томятся, нервничают из--за неизвестности и отсутствия информации. Наиболее активные пассажиры идут к администрации и стремятся выяснить, когда будут продавать билеты, и когда можно будет улететь. Однако руководство аэропорта много не поясняет, а даёт туманные,неясные ответы,обещания,заверения,просит не беспокоиться и не проявлять излишней нервозности. Мы стоим.,или ходим взад вперёд, или сидим и отдыхаем на своих чемоданах,так как мест на казённых сидениях недостаточно для всех авиапассажиров. Проходит полдня и мы обедаем тем,что захватили с собой, после чего продолжаем стоически ждать много часов.
Наконец,к ночи начали продавать билеты на нужный нам рейс и подумали мы , что вскоре улетим. Но проданные билеты,которые уже у нас на руках,совсем не означали.что вскоре мы можем улететь. Не тут-то было. Нам что-то объясняли о причинах задержки вылета самолёта о том,что имеются технические неисправности.
Мы,дилетанты рассуждаем о том,что если есть план движения авиатранспорта и расписание,то это должно исполняться неукоснительно. Если задержки вылетов самолётов происходят по причине неблагоприятной погоды,то это объяснимо, но нам постоянно говорили о технических неисправностях и ни слова о плохой погоде. Мы ходим по залу,стоим;сидим долгие часы и ещё чего- то ждём . Прошли день,ночь, наступили новые сутки,прошло ещё полдня, и для нас нет никакой чёткой информации когда всё же мы улетим,а улетим ли в ближайшее время,нам неизвестно. И мы не выдержали такого испытания потому-что не были готовы к такому безобразному обслуживанию и несостоявшемуся путешествию на сравнительно небольшое расстояние, и вынуждены сдать купленные билеты обратно в кассу аэропорта,и уехали домой. Поездка наша к родственникам в Татарстан из аэропорта Кольцово не состоялась, за что они сделали нам замечание и вопросили,почему не приехали.
Пришлось объяснять невнятно о нашей неудачной попытке приехать к ним.
Аэропорт Кольцово. 1983г.
25. ОЧЕРЕДЬ ЗА ДЕНЬГАМИ В СБЕРКАССЕ.
В доме закончились деньги,и в магазин идти.чтобы купить товар, надо прежде сходить в сберкассу и там взять деньги. И я пошел в сберкассу, в которой собралась многолюдная очередь. Бумажных денег недостаточно. Трое работниц беспрерывно пишут и выписывают чековые книжки. Работа идёт очень медленно, в течение одного часа сберкасса обслуживает семь--восемь человек и за один рабочий день, который длится двенадцать часов, в лучшем случае здесь обслужат девяносто человек. Я подошёл к дому, в котором располагалась сберкасса, рано утром и записался в очередь под номером девяносто пять и понадеялся, что к концу рабочего дня мне выдадут желанную чековую книжку, и с этой целью отпросился с работы на полный день и решил стоять в толпе таких же людей, нуждающихся в средствах. Некоторые уходят домой или на производство на сравнительно короткое время выполнить какую-либо работу или заняться посильными делами, временами возвращаясь в сберкассу, чтобы проверить, как тут идут дела. Долго и нудно оформляются документы и нам непонятно, кто и зачем придумал такие бланки чеков, в которых надо раздельно на каждой странице вписать данные о гражданине и требуемые им денежные средства,разделить на отдельные части и вписать. Похоже,что это ещё одно добавочное закабаление человека государством и чтобы расплодить побольше чиновников в конторах; а то в полях и в промышленности тяжкая работа,а потому вопросам упрощения отпуска средств мало кто уделял внимания и мало кто об этом думал.
