Финансы
Ральф Тиффин – глава компании McLachlan & Tiffin, сообщества дипломированных бухгалтеров и аудиторов. Работает с крупнейшими из многочисленных клиентов компании. Освоив профессию инженера, большую часть жизни преподает теорию и практику финансов (зачастую связанных с инженерией), оценки стоимости проектов и менеджмента в Институте химических технологий в Хоксмере, Великобритания, а также ведет семинары в компаниях клиентов. Кроме того, не менее трех месяцев в году читает лекции и консультирует компании Среднего Востока и Азии.
Ральф консультирует многие компании как в Великобритании, так и за ее пределами. Одним из последних его проектов была оценка стоимости новейшей системы легкого трамвая.
Часть I
Личное cовершенствование
Глава 1
Высокие результаты
Самоанализ
Важнейшие компоненты успеха:
• решить, чего вы хотите достичь;
• создать собственное видение успеха;
• использовать метод «больших скачков»;
• верить, что успех придет;
• сосредоточиться на целях, ведущих к успеху;
• не падать духом при неудачах.
Отправным пунктом на пути к высоким личным и профессиональным достижениям является критический взгляд на свои сильные и слабые стороны.
Самооценку следует начать с рассмотрения:
• Что у меня хорошо получается?
• Что мне нравится делать или нравилось бы, если бы предоставилась возможность?
• В каких областях бизнеса я хотел бы работать или иметь собственное дело?
• Какими ценными качествами я обладаю?
• Каких ситуаций, разочарований и стрессов, связанных с работой, я хотел бы избежать?
Подобные вопросы следует задавать себе регулярно, чтобы иметь возможность сосредоточиться на том, что вы хотели бы сделать реальностью, и нацелиться на достижение высоких и желанных результатов.
Постановка целей
Достижение высоких результатов зависит прежде всего от определения и постановки целей. Затем приступают к их реализации, обращая особое внимание на решение тех ключевых проблем, от которых зависит успех или провал.
Цели на три года
• Цель(и), которой(ых) я достигну в ближайшие три года:
_____________________________________________________
• Промежуточные цели, которых необходимо достичь:
_____________________________________________________
Цели на год
• Цель(и), которой(ых) я достигну в течение года:
_____________________________________________________
• Промежуточные цели, которых необходимо достичь:
_____________________________________________________
При постановке этих целей вам следует использовать метод «качественных скачков», чтобы достичь впечатляющих результатов, например утроить прибыль в течение трех лет.
Вы должны сконцентрироваться на этих целях и с железной решимостью добиваться их реализации, сфокусировав внимание на мотивах достижения успеха:
• цели, ведущие к успеху, важны для меня потому, что:
_____________________________________________________
• эти цели достижимы потому, что:
_____________________________________________________
• препятствия, которые предстоит преодолеть:
_____________________________________________________
• приоритетные задачи, на которых надо сконцентрироваться:
_____________________________________________________
Глава 2
Планирование времени
Оцените свое умение планировать время
Планирование времени не является самоцелью. Это – средство достижения цели. Оно должно быть привязано к постановке и достижению целей и, благодаря этому, становится рычагом, помогающим индивидууму и тем, кто с ним работает, добиваться действительно высоких результатов.
Как вы оцениваете свое умение планировать время? Вы:
(1) Записали цели, ведущие к успеху?
(2) Согласовываете эти цели с начальником в случаях, когда он/она имеет к ним отношение?
(3) Производите впечатление человека, который хорошо организован, является настоящим профессионалом в своем деле и при этом находит время для общения с людьми?
(4) Уделяете достаточно времени работе над важными проектами?
(5) Имеете репутацию человека, который всегда укладывается в сроки?
(6) Спрашиваете своего секретаря, какую работу она могла бы сделать вместо вас?
(7) Иногда работаете вне офиса, чтобы сконцентрироваться на каком-то конкретном деле?
(8) Быстро отвечаете на письма?
(9) Обычно «возвращаете» телефонные звонки (т. е. перезваниваете тому, кто вам звонил) достаточно оперативно?
(10) В достаточной степени используете оргтехнику и офисное оборудование для экономии своего времени?
(11) Cознательно решаете не делать определенную работу до тех пор, пока кто-нибудь не выразит недовольство?
(12) Ежедневно составляете список дел и телефонных звонков, которые необходимо или желательно сделать сегодня?
(13) Часто берете работу домой или приходите в офис в выходные?
(14) Считаете, что лучше сделать работу самому, чем обучить кого-то, кто сделает это за вас?
(15) Позволяете людям, заглянувшим поболтать, тратить впустую ваше время?
(16) Каждое утро сами вскрываете почтовую корреспонденцию?
(17) Полностью пишете текст писем и других документов, которые затем печатает ваш секретарь?
(18) Тратите время на работу, которую ваш подчиненный мог бы сделать так же хорошо, как и вы?
(19) Сами договариваетесь о деловых встречах?
(20) Впустую тратите время, раскладывая бумаги по файлам либо разыскивая нужную папку или документ?
(21) Иногда уходите домой с ощущением, что весь день вас отвлекали, прерывали, мешали работать?
(22) Отвечаете на телефонные звонки во время неформальных совещаний?
(23) Тратите слишком много времени на бесполезные совещания?
(24) Довольно часто опаздываете на совещания?
(25) Тратите много времени, выслушивая упреки в нарушении сроков и упрекая в этом других?
(26) Слишком требовательны по отношению к себе?
(27) Соглашаетесь, если вас просят сделать что-либо, тогда как имело бы больше смысла, если бы это сделал кто-то другой?
Чтобы получить рейтинг менеджера, «эффективного на все 100 %», вам нужно было ответить «ДА» на вопросы с 1-го по 12-й и «НЕТ» на вопросы с 13-го по 27-й. А как ответили вы? Есть необходимость в совершенствовании?
Концентрация на результатах/ благоприятных возможностях
При использовании методов планирования времени очень важно быть ориентированным на результат, т. е. выделять ключевые цели и оценивать важнейшие благоприятные возможности, как показано ниже.
Ключевые результаты, которые должны быть достигнуты (указываются в порядке важности):
(1)___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(2)___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(3) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(4) ___________________________________________________________
срок: _________________________________________________________
(5) ___________________________________________________________