новое мышление. Безусловно, можно испробовать различные системы и стратегии, привлечь отличных руководителей среднего звена, но все эти меры окажутся

неэффективными и преходящими, если мышление сотрудников останется прежним.

Если руководитель внушает доверие людям, если он приводит личную программу и

ценности в соответствие с программой и ценностями организации, его пример оказывает

мощное воздействие на подчиненных, а затем и на сотрудников других подразделений.

Меняется мышление, и традиционное противопоставление начальников и подчиненных

(«они» и «мы») постепенно ослабевает. Люди осознают, что источник стабильности — не

в «одном из них» или в «одном из нас», а в личной ответственности каждого человека за

свои поступки и воздействие на окружающих людей.

Переход на новое мышление предполагает регулярный пересмотр систем и практик. Кто-

то должен задавать вопрос: «Почему мы это делаем? Почему мы поступаем именно так?»

Создатели методов меняются, следовательно, должны меняться и методы.

Подобное (творческое) мышление повышает индивидуальный вклад человека в

деятельность компании, позволяя ему оставаться собой. Оно ведет к естественному

мышлению, то есть к гармонии с универсальными законами, которые начинают работать

на человека, а не против него. Творческое мышление помогает в полной мере реализовать

потенциал компании и уменьшить обычный хаос, который возникает под воздействием

меняющейся среды.

Творческое мышление открывает возможности, не замеченные раньше, и способствует

появлению новых идей.

Семь универсальных законовЧеловеку свойственно делить, разграничивать и оценивать все, что встречается на его

пути. Так устроена его природа. Между тем универсальные принципы непохожи на

законы, созданные людьми, и требуют другого отношения. Их нельзя разделить и свести в

подробную классификацию. Тем не менее из соображений удобства, мы можем выделить

ряд фундаментальных законов, которые определяют качество нашей жизни: 1. Закон причины и следствия

Это основной закон жизни. Все, что происходит на земле, имеет свою причину. Мысль

есть причина, а обстоятельства — следствие. Мы сеем мысль, которая проявляется в

определенном поступке, и пожинаем соответствующие плоды. Вспомните один из законов

Ньютона, согласно которому на каждое действие есть равное ему обратное действие 1 .

Принцип причины и следствия представляет собой аналог этого закона на мыслительном

уровне и строится по той же схеме.

1 Третий закон.

Энергия, которая излучается в пространство (причина), не обращается в ничто, но

проявляется в чем-то другом (следствие) 1 . Природные законы не думают, поэтому

сосредоточьтесь на том, к чему вы стремитесь, а не на том, чего хотите избежать 2 . Для

примера скажу, что характер наших взаимоотношений с окружающими людьми в каждый

данный момент времени определяется тем, что мы «посеяли». Из этого закона вытекает

множество других, более частных, таких, как принцип зависимости внешнего мира от

внутреннего,— мы находим его в Новом Завете. Согласно этому принципу внешний мир

— это зеркало человеческой души, отражающее то, что в ней происходит.

1 Прибегая к аналогии с третьим законом Ньютона, можно сказать, что следствие — это

сила, которая действует на тело в момент столкновения с другим телом.

2 В противном случае вы получите то, о чем думаете (то есть то, чего хотите избежать).

См. закон 2 (Закон притяжения).

2. Закон притяжения

Мысль — это магнит: то, о чем мы чаще всего думаем, притягивает в нашу жизнь

определенные обстоятельства и людей. С точки зрения метафизики, чем сильнее волны, которые мы направляем в окружающий мир, тем больше притяжение. Сила волн зависит

от степени концентрации. Принцип притяжения сближается с физическим законом

резонанса. Если мы соберем в одном помещении несколько метрономов с разной частотой

и амплитудой колебаний и запустим их один за другим, вскоре все они подстроятся под

самый мощный метроном. Какими бы ни были наши мысли (позитивными или

негативными), мы всегда притягиваем только то, что думаем. Здравый смысл подсказывает

нам, о чем думать, но общепринятая практика нередко мешает нам воспользоваться его

советом.

3. Закон творчества

Две формы энергии, инь и ян, мужское и женское начало, вступают во взаимодействие и

образуют третью форму. Источник новых идей не имеет конца и доступен каждому из нас.

Это идеи, которые помогут нам повысить свой потенциал, добиться подлинного счастья и

благополучия. Все, что нам нужно,— воспользоваться ими. Наша способность к

управлению собственными взаимодействующими энергиями зависит от степени верности

себе, и именно эта способность открывает нам путь к озарениям, новым идеям и

открытиям (подробнее об этом см. в главе 6).

4. Закон замены

Мы не можем просто прекратить то или иное действие, бросить дурную привычку. На ее

месте образуется пустота, вакуум, который должен быть заполнен, иначе никакая сила

воли и решимость не помогут нам удержаться на новом уровне. Чтобы порвать с вредной

привычкой или установкой сознания, нужно найти ей замену. Наше сознание (в отличие от подсознания) устроено так, что оно может работать только с одной мыслью (позитивной

или негативной) в один момент времени. Начните думать о том, чего вы хотите добиться, а

не о том, от чего отказываетесь. Тем самым мысль о позитивном результате придет на

смену мысли о том, что вы потеряли (к примеру, удовольствие от вредной привычки).

Пустота недопустима. Если вы отказались от определенных мыслей или поступков, найдите им замену.

5. Закон услуги

Не обслуживайте других так, как не хотите, чтобы они обслуживали вас,— каковы услуги, такова и отдача 1 . Относитесь к коллегам и подчиненным с тем же уважением, что и к

клиентам. Принцип — тот же: мы получаем то, что отдаем, и в той же степени. Если мы

помогаем людям, они помогают нам. Наше «я» развивается через «мы».

6. Закон применения

Любое полезное качество, дар или талант теряется без употребления и усиливается по

мере приложения. Пример, который я предлагаю, представляет собой прекрасную

иллюстрацию этой истины. Однажды к знаменитому художнику Росетти 2 пришел старик и

показал ему свои последние рисунки. Живописец мягко заметил, что они вполне заурядны.

Затем старик достал другие рисунки. Автор этих работ был явно молод. Росетти похвалил

их и отметил, что у юноши большой талант. Если он пройдет

1 Ср. с «золотым правилом» конфуцианской морали (принцип взаимности): «Упрочивать других в том, в чем желаешь упрочиться сам, и подвигать их на то, на что

желаешь подвигнуться сам». Разъяснение закона услуги в контексте корпоративной

деятельности см. в главе 7, раздел «Парадигма, основанная на принципах».

2 Росетти, Данте Габриэль (1828—1882) — английский художник и поэт.

курс обучения и будет регулярно заниматься рисованием и живописью, он может стать

великим художником. В эту минуту Росетти заметил, что его собеседник пришел в

сильное волнение. Тогда он предположил, что работы принадлежали сыну старика, но тот

ответил: «Нет, это мои рисунки. Я сделал их в молодости, но тогда я считал, что мое

призвание — в другом». Старик лишился своего дара. Применяйте таланты, или вы

потеряете их.

7. Закон семи нот

Любая последовательность событий развивается в соответствии с законом семи нот. Когда

мы играем гамму, каждая нота звучит в течение нескольких секунд, а затем замирает. Суть

этого закона заключается в том, что никакая сила не может непрерывно воздействовать в

одном направлении. По истечении определенного времени ее интенсивность ослабевает, и