ЖЕЛАНИЕ – отражающее потребность переживание, перешедшее в действенную мысль о возможности чем-л. обладать или что-л. осуществить. Имея побуждающую силу, Ж. обостряет осознание цели будущего действия и построение его плана. Ж. как мотив деятельности характеризуется достаточно отчетливой осознанностью потребности. При этом осознаются не только ее объекты, но и возможные пути ее удовлетворения. Пересечение Ж., стремлений, интересов субъектов взаимодействия создает объективную проблемную ситуацию.

ЖЕРЕБИН ВЛАДИМИР СЕРГЕЕВИЧ – доктор юридических наук, доктор философских наук. В 2001 г. в Новгороде защитил докторскую диссертацию по теме: «Проблемы правовой конфликтологии». Им рассмотрены различные состояния юридических конфликтов, их типов и видов, функциональное назначение последних в общественной жизни. Показана относительная самостоятельность юридических конфликтов, чрезвычайная сложность их развертывания и разнообразие форм их преодоления.

ЖЕРТВА – 1. Пострадавшая в результате конфликта сторона. 2. Уступка, отказ от части своих притязаний или полное игнорирование своих интересов при урегулировании ситуации конфликта.

ЖЕРТВЫ КОНФЛИКТА – люди, погибшие в результате конфликта, получившие легкие или тяжкие телесные повреждения, понесшие крупный материальный ущерб (потерявшие жилье, вынужденно поменявшие место жительства и т. п.). Ж. к. м. б. прямыми и косвенными, непосредственными и отсроченными, явными и скрытыми. По приближенной оценке, в ХХ в. в результате наиболее деструктивных конфликтов (войны, вооруженные конфликты, терроризм, убийства, самоубийства) на планете погибло около 300 млн. человек.

ЖЕСТ (от фр. geste, букв. – деяния) – элемент пантомимики. Характеризуется тем, что сообщение передается при помощи рук. Ряд жестов приобрел ритуализированное значение. Виды: иллюстративные, обслуживающие какую-л. высказываемую мысль, выразительные, свидетельствующие об эмоциях или намерениях человека. Доказано, что с ростом эмоциональной составляющей конфликтной ситуации оппоненты при отстаивании своей позиции чаще прибегают к Ж.

ЖЕСТИКУЛЯЦИЯ (от фр. geste, букв. – деяния) – совокупность телодвижений (жестов), которыми человек сопровождает для усиления выразительности свою речь. Обычные жесты – движение рук и головы. Жестом иногда выражают мысль без слов. Для конфликтного взаимодействия характерна интенсивная Ж., связанная с тем, что возрастает эмоциональность взаимодействия и уменьшается рациональная составляющая воздействия друг на друга.

ЖЕСТОКОСТЬ – морально-психологическая черта личности, которая проявляется в бесчеловечном, грубом, оскорбительном отношении к др. людям, причинении им боли и даже в посягательстве на их жизнь. Не случайно особенно тяжелые проявления Ж. называются зоологическими. Жестокие люди невыносимы в семье, тяжелы в трудовом коллективе. Ж. – уродливое порождение инстинкта самосохранения, искаженного стремления к самоутверждению, недостатков воспитания, особенно в детские годы. Ослабление Ж. отдельной личности достигается путем влияния на нее близких людей, коллектива, разъяснения этических норм и общечеловеческих ценностей, а также силой юридических законов, защищающих честь и достоинство каждого гражданина (М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, 1996). Ж. м. б. как причиной, так и фактором, резко увеличивающим степень деструктивности борьбы. Ж. личности прямо связана с Ж. отношений в обществе. Терроризм – форма проявления Ж.

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (в конфликтологии) – внутренняя и внешняя активность человека или социальной группы в конкретных социально-психологических, социальных, экономических и др. условиях. Конфликт – одна из форм проявления Ж. личности и группы. Конфликт испытывает на себе влияние конкретных условий Ж. субъектов конфликта, в которых он развивается. Чем полнее конфликтологом учтены особенности Ж. участников конфликта, тем более глубоко он будет понят, тем результативнее будет его работа.

ЖИЗНЬ – 1. Одна из форм существования материи, закономерно возникающая при определенных условиях в процессе развития последней. 2. Период времени между рождением и смертью человека. Объекты, обладающие Ж., называются организмами. Организмы отличаются от неживых объектов обменом веществ, раздражимостью, способностью к размножению, развитию, эволюции, адаптируемостью к среде, регуляцией своего состава и функций и т. п. Организмы являются объектом изучения биологии. Конфликты являются одним из проявлений Ж. у организмов, обладающих психикой. Поэтому понимание конфликтов станет более полным и системным тогда, когда будут определены их место и функции в процессе Ж. В Ж. конкретного человека основным является вопрос о ее смысле. Многие люди не только не отвечают на этот вопрос, но и не ставят его. Это является косвенной, но существенной причиной ряда проблем, с которыми столкнулось сегодня человечество. Любые войны, убийства, самоубийства с т. зр. Ж. не только бессмысленны, но и крайне деструктивны. Социальные конфликты часто несут смерть – прекращение Ж.

ЗАБАСТОВКА – разновидность социального конфликта, крайняя форма проявления коллективного трудового конфликта, выражающаяся в прекращении или сокращении работы, выпуска продукции, оказания услуг с выдвижением ряда требований экономического, социального или политического характера. Первые З. в виде стачек возникли в Западной Европе примерно в XVI в. и утвердились в период промышленной революции в конце XVIII – начале XIX в. Особенности З. как конфликта: массовый характер участия в ней работающих; наличие органов управления; значительное влияние З. на тех, против кого она направлена. З. подразделяют на всеобщие, полные, частичные; срочные, бессрочные; борьбу за свои права, выступления в знак солидарности.

ЗАБЛУЖДЕНИЕ – уклонение от истины, принимаемое субъектом за истинное суждение; основывается всегда на неверности по существу самих посылок, а потому его надо отличать от ошибки, которая представляет нарушение лишь формальной стороны мышления. Первую классификацию З. дал Ф. Бэкон под именем «идолов». Причину возникновения З. одни философы видят в воле (Г. Лейбниц, А. Шопенгауэр), большинство же приписывает их разуму. З. относятся к ряду ошибок и искажений когнитивной сферы человека, которые не позволяют ему адекватно действовать и принимать рациональные решения в трудных ситуациях социального взаимодействия.

ЗАВЕРШЕНИЕ КОНФЛИКТА – заключительный этап в отрытом периоде динамики конфликта, состоящий в переходе от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы или окончанию (прекращению) конфликта по любым причинам. Основные формы З. к.: разрешение, урегулирование, затухание, его устранение или перерастание в др. конфликт. З. к. может иметь различные исходы.

ЗАВИСИМАЯ ПЕРЕМЕННАЯ – переменная, изменяющаяся под воздействием независимой переменной и принимающая при этом различные значения. Напр., если в качестве независимой переменной выступает характер формальных взаимоотношений в диаде сотрудников организации (субординационный, координационный, не взаимодействуют), то независимой переменной м. б. вероятность возникновения конфликтов между ними. Доказано, что отношения подчиненности повышают индекс конфликтности взаимоотношений в диаде.

ЗАВИСТЬ – проявление мотивации достижения, при которой чьи-л. реальные или воображаемые преимущества воспринимаются субъектном как угроза ценности «Я» и сопровождаются аффективными переживаниями. Подобно др. психическим состояниям, З. м. б. осознаваемой и неосознаваемой. Неосознаваемая (или вытесняемая) З., маскируясь под «плохое настроение», недовольство жизнью, раздражительность, депрессию и др. симптомы, лежит в основе многих неврозов, личных и семейных драм, «немотивированных» поступков и действий людей. В любом обществе З. социально осуждаема, поэтому осознаваемая З. сопровождается для человека чрезвычайно неприятными и мучительными переживаниями, вызывая стремление избавиться от них. Преодоление З. идет по двум сценариям: 1) позитивному (конструктивному), при котором нравственный человек способен справиться со своими негативными чувствами, более того – признание чужих успехов может послужить толчком для его собственных творческих достижений («белая» зависть); 2) негативному («черная» зависть), при котором человек, слабый духом, стремясь любым способом избавиться от мучительного состояния, прибегает к попытке уничтожить источник своей З. Это м. б. либо аутоагрессия («самоедство», агрессия, направленная на себя, поскольку моральные запреты не позволяют человеку выплеснуть раздраженность ситуацией на др.), либо вовне направленная агрессия в виде конфликта с целью устранить чужой успех, благополучие, желание уничтожить источник мучительных переживаний. Уничтожение м. б. символическим (ритуальным), психологическим (через унижение или принижение соперника), физическим («устранение с дороги», разорение и т. п. действия) и фатально-биологическим (устранение через убийство). Любое из этих деяний ведет к разрушению и деградации личности, поскольку у такого индивида нет духовной самозащиты из-за несформированного нравственного чувства и отношений гуманности.