П = Р / И × 100 %.
Чем ближе ваш результат к единице, тем сильнее у вас развиты управленческие качества; чем ближе ваш результат к нулю, тем более активная работа по развитию этих качеств вам предстоит.
Практикум
Задачи:
✓ Актуализировать навык самопознания: предоставить себе возможность раскрыть себя, выявить в себе самое главное.
✓ Проанализировать свои лидерские качества.
✓ Выявить наиболее важные личностные качества, определить, являются ли они лидерскими.
✓ Научиться искать возможности для развития необходимых качеств в повседневной управленческой работе.
✓ Осознать важность умения вызывать симпатию у собеседника.
Притча
Однажды к учителю пришел юноша и попросил разрешения заниматься у него.
– Зачем тебе это? – спросил мастер.
– Хочу стать сильным и непобедимым.
– Тогда стань им! Будь добр со всеми, вежлив и внимателен. Доброта и вежливость стяжают тебе уважение других. Твой дух станет чистым и добрым, а значит, сильным. Внимательность поможет замечать самые тончайшие изменения, что даст возможность найти путь для того, чтобы избежать конфликта, а значит, выиграть поединок, не вступая в него. Если же ты научишься предотвращать конфликты, то станешь непобедимым.
– Почему?
– Потому что тебе не с кем будет сражаться.
Юноша ушел, но через несколько лет вернулся к учителю.
– Что тебе нужно? – спросил старый мастер.
– Я пришел поинтересоваться Вашим здоровьем и узнать, нуждаетесь ли Вы в помощи…
И тогда Учитель взял его в ученики.
Задание 1
Возьмите чистый лист бумаги, разделите его на две части. В первой колонке напишите все значимые на ваш взгляд события вашей жизни (количество не имеет значения). Напротив каждого события во втором столбике запишите свои личностные качества, которые появились или развились благодаря указанному событию.
Самоанализ:
✓ Сколько и какие именно управленческие качества вы записали во втором столбике?
✓ Часто ли происходили в вашей жизни события, которые позволяли проявлять управленческие качества?
✓ Использовали ли вы каждый случай для развития управленческих качеств?
✓ Как можно использовать вашу актуальную жизненную ситуацию для приобретения лидерских навыков?
Задание 2
За 10 минут ответьте на вопрос «Кто я?», используя для этого 20 слов. Сосредоточьтесь на понимании самого себя, на своих особенностях, ярких проявлениях, индивидуальных характеристиках.
После выполнения данной работы все ответы классифицируйте на три группы в зависимости от объяснения причин:
«Я» – все происходящее зависит от меня – я прилежно учился в школе, ходил на занятия кружка, учился в институте, много читал, заводил знакомства и т. д.
«Д» – все происходящее зависит от других – то, что я стал умным, заслуга, в основном, моих родителей, которые заставляли меня учиться, покупали интересные книги, водили в театр, брали в интересные поездки, выбрали мне специальность и т. д.
«П» – просто так сложилось – судьба преподносила мне подарки (хорошая школа, талантливый учитель, умные друзья и т. д.).
Чем больше ваших ответов относится к группе «Я», тем выше уровень ваших лидерских притязаний.
Самоанализ:
✓ Какая из трех групп характеризует позицию руководителя?
✓ Отвечает ли полученный вами результат требованиям к современному руководителю?
✓ Что необходимо сделать, чтобы ваша личная позиция соответствовала позиции эффективного руководителя?
Задание 3
Представьте себе, что вы назначены руководителем в незнакомый коллектив. Вам предстоит встреча с будущими подчиненными. Для этого вам необходимо выступить с речью, которая должна представить вас как руководителя, обеспечить вам безболезненное вхождение в новый коллектив и настроить его на партнерское сотрудничество с вами. Составьте текст презентации. Это может быть сделано любыми доступными средствами. Жанр рекламного выступления не регламентирован. Выступление должно быть кратким, лаконичным и не превышать пяти минут.
Самоанализ:
✓ Сложно ли было составить выступление?
✓ Что показалось вам наиболее сложным? Почему?
✓ Какие наиболее важные качества руководителя были обозначены вами в выступлении?
✓ Что дала вам работа над заданием?
✓ Какие выводы вы сделали для себя?
Задание 4
Возьмите карандаши или фломастеры и белый лист бумаги. Нарисуйте свой собственный образ в аллегорической форме, так как вы представляете себя. Это может быть пейзаж, натюрморт, абстракция, фантастический мир, остросюжетная ситуация, подражание детским рисункам, нечто в стиле ребуса – все, что угодно, но главное то, с чем вы ассоциируете, связываете, объясняете, сравниваете себя, свое жизненное состояние, свою натуру. На рисование дается пять минут.
После того, как рисунок выполнен, проанализируйте его.
Самоанализ:
✓ Как вы думаете, какие ваши качества отразились в рисунке?
✓ Какие из выделенных качеств являются управленческими?
✓ Что неожиданного вы обнаружили для себя, анализируя свой рисунок?
✓ Что бы вы сказали о человеке по нарисованному образу, зная, что изобразил его руководитель?
✓ Какие выводы вы сделали для себя, выполняя это упражнение?
Задание 5
Назовите свои управленческие качества, которые получили наименьшую оценку при выполнении диагностического теста. Вспомните ситуации, когда отсутствие или неразвитость этих качеств помешали выполнению значимой деятельности. Далее подумайте, каким образом можно развить эти качества.
Самоанализ:
✓ Насколько значимыми были ситуации, в которых отсутствие важных управленческих качеств проявилось особенно ярко?
✓ Каковы организационные потери, явившиеся следствием отсутствия этих качеств?
✓ Могут ли выработанные рекомендации по развитию недостающих менеджерских качеств быть общими для развития других управленческих качеств?
✓ Как эти рекомендации можно использовать для саморазвития?
Задание 6
Представьте ситуацию: у вас на работе начались неприятности сразу после того, как был назначен новый руководитель – молодой мужчина, только что окончивший институт. Вы считаете, что он к вам придирается. У вас нет никакой другой цели, кроме одной – вызвать у руководителя симпатию по отношению к себе. Найдите приемы, которые помогли бы вам сделать это.
Самоанализ:
✓ Какие приемы были использованы?
✓ Что способствует на ваш взгляд появлению симпатии, а что ее снижает?
✓ Возможно ли использование невербальных средств для достижения данной цели?
✓ В какой момент вы почувствовали, что вам удалось достичь цели?
Задание 7
Адекватность самооценки – необходимое условие определения собственных возможностей, планирования своих действий, правильного построения отношений с коллегами. Она особенно необходима руководителям, а также молодым специалистам, начинающим деловую карьеру.
Данное задание позволит вам скорректировать свое поведение для произведения нужного впечатления о себе в нужный момент.
Оцените себя по пятибалльной шкале по следующим параметрам:
✓ дружелюбие;
✓ зависимость (независимость) своего поведения от настроения;
✓ чувство юмора;
✓ стремление сделать карьеру;
✓ коммуникабельность;
