Новые привычки начали даваться Мелани проще, когда она изменила свое физическое окружение. Сначала она использовала ключи.Как мы уже говорили, возле компьютера она повесила фотографию дома своей мечты. Потом она поместила мотивационную установку на экран мобильного телефона. А затем стала посылать себе на электронную почту списки повышений, в которых не было ее фамилии.

Мелани начала также строить ограды. Чтобы у нее не было искушения пропустить занятия, она продала билеты на баскетбольные матчи. Она взяла за правило при мысли о том, чтобы отказаться от своего плана, сразу же читать вслух Личную Мотивационную Установку.

Мелани использовала устройства.Она проанализировала свой календарь и выяснила, что на двух самых незначительных клиенток тратит времени больше, чем следовало, а из-за этого уделяет меньше времени клиентам значимым. Мелани составила план: встречаться с ключевыми клиентами каждую неделю и только после этого заниматься менее важными делами.

Каждый день после работы Мелани посвящала целый час домашним заданиям. Она поняла, что ей нужно заранее включать это время в свой план, иначе существовал соблазн за домашние задания не браться вообще. Она включила это напоминание в свой календарь и перестала забывать о том, что ей нужно заниматься. ВАШ ПЛАН КАРЬЕРНОГО РОСТА

Наша Мелани добилась успеха: она получила повышение. Но это произошло только после того, как она детально изучила три полезных поведенческих приема. Она спросила себя: «Знаю ли я свои сильные стороны? Сосредоточиваюсь ли я на самом главном? Считают ли меня способной помочь?» Ответы на эти вопросы Мелани получила, поговорив со своим начальником и другими значимыми для нее людьми, и использовала полученную информацию для карьерного роста. Мелани разработала план полезного поведения, опираясь на шесть источников влияния. Этот план помогал ей оставаться на верном пути.Прежде чем вы будете составлять собственный план, убедитесь, что ваши обстоятельства соответствуют нашему совету.

...

Если вы работаете в компании, состоящей из десяти человек, и трое из них являются ее владельцами, а вам хочется получить повышение, то вам не нужно заниматься карьерой – вам нужно найти новую работу.

Но если у вас есть возможности повышения, которые вы упускаете, то читайте дальше. Если мнение начальника о вашей работе вас огорчает и удивляет, если вы чувствуете, что вас обходят, или считаете, что к вам относятся несправедливо, то настало время пролить свет на происходящее и взять свою карьеру в собственные руки.

ВЫЯВИТЕ ПОЛЕЗНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Для решения некоторых личных проблем – курение, наркотики, чрезмерные траты – полезное поведение абсолютно необходимо: нужно просто перестать делать то, что для вас вредно. Возможно, это будет нелегко, но по крайней мере вы знаете, что нужно делать. Когда же речь заходит о карьере, необходимо во всем разобраться и выработать уникальный образ действий, который поможет добиться успеха.

Мы уже говорили, что Мелани обсудила свое полезное поведение с начальником. Для Мелани это было нелегко, но ее начальник подробно объяснил, чего ждет от нее. Давайте обсудим этот непростой момент подробнее. Такой разговор может быть очень нелегким.

Предположим, вы объяснили начальнику, что хотите быть ценным для компании работником и вам нужен совет относительно того, что сделать, чтобы продвинуться. А может быть, вы обсудите те замечания, которые начальник вам недавно сделал.

В любом случае начальник скажет, что ваша проблема в том, что вы не умеете работать в команде. Он будет казаться достаточно благожелательным и будет совершенно уверен, что дал вам полезный совет. Но на самом деле вы вряд ли угадаете сами, что он имеет в виду. Правильнее спросить, что он понимает под умением работать в команде. Начальнику придется задуматься, а потом он может сказать, что «с вами должно быть проще общаться». И это дает основания для новых вопросов. С какого времени с вами стало трудно общаться? Что вообще это значит?

Проблема заключается в том, что вы хотите понять, что вам делать, а ваш начальник (как большинство людей) не может точно объяснить свои пожелания. Сначала он выбирает качество или характеристику – и при этом отделывается общими словами. Он говорит, что вам нужно «научиться работать в команде». Подобные качества не являются поведением. Получив такой совет, вы не поймете, что же нужно делать.

Потом начальник описывает результат. Он считает, что вам нужно что-тосделать (а именно это вы и хотите выяснить), чтобы окружающим стало проще общаться с вами. В этом случае начальник говорит, чего вы должны добиться, а не что сделать. Но ему кажется, что он сказал вам, что делать. Подобные советы подобны словам тренера о том, что вам «нужно набрать больше очков».

Подобные советы являются не чем иным, как болезненным напоминанием об очевидном. Неважно, описывают ли люди непонятные качества или явные результаты, вы должны продолжать разговор до тех пор, пока человек не даст вам конкретного совета: какие действия вы должны предпринять, чтобы выяснить свои сильные стороны, заняться нужным делом и создать себе репутацию человека, готового прийти на помощь.

Чтобы сформировать полезное поведение, приведите в пример проблему, которую вы пытаетесь решить. Спросите, что вы сделали и чего не сделали. Проверяйте конкретные действия, пока поведение не станет очевидным. Если вам не удастся выявить поступки, то вы не сможете сформировать полезное поведение.

Формирование полезного поведения приводит нас к новой проблеме. В предыдущем примере мы не могли описать поведение, потому что путали с ним результаты и личные качества. Но иногда люди, с которыми вы будете беседовать, просто не захотят рассказывать, что вам нужно улучшить. Они побоятся, что их слова окажутся для вас слишком неприятными или оскорбительными, поэтому предпочтут утаить правду.

Эта проблема требует наличия доверенного лица. Когда вы будете формировать полезное поведение для карьерного роста, привлеките к этому процессу коллегу, который может быть с вами честным. Вам не нужны сообщники, которые притворяются, что вы – блестящий работник. Вам нужны честные тренеры, которые покажут, что вам нужно изменить и улучшить.

Так вы сможете составить план формирования полезного поведения. Спросите себя: «Каковы мои сильные стороны? Сосредоточиваюсь ли я на самом главном? Считают ли меня человеком, способным помочь? Как мне понять, что нужно сделать? С кем нужно поговорить? Чего нужно добиться, чтобы понять, какое поведение в данной ситуации будет наиболее полезным?»

ПОХУДЕНИЕ: КАК СБРОСИТЬ ВЕС И СОХРАНИТЬ ФОРМУ – НАДОЛГО

НАШИ ГЕНЫ РАБОТАЮТ ПРОТИВ НАС

Когда беседуешь с людьми, которым никак не удается похудеть, они часто очень критично относятся к себе. Джастина М. говорила нам: «Ужасно, что шоколадный торт или кусочек бекона могут вызывать столь негативное к себе отношение. В конце концов, это же еда, а не героин!»

И она права. Еда – это не героин. Но она не права относительно того, как сложно держать питание под контролем.

...

Ученые, которые занимаются проблемой борьбы с пагубными зависимостями, ставят нездоровое питание на первое или второе место. Поверьте: еда стоит в одном ряду с кокаином, алкоголем, никотином и даже героином1.

Подумайте об этом. Когда речь заходит о физическом стремлении, вы не можете устоять перед соблазном съесть что-то такое, что вам нравится. Представьте, что вы выкуриваете две пачки сигарет в день, а ваш план перемен заключается в том, чтобы курить три, четыре или пять раз в день. Подобное искушение ведет к катастрофе. Если вы хотите бросить дурную привычку, то должны сделать это решительно, раз и навсегда.