От: Мартин Льюкс

Кому: Филлис Льюкс

Дорогая мамочка!

Большое спасибо тебе за письмо, которое я получил вчера, — вообще-то их оказалось шесть штук. Достаточно было щелкнуть кнопкой один раз. Ну да не беспокойся, мы еще сделаем из тебя опытного пользователя! Как ты поживаешь? Как переносишь эту холодную погоду?

Мальчишки оба в порядке. Макс блестяще справился с ролью Джульетты в школьном спектакле — очень убедительно сыграл девушку. Джейк грызет гранит науки перед выпускными экзаменами. В остальном на семейном фронте без перемен. Дженс немного устает на работе, но все-таки решила заново оформить кухню (в который раз!). Ей надоела нержавеющая сталь, и мы решили попробовать что-нибудь более традиционное. Правда, в результате сейчас у нас полный хаос. Мам, мне хотелось бы разрешить небольшое недоразумение, которое возникло на прошлой неделе. Когда я сказал тебе о своем консультанте, ты, похоже, подумала, что я намылился куда-то смыться. Я совсем не это имел в виду — такие консультанты помогают ведущим специалистам вроде твоего любящего сыночка добиться больших успехов. Я знаю, ты думаешь, что я и так самый успешный человек на земле, но по словам Пандоры — это и есть мой консультант, — я, мамочка, могу подняться гораздо выше!

Боюсь, нам не удастся выбраться к тебе в эти выходные. Надеюсь, это тебя не очень огорчит. Меня пригласили играть в гольф в Вентворте, а это слишком завидное предложение, чтобы от него отказаться.

Жаль, что полки, которые я повесил в последний раз, свалились. Как я тебе тогда говорил, у тебя неправильные крепления винтов в кирпичной кладке, да и стена неподходящая. Что-нибудь придумаю, когда буду у тебя в следующий раз.

Твой любящий сын

Марти

От: Мартин Льюкс

Кому: Барри С. Мэлоун

Привет, Барри!

По некотором размышлении я решил, что присоединяюсь к Вашим сомнениям по поводу названия ‹Среда›. Я тоже чувствую, что его основная слабость как выражения нашей новой идентичности заключается в том, что оно совершенно не связано с нашей историей, культурой и продуктом.

Я также совершенно согласен с тем, что представленный фирмой «За пределы кассы» список разочаровывает. Я в первых рядах тех, кто горячо поддерживает Вашу идею о том, чтобы объявить внутренний конкурс по наименованию. Я абсолютно уверен в том, что у нашей организации достаточно энергичных и блестящих умов, чтобы найти решение самим.

С наилучшими пожеланиями

Мартин

22 января

От: Синди Царникофф

Кому: Весь персонал

Всем привет!

Я ужасно взволнована тем, что должна объявить: сегодня мы приглашаем всех вас, членов нашей большой интернациональной семьи, выбрать название нового бренда посредством онлайновой конференции, которую возглавит Христо Вейнберг, блистательный представитель нашего бренда в Соединенном Королевстве. Это будет всеобщее, полное воодушевления и энергии мероприятие. Мы пришли к решению о проведении конкурса, потому что хотим удостовериться: новое имя будет не просто лучшим из возможных, но и полностью соответствующим нашей корпоративной культуре.

Значит ли это, что сотрудничество с фирмой «За пределы кассы» было напрасным? Ничего подобного. Благодаря ему мы получили ключевые знания, но теперь пришло время двинуться дальше.

Некоторые из коллег спрашивают меня, как будет выглядеть название — победитель конкурса. Это будет зависеть от вас! Однако я надеюсь, что оно будет глобальным, полным энергии и творческого порыва, а также заботы об интересах акционеров.

Предусмотрены некоторые потрясающие призы, включая стажировку в цирке и бесплатное оформление спальни специалистом по фен-шуй.

Улыбаюсь вам всем.

Синди

От: Мартин Льюкс

Кому: Синди Царникофф

Синди, нельзя ли мне кое-что поправить в Вашем обращении? Христо не является представителем нашего бренда. Эта роль принадлежит мне как директору по маркетингу. Как Вам известно, я не особенно озабочен такими вещами с иерархической точки зрения, так что упоминаю об ошибке только для того, чтобы избежать неразберихи. Я занимаюсь обучением Христо с начала этого года и буду счастлив помочь ему в нашем новом начинании.

С наилучшими пожеланиями

Мартин

23 января

От: Христо Вейнберг

Кому: Весь персонал

Процесс наименования бренда приносит просто невероятные плоды! Посылаю всем некоторые поступившие предложения. Они просто конфетка! Продолжайте в том же духе. Пожалуй, стоит взбодрить участников, упомянув такое название: «а и b глобал». Вот некоторые мнения.

Это имя настоящего победителя — современное, традиционное и всеохватывающее (Кит Бакстон, председатель совета директоров отделения в Лондоне).

По-моему, звучит просто сказочно! Оно — настоящий прорыв (Сьюзен Эллиот, менеджер по маркетингу).

Мне с ним очень уютно. Такое название достигает двух целей — подчеркивает нашу приверженность к разнообразию и страстное желание позаботиться об акционерах (Фейт Престон, директор по кадрам).

Насчет «а и b глобал»: требуется время, чтобы его выговорить (как-никак пять слогов), да и букв в нем слишком много (Роджер Райт, финансовый директор).

А может быть, «а.b глобал»? Так гораздо более броско: чувствуется властность, немедленно производящая впечатление (Христо Вейнберг, менеджер по маркетингу).

Спасибо, Христо! Я «за» обеими руками! Мое сердце так и заколотилось (Синди Царникофф, руководительница проекта «Новый бренд»).

Согласен. Чем короче, тем лучше (Кит Бакстон).

Мне кажется, что это обсуждение отражает самую суть того, что мы как компания стремимся совершить. Но позвольте мне предложить альтернативу: «а-b глобал». Дефис более душевен, чем точка. Он говорит о том, что мы способны двигаться быстро, а также проявляем пристальное внимание к деталям (Мартин Льюкс).

Очень радикально. Очень неожиданно. Мне, пожалуй, нравится (Сьюзен Эллиот).

В истории компании нет никаких дефисов (Роджер Райт).

Дискуссия продолжается. Пожалуйста, продолжайте добавлять собственные соображения. Чем больше конфеток, тем лучше!

Христо Вейнберг

От: Мартин Льюкс

Кому: Сьюзен Эллиот

Привет, Сьюзен!

Хочу поздравить с проявлением тонкой восприимчивости. Молодец!

Мартин

26 января

От: Мартин Льюкс

Кому: Пандора@консалтинг-работа

Привет, Пандора!

Прошу прощения, что не выходил на связь. Эта затея с новым брендом отнимает столько времени! Я чуть не влип в неприятности, порекомендовав Барри вариант ‹Среда›. Мое предложение оказалось для него слишком глубокомысленным, но он прислал мне очень любезный ответ насчет того, как приятно ему общаться с сотрудниками, так что, думаю, я поступил правильно, связавшись с ним.

С Синди все пошло на лад — на нее произвел глубокое впечатление мой профессионализм, и я, пожалуй, перехватил инициативу в наименовании нового бренда. Христо думает, что станет большим, если влезет в башмаки, которые ему велики. Как его наставник я, пожалуй, должен немного охладить его пыл.

На 22,5% лучшие пожелания.

Мартин

PS. Спасибо за аудиокассету «Почему мужчины лгут, а женщины плачут». Я начал слушать ее, когда еду в автомобиле, хотя Дженс возражает.

От: Мартин Льюкс

Кому: Сильвия Вудс

Сильвия, если уж ты решила от нас уйти, остановить тебя я не могу. Только чем ты собираешься заниматься?

Мартин

От: Мартин Льюкс

Кому: Сильвия Вудс

Ты станешь партнером в фирме «За пределы кассы»? Поздравляю!

Мартин

PS. Я нашел список школьных мероприятий на дне своего портфеля. Тебе все прощено! Меа culpa!