Вместо этого Дэйв должен был научиться расслабляться и избавляться от гнета, который он испытывал изо дня в день и который возникал из-за его сильной боязни потерпеть неудачу. Его первым шагом по устранению стресса было осознание того когда он чувствовал особенна сильное беспокойство, и в напоминании себе о том, что ем у нужно ослабить своё напряжение.
Когда это случилось, он старался как можно скорее закончить дела и провести некоторое время в офисе наедине. Или если он был в дороге, Дэйв припарковывал свою машину в тихом месте, выключал радио и сосредоточивался на успокоении своего ума.
Затем, используя одно из успокаивающих упражнений, он сосредоточивался на успокоении. Он уделял несколько минут сосредоточению внимания на своём дыхании, напрягал и расслаблял мышцы или представлял себе, что он все больше успокаивается, опускаясь на каждый этаж в лифте.
Через несколько минут эти упражнения на расслабление оказывали действие, и он чувствовал, что его напряжение исчезло. Однако, чтобы предотвратить возвращение тревожного состояния при возобновлении работы, он спрашивал свой внутренний голос, что он должен делать для того, чтобы оставаться расслабленным. Чтобы спросить это, он оставался в расслабленном, медитативном состоянии ума и мысленно формулировал вопрос: «Почему я сейчас так напряжен?». Потом он спрашивал: «Что я должен сделать, чтобы быть спокойным?».
После того, как он задавал каждый вопрос, он прислушивался к ответу. Ответ на первый вопрос пришел быстро: «Ты должен избавиться от своей постоянной мысли, что ты должен сбыть товар. Ты должен слушать клиента и затем делать все, что в твоих силах. Но не упрекай себя или своих коммивояжеров, если вы не достигли цели. Просто делай все, что в, твоих силах, и скажи им, чтобы они делали то же самое. Ты не можешь ожидать, что все время будешь добиваться успеха на 100 %».
В ответ на второй вопрос голос сказал: «Все время напоминай себе, что ты должен делать. Скажи себе, что ты должен избавиться от напряжения и перестать упрекать себя. Говори себе, что ты должен делать все, что в твоих силах, и это все, чего ты можешь ожидать. Когда ты чувствуешь напряжение, говори себе: «Я расслаблен». И продолжай говорить себе это столько, сколько тебе нужно. Тогда ты успокоишься и будешь себя хорошо чувствовать».
Как только Дэйв получил эти ответы, он вернулся на работу, повторяя про себя эти фразу, и решил все выбросить из головы, слушать и делать все, что в его силах, не думая о том, что он должен добиться успеха. Вначале ему понадобилась некоторая борьба для того, чтобы избавиться от обычных мыслей о том, что надо сделать, которые вызывали тревогу. Но постепенно по мере того, как он повторял это упражнение, он обнаружил, что периоды релаксации и уменьшения напряжения длятся дольше и дольше, до тех пор, пока даже окружающие заметили эту перемену.
Его коммивояжеры обнаружили, что его характер стал более жизнерадостным, и это их побуждало усерднее работать. Кроме того, они лучше работали, когда он ослабил свои требования к ним. В то же время он обнаружил, что его собственные деловые переговоры проходили лучше, так как он был менее напряженным и не был излишне настойчив с заказчиками, и они могли себя чувствовать более спокойно, работая с ним. В свою очередь, так как он больше прислушивался к заказчикам и больше узнавал о том, чего они хотят, он стал более способен к принятию компромиссных решений, что приводило к дополнительному сбыту и более высокому среднему объёму сбыта в каждом случае. Затем по мере того, как его собственный сбыт и сбыт других сотрудников отдела росли, Дэйв чувствовал себя более уверенно и спокойно. Пришло время, когда он более не нуждался в использовании этих упражнений — проблема была решена. Однако техника силы ума придала ему первоначальное расслабление и снизила напряжение, что привело к окончательному успеху.
Аналогично, Мелинда использовала эту технику для того, чтобы избавиться от гнетущего чувства, которое она испытывала, являясь внештатным исследователем с неполной занятостью по продаже специального ассортимента продуктов питания. В своих без малого 40 лет у неё однажды уже был период нежелания работать в учреждении, когда она считала, что временные обязательства и договоры не имеют значения. Особое значение придавалось тому, чтобы «делать своё дело, когда тебе захочется», и она чувствовала себя абсолютно спокойной и без напряжения.
Однако так как интересы ее друзей и сотрудников сдвигались в сторону бизнеса и заработка средств к жизни, она поняла, что ей нужно жить по-другому, и после посещения ряда семинаров по улучшению благосостояния, умению одеваться для завоевания успеха, постановке целей и умению распоряжаться временем она переориентировалась на достижение успеха в бизнесе. В этом духе она начала составлять перечни целей, устанавливая приоритеты для всего, что она делала, и составляла расписания, которые она намеревалась выполнять.
Единственная проблема состояла в том, что её усилия по достижению этих целей вызывали у неё чувство очень сильного напряжения. Она начала беспокоиться, что не может достичь своих целей, и заставляла себя работать настолько быстро, насколько она могла работать, чтобы осуществить план. Затем вследствие этих высоких требований она испытывала сильное напряжение и гнетущее ощущение, и часто у неё возникали неприятные ощущения и расстройства желудка. В то же время она не испытывала радости от составления планов и никакого удовлетворения от их выполнения — только чувство облегчения от того, что работа выполнена и теперь нужно сделать на одну вещь меньше. Тем временем её дополнительный бизнес ощущался, как дополнительный груз, давящий на неё, и вместо того, чтобы радоваться встрече с другими людьми на работе, она чувствовала истощение и чрезмерное напряжение.
Однако, как и Дэйв, в конечном счете она смогла избавиться от стрессового состояния при помощи использования силы своего ума для того, чтобы получить нужные ей ответы, и таким образом она смогла научиться расслабляться. Она начала с обычной техники расслабления для успокоения и вхождения в медитативное состояние ума. Потом она задала своему внутреннему голосу два вопроса: «Почему я сейчас так напряжена?» и «Что я должна сделать, чтобы быть спокойной?».
Первый ответ она, вероятно, хорошо знала, но не думала раньше об этом: «Ты предъявляешь к себе слишком высокие требования. Ты не должна быть такой требовательной к себе. Тебе нужно научиться быть более гибкой. Ты не должна пытаться сделать всё. Ты не должна стараться стать сверхчеловеком».
Затем, когда она спросила, что делать, чтобы быть спокойной, ответ был похож на голос здравого смысла, так как часто это голос интуиции человека. Но поскольку она так увлеклась составлением и выполнением своих расписаний, она никогда не останавливалась, чтобы подумать о том, что делать. Внутренний голос сказал ей, что нужно делать:
«Продолжай ставить цели и работать над расписаниями, но имей желание изменить их. Просто делай то, что необходимо сделать в первую очередь, и старайся выполнить это как можно лучше и как можно быстрее. Если ты не можешь это выполнить сразу, иногда меняй расписание, чтобы сделать это дело позже. И говори себе каждый день:
«Я расслаблена. Я гибкая. Я делаю все, что могу. Если я достигну своей цели немедленно — прекрасно. Если нет — я должна научиться ждать и сохранять спокойствие. Все произойдет в своё время. Я просто должна делать все, что могу».
Результаты у Мелинды были очень похожи на те, которых достиг Дэйв. Постепенно она научилась оказывать меньше давления на себя, и с течением времени она чувство вала себя более раскованной и менее напряженной. Затем, когда давление исчезло, она могла сделать больше и сделать это более эффективно, и уверенность её в своих возможностях росла.
СТУПЕНИ ПРЕОДОЛЕНИЯ СТРЕССА И НАПРЯЖЕНИЯ
Описанные выше примеры иллюстрируют основные шаги для уменьшения и устранения нежелательного стресса и напряжения. Это следующие шаги.