Вы не должны оставлять без внимания такие ответы. Ответы кандидата - показатели его характера и его отношения к работе. Наше отношение к чему-либо является отражением нашего внутреннего «я», и даже, если мы обманем кого-то на время, то, в конце концов, наше настоящее «я» покажет себя.
И номер четыре: проверяйте результаты. Главное в игре - это результаты. Как еще мы можем судить о реальных успехах человека?
Существует два типа результатов, которые нужно контролировать. Первый - это результат деятельности. Он отражает его личную продуктивность. Иногда мы не можем его увидеть сразу, но насколько человек активен, оценить довольно легко.
Предположим, Ваша организация занимается торговлей, и Вы попросили своего нового продавца выполнить 10 звонков за неделю. В пятницу Вы должны спросить: «Джон, сколько звонков выполнено?»
Если он начнет Вам рассказывать всякие истории, объясняющие, почему он не выполнил поручения, Вы должны ответить так: «Джон, мне требуется только число от одного до десяти, а не твои объяснения».
Вы можете испытать его еще неделю, но, если она тоже будет неудачной, надо сделать вывод, что Джон не способен стать членом Вашей команды.
Вторая область, которой Вы должны управлять - это производительность. Главный показатель хорошей работы команды -определенный прогресс за разумное количество времени. Если Вы хотите, чтобы Ваша команда показывала хорошие результаты, Вы в полной мере должны проявить Ваши лидерские способности - быть вместе с командой и впереди нее. Это позволит Вам избежать нежелательных сюрпризов в будущем.
Если Вы будете следовать этим советам, главную роль, конечно же, будут играть Ваши инстинкты. В процессе работы они будут совершенствоваться. Помните, что создание хорошей команды является основной Вашей задачей как лидера. Придет время, и Вы будете пожинать лавры своих трудов по созданию сильной команды единомышленников.
РЕЗУЛЬТАТЫ
В конце каждого дня Вы должны прокрутить назад пленку Вашего сегодняшнего представления. Можно ли аплодировать результатам или они смущают Вас?
Настоящая зрелость приходит во время сбора урожая. Не отчаивайтесь, если урожай мал и не заноситесь, если он неожиданно велик.
Жизнь требует от нас определенного прогресса в течение разумного времени. Вот почему стулья для четырехлетнего ребенка такие маленькие. Это для того, чтобы 25-летние в них не могли влезть снова.
Есть вещи, в которые не нужно углубляться. Достаточно знать, что они существуют и работают. Пока одни люди изучают корни, другие собирают плоды. Вам решать среди каких людей Вы хотите находиться.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Вопрос.
Привет, Джим. У меня есть вопрос, который давно волнует меня. Я встречаю много успешных людей, которые, как мне кажется, не живут по принципам успеха. Как Вы объясните это?
Ответ.
Это хороший вопрос и ответов на него много. Вот некоторые из них. Я верю, что самые успешные люди (мы будем говорить о финансовом успехе как о наиболее очевидном) достигли успеха в результате сочетания таких качеств как умение упорно трудиться, хороших навыков общения, сильной веры и видения успеха, высокого уровня умений и навыков и так далее. Но иногда мы можем компенсировать наши слабости. Можно уметь упорно работать, быть настойчивым, но не уметь общаться с людьми. Человек достиг успеха не потому, что он не умел общаться, а благодаря своему умению работать. Если бы он улучшил свои коммуникативные навыки, он бы достиг еще большего результата. Есть много примеров того, как люди, будучи нечестными, добились успеха. Я убежден, что они добились успеха не потому, что вели себя нечестно, а из-за других свойств своего характера и они бы добились большего успеха, если бы были честны. Также помните, что успех и неудача - это результаты накопления.
Допустим, Вы весите на 80 фунтов больше нормы и начали заниматься своим здоровьем, а Ваш лучший друг находится в лучшей форме, и перестал им заниматься.
Внешние показатели говорят в его пользу, по всем признакам он успешнее Вас. Но дело в том, что иногда люди забывают о хороших привычках, которые помогли им достичь успеха и сбиваются с курса. Этот сбой сразу не виден, но он себя обязательно покажет.
Или еще пример. Допустим, Вы всю жизнь копили и зарабатывали деньги, а тут вдруг стали их тратить. Все равно Вы будете впереди человека, который находится на стадии первоначального накопления. Но Ваш сбой обязательно себя покажет.
Поэтому, я убежден, что успешные люди должны очень внимательно оценивать свои действия. - Почему? Очень легко начать скользить по поверхности и думать, что все в порядке, но, в конце концов, недостаток дисциплины сделает дырку в Вашем банковском счете и остановит Вас в Вашем движении по лестнице успеха.
Надеюсь, эти мои соображения Вам помогут.
Образование позволит Вам прожить; самообразование сделает Вас богатым и счастливым.
Мы должны учиться, чтобы воплотить в жизнь все, что мы знаем, и добиться всего, чего хотим.
Сосредоточьте Ваш интерес на двух главных объектах: на жизни и людях, окружающих Вас. Только от них Вы узнаете обо всем, что Вас интересует.
ПЕРЕМЕНЫ НАЧИНАЮТСЯ С ВЫБОРА
В любой день, когда мы захотим, мы можем заставить себя изменить все. В любой день мы можем открыть книгу, которая откроет наш разум к новым знаниям и сделать что-то новое. В любой день, когда мы захотим, мы можем начать новую жизнь. Мы можем сделать это немедленно или на следующей неделе или в следующем месяце или в следующем году.
Мы можем также ничего не делать. Мы можем притворяться, что ничего не происходит. Если мысль о переменах заставляет нас чувствовать себя неуютно, мы можем остаться там, где мы есть.
Мы можем выбрать отдых вместо труда, развлечение вместо учебы, заблуждение вместо правды, сомнение вместо уверенности. В нашей власти сделать выбор. Но в то же время, пока мы проклинаем результат, мы продолжаем кормить причину.
Шекспир однажды заметил: «Звезды не ошибаются, ошибаемся мы». Мы создали нашу жизнь нашим прошлым выбором. У нас есть и возможность, и ответственность сделать лучший выбор, начиная с сегодняшнего дня. Тот, кто хочет начать новую жизнь, не нуждается больше в ответах на свои вопросы или во времени на дальнейшее обдумывание решений. Ему нужна вся правда и ничего, кроме нее.
Мы не можем позволить себе ошибаться, каждый день повторять свои ошибки, которые поведут нас по неправильному пути. Мы должны возвратиться к тем основам, которые влияют на нашу жизнь. И затем мы должны сделать тот выбор, который внесет в нашу жизнь счастье и радость.
Может быть, я являюсь слишком смелым, чтобы советовать кому-то, кто ищет перемены в своей жизни. Если Вам что-то не нравится, измените это! Вы же не дерево! У Вас есть возможность полностью изменить любую часть Вашей жизни. И все это начинается с Вашего желания сделать выбор.
ПРОСИТЕ, ВЕРЬТЕ, ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЕ
Убедитесь, что ВЫ не идете к океану с чайной ложкой. По крайней мере, возьмите ведро, чтобы дети не смеялись над Вами.
Нет лучшей возможности получить больше, чем быть благодарным за то, что Вы уже имеете. Благодарность открывает окна для новых возможностей.
Вы должны сказать себе: «Я поднимусь на эту гору. Говорят, что она слишком высока, слишком крута, слишком скалиста и будет трудно забраться на нее. Но это - моя гора. Я поднимусь на нее. Скоро Вы будете видеть, как я машу с вершины или как я лежу бездыханный у ее подножия».
Отвращение и решительность - две сильных эмоции, влияющие на стремление к переменам.
Я ВЕРЮ
Я верю, что каждый человек имеет неисчерпаемый потенциал, который никогда прежде не был задействован.
Я верю, что каждый человек имеет больше ума, чем он когда-нибудь использовал.
Я верю, что каждый человек имеет в себе больше творчества, чем он когда-нибудь себе представлял.
Я верю, что величайшие достижения Вашей жизни еще впереди.
Я верю, что самые счастливые моменты Вашей жизни еще впереди.
Я верю, что величайший успех, которого Вы достигнете, еще ждет Вас.
И я верю, что с помощью познания и воплощения в жизнь Ваших знаний,
Вы сможете решить любую проблему, преодолеть любое препятствие и достичь любой цели, которую Вы поставили перед собой.
Брайан Трейси