Целевым показателем реализации мероприятий административной реформы является снижение доли издержек бизнеса на преодоление административных барьеров в выручке к 2008 г. до 5 %, к 2010 г. — до 3 %.
3. Интегральным показателем качества государственного управления является индикатор GRICS[82], рассчитываемый Всемирным банком один раз в два года на основе сопоставления 25 различных показателей эффективности государственного управления, подготавливаемых 18 независимыми организациями, и состоящий из 6 самостоятельных показателей, отражающих основные параметры государственного управления. В 2004 г. в рейтинг входило 209 стран. Процентный ранг Российской Федерации по эффективности государственного управления в 2004 г. равнялся 48,1 единицы (из 100 возможных), по качеству государственного регулирования — 30,5 единицы (из 100 возможных).
Реализация мероприятий административной реформы должна способствовать повышению качества государственного управления и государственного регулирования. В качестве целевых ориентиров по данным показателям предполагается использовать значения, близкие к уровню государств Восточной Европы. Так, к 2008 г. предполагается достичь значение показателя эффективности государственного управления 55 единиц, эффективности государственного регулирования — 60 единиц, а в 2010 г. — не ниже 70 единиц по каждому из показателей.
Мероприятия административной реформы. Административная реформа предусматривает реализацию мероприятий по шести основным направлениям.
1. Управление по результатам.
2. Стандартизация и регламентация.
3. Оптимизация функций органов исполнительной власти и противодействие коррупции.
4. Повышение эффективности взаимодействия органов исполнительной власти и общества.
5. Модернизация системы информационного обеспечения органов исполнительной власти.
6. Обеспечение административной реформы.
Обеспечение административной реформы. Успешность реализации административной реформы во многом зависит от понимания и поддержки гражданами и бизнесом целей и задач административной реформы, заинтересованности гражданского общества в результатах реформы, с одной стороны, и наличия объективной информации о ходе ее реализации — с другой.
Целями мероприятий по данному направлению являются формирование необходимого организационного, информационного, кадрового и ресурсного обеспечения административной реформы, совершенствование механизмов распространения успешного опыта государственного управления.
Реализация мероприятий административной реформы в России осуществлялась через предоставление на конкурсной основе финансирования федеральным органам исполнительной власти и органам власти субъектов Федерации.
Так, например, в 2006 г. для конкурсного отбора было подано 68 заявок: 22 заявки федеральных органов исполнительной власти и 46 заявок субъектов Российской Федерации. Таким образом, в конкурсе приняли участие более 50 % субъектов Российской Федерации и более 25 % федеральных органов исполнительной власти. Общее количество заявленных проектов по реализации административной реформы в 2006 г. — 253, в том числе: в федеральных органах исполнительной власти — 81 проект, в высших исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации — 172 проекта.
Распределение проектов по основным темам таково:
разработка и внедрение административных регламентов — 50 %;
внедрение механизмов управления по результатам — 20 %;
внедрение механизмов досудебного обжалования — 7 %;
внедрение механизмов аутсорсинга административных процессов — 7 %;
разработка антикоррупционных программ — 5 % и др.
Победителями признаны: федеральных органов исполнительной власти — 19, субъектов Российской Федерации — 29.
Программа административной реформы также предусматривает комбинацию механизмов по развитию потенциала и административных механизмов, принятие рамочных законов по основным компонентам реформы, разработку методических рекомендаций и программ обучения кадров. Создание совместных экспертных групп с участием представителей федеральных и региональных органов власти, а также акцент на достижении быстрых результатов имеют целью формирование дополнительной базы поддержки программы реформ. Одновременно создаются механизмы для ведения постоянного мониторинга хода реформы.
7.2. Инновационные технологии в государственном управлении
Реализация административной реформы тесно связана с применением инновационных технологий в сфере государственного управления. В научной литературе существуют определенные различия в подходах к определению инновации. В то же время многие авторы сходятся в том, что специфическое содержание инновации составляют изменения, и главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
В общем виде под инновацией (от англ. innovation — нововведение) понимается создание, распространение и применение нового средства (новшества), удовлетворяющего потребности человека и общества, вызывающего вместе с тем социальные и другие изменения. При этом сущность инновации составляет деятельность по поиску и получению новых результатов, способов их создания, устранению рутинных, неэффективных условий труда, управленческих структур, форм жизнедеятельности[83].
Практический опыт экономических организаций показывает, что внедрение нововведения представляет собой сложный и зачастую болезненный процесс. Одной из причин этого является неопределенность, связанная с инновациями, их потенциальной эффективностью и прибыльностью.
Важнейшие факторы, которые нужно учесть при внедрении инноваций:
выбор эффективной технологии;
выбор наилучших организационных форм;
создание организационного климата, способствующего нововведениям, и стимулирование работников;
отбор лучших потенциально успешных проектов;
определение экономически целесообразного объема затрат и ресурсов;
решение проблем передачи технологии, взаимодействия НИОКР и маркетинга.
Инновирование представляет собой последовательность многогранных и многоэтапных процессов, осуществляемых различными группами, динамичное взаимодействие многих людей, подразделений и организаций. Вместе с тем успех всегда связан с преодолением многих препятствий и сопротивления, поэтому нововведения невозможны без инициативы и настойчивости, значительных затрат в области формирования управленческих, организационных и социальных факторов.
В этой связи можно утверждать, что достижение инновационных целей и стратегий любого предприятия, качественная организация инновационного процесса невозможны без эффективной системы управления разработкой и внедрением инноваций путем внедрения новых методов и форм использования материальных, трудовых и научных ресурсов, для достижения организацией долгосрочных преимуществ в ходе ее хозяйственной деятельности и адаптации к изменениям во внешней среде.
Система управления инновациями состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления). Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления. Объектом управления являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций. Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством передачи информации.
Как и менеджмент в целом, инновационный менеджмент призван достигать определенные цели, построен на соблюдении ряда общих принципов и включает в себя несколько этапов.
Процесс организации управления инновациями состоит из следующих взаимосвязанных этапов.
1. Определение цели управления инновацией.
2. Выбор стратегии менеджмента инновации.
3. Определение приемов управления инновацией.