Что делать, если подключить телефон не удается?

• Отсоединить кабель от телефона и компьютера, а затем подключить повторно. Чтобы исключить проблемы, связанные с самим портом, желательно подключить кабель к другому разъему USB – в компьютере их несколько.

• После подсоединения кабеля выключить и включить телефон.

• Вполне возможно, что для установки всех драйверов нужно сначала запустить программу связи с телефоном – тот самый менеджер телефона, который только что был установлен на компьютер. Такая последовательность действий, в частности, характерна для продукции Motorola.

• Иногда операционная система определяет, что подключено новое устройство, но не может автоматически найти нужный драйвер. Возможно, необходимые файлы не были предварительно скопированы в системную папку Windows. В этом случае операционной системе нужно указать путь к файлам драйвера. Для этого выполните следующие шаги.

1) Закройте Мастер нового оборудования, нажав кнопку Отмена. Отключите data-кабель от компьютера, затем присоедините его вновь. При этом Мастер нового оборудования будет запущен повторно.

2) В первом окне Мастера нового оборудования установите переключатель в положение Установка из указанного места и нажмите кнопку Далее.

3) В следующем окне установите переключатель в положение Выполнить поиск наиболее подходящего драйвера, установите флажок Включить следующее место поиска и нажмите кнопку Обзор.

4) Появится окно Обзор папок, в котором следует выбрать папку с файлами драйвера. На диске-сборнике в имени этой папки обычно присутствуют слова driver, USB, WinXP, а искать ее следует в папке с названием модели вашего телефона.

5) Выбрав нужную папку, нажмите кнопку OK. В окне Мастера нового оборудования отобразится указанный путь. Нажмите кнопку Далее и дождитесь завершения установки драйвера.

Если после таких манипуляций компьютер упорно не хочет «видеть» присоединенный телефон, проще всего предположить наличие проблем с кабелем или прилагаемым программным обеспечением и взять другой кабель.

Специалисты шутят: подключить телефон к компьютеру data-кабелем очень легко, просто сделать это удается не всегда. Поэтому целесообразно перед покупкой кабеля убедиться в его исправности и совместимости с вашим телефоном. Один из нескольких кабелей обязательно подойдет.

Чтобы выяснить, какие устройства подключены к компьютеру, и убедиться, что эти устройства работают нормально, проще всего воспользоваться Диспетчером устройств. Некоторые внешние устройства операционная система подключает и показывает в Диспетчере устройств лишь после того, как к этим устройствам попытается обратиться какая-либо прикладная программа. В частности, это касается мобильного телефона, присоединенного через data-кабель.

С точки зрения операционной системы, внутри телефона, подключенного через кабель, скрывается целый ряд устройств. Например, это может быть модем, съемный диск (в действительности это часть памяти телефона, в которой хранятся пользовательские данные), а также несколько достаточно специфических устройств, которые служат для настройки и перепрограммирования трубки.

Приведем пример того, как это выглядит на практике. Вскоре после подключения телефона (Motorola C-650) кабелем USB Диспетчер устройств показывает, что в системе появился новый модем Motorola USB Modem (рис 1.11).

Затем на компьютере была запущена программа для настройки телефона (в данном случае PST Phone Programmer). Диспетчер устройств показал, что модем исчез: программа потребовала от операционной системы освободить кабель для своих нужд, зато появилась целая группа устройств Motorola USB Device (рис 1.12).

Не вдаваясь в детали, скажем, что все эти устройства: и модем, и интерфейсы настройки телефона – в трубке присутствуют постоянно и одновременно, а вот операционная система может обращаться к ним через кабель только по отдельности, и подключает их по мере необходимости. Из приведенного примера становится понятно, почему иногда для установки драйверов требуется предварительно установить и запустить прикладную программу.

Рис. 1.11. Подключен телефон Motorola.

Рис. 1.12. Список устройств изменился.

Протокол IrDA (Infrared Data Assotiation) был создан для беспроводной связи компьютера и различных внешних устройств. Для передачи информации в этом случае используются импульсы невидимого человеческим глазом инфракрасного излучения с длиной волны 880 нм. Интересно, что, в отличие от человека, кошки способны видеть вспышки ИК-передатчика и нередко проявляют живой интерес к таким устройствам.

На том же физическом принципе основана работа различных пультов дистанционного управления бытовой техники. Например, в пульте ДУ телевизора расположен передатчик ИК-сигналов, а в самом телевизоре – приемник. Поэтому сигналы передаются в одном направлении: от пульта к телевизору. Устройства IrDA, о которых пойдет речь далее, конструктивно объединяют в себе и приемник, и передатчик. Благодаря этому они осуществляют двусторонний обмен информацией (см. рис. 1.1). Мощность и, соответственно, дальность действия таких приборов гораздо меньше, чем у бытовых пультов.

В мобильных телефонах IrDA позволяет устанавливать связь на расстоянии не более 30 см. Обязательное условие – оба устройства инфракрасной связи должны находиться в прямой видимости. Чем меньше расстояние между сопрягаемыми устройствами, тем стабильнее будет связь между ними.

В телефоне встроенный ИК-порт выглядит как маленькая черная пластинка на корпусе. Такого рода внутренними ИК-портами часто оснащают также ноутбуки. Для настольных компьютеров выпускают внешние ИК-порты, подключаемые к разъему USB. В каталогах компьютерных магазинов эти устройства носят название «ИК-адаптер», InfraRed Adapter, «устройство IR-связи» или «инфракрасный порт USB». Можно встретить и миниатюрные адаптеры в виде брелока. ИК-адаптеры, подключаемые к последовательному порту, в настоящее время почти сняты с производства.

Стандарт IrDA разрабатывался на основе последовательного СОМ-порта компьютера, поэтому традиционно драйвер ИК-адаптера должен эмулировать последовательный порт. Другими словами, после подключения внешнего ИК-адаптера и установки его драйвера в компьютере появляется еще один виртуальный (не существующий физически) COM-порт. Впрочем, многие новые адаптеры не используют эмуляцию последовательного порта. Достигается это за счет следующего поколения драйверов.

Выбрать устройство IR-связи гораздо легче, чем data-кабель. Поскольку устройства инфракрасной связи отвечают единым для всех производителей оборудования стандартам, проблемы совместимости адаптеров с разными моделями телефонов практически нет. Дальность действия, указанная в документации адаптера, особой роли не играет: радиус приема или передачи внутреннего ИК-порта телефона все равно окажется меньше, и оба устройства потребуется сблизить на расстояние 10–15 см. Поэтому при выборе адаптера достаточно руководствоваться такими характеристиками, как цена изделия и удобство размещения на столе. Последнее почему-то часто недооценивают, а напрасно. Маленький и легкий адаптер с достаточно упругим кабелем постоянно пытается куда-нибудь уползти, а направить его «глаз» на лежащий рядом телефон затруднительно. Желательно, чтобы в комплект устройства входили крепления типа клипсы или, еще лучше, устойчивая поворотная подставка.