Автоматический телефонный набор

Второй вариант системы относится к методам, использующим телефонную сеть для вызова соответствующих служб. В Великобритании, например, электронное оборудование в чрезвычайных случаях автоматически набирает цифры 999. Вызов поступает к оператору на местный телефонный коммутатор. Оператор выясняет: "Какая служба: пожарная, скорая помощь или полиция?" Автоматическое устройство выдает ответ, записанный на пленку, или повторяет: "Полиция, полиция, полиция, подозрение на..." - и дальше дается адрес охраняемого объекта. Оператор переводит вызов на местную полицейскую станцию, где запись вызова повторяется, и полиция приступает к действиям.

Если бы все срабатывало, то это могло бы быть идеальной системой, но самым слабым местом является сама система телефонной цепи. Если номер 999 занят, то вызов не пройдет, а ведь существуют способы преднамеренной блокировки. Но так как это учебник, я не буду рассказывать о них. Варианты, описанные ниже, стоят больше, но они значительно эффективнее.

Прямая связь с полицией

До настоящего времени самой простой, самой быстрой и самой надежной системой связи между ближайшей полицейской службой и объектом является взятая в наем прямая телефонная линия /частный провод или выделенная линия, как ее называют /. Если на охраняемом объекте раздается сигнал тревоги, предварительно оговоренный набор электронных сигналов может передаваться по непрерывному телефонному каналу. Сигналы подаются на специальный пульт, на котором указывается источник сигнала тревоги, выдается печатная информация об адресе, времени и дате происшествия.

Однако, по мнению полиции, количество ложных тревог, поступивших от охраняемых объектов, настолько велико, и они отвлекают на себя столько внимания, что во многих полицейских округах использование почти идеальной системы запрещено. И даже там, где были установлены такие пульты, от них пришлось отказаться и найти другие средства сигнализации. Следует отметить, что не все эти ложные тревоги, полученные полицией, были вызваны неполадками на охраняемых объектах. Некоторые тревоги происходят при проверке телефонной линии. Телефонная линия реагирует на любое вмешательство, так как оно может быть попыткой сознательного повреждения. Поэтому любое вмешательство вызывает сигнал тревоги.

Надо отдать должное полиции, что, кроме автоматических сигналов тревоги, она продолжает принимать устные сообщения. Методы использования устных контактов описываются ниже.

Запатентованные пульты управления

Крупные компании по обеспечению безопасности давно располагают круглосуточно функционирующими комнатами управления для связи с охраняемыми объектами.

В случае прямой связи с полицией она принимает пробные сигналы, но не располагает возможностями для опроса. Центральные станции устроены таким образом, что если, например, клиент не закроет объект в заранее обговоренное время, сотрудники станции выйдут на контакт с объектом для выяснения причины задержки. Причина может быть приемлемой, а может быть, запирающего принудили оставить дверь открытой. В данной ситуации может быть вызвана полиция, даже если сигнал тревоги не сработал.

Хотя центральная станция прерывает прямую связь между полицией и охраняемыми объектами, при подсчете оказывается, что центральная станция способствует обеспечению дальнейшей безопасности, а также распознаванию ложных тревог.

Дополнительный импульс для процесса распространения центральных станций дает процесс замены оборудования по прямой связи с полицией и создание более надежных систем, чем автоматический набор 999.

Обычно оборудование центральной станции изготовляется по индивидуальному заказу клиента.

Местные центральные пульты

На большом ответственном объекте может возникнуть необходимость содержать свою собственную центральную станцию, укомплектованную штатом сотрудников компании. В случае использования запатентованной центральной станции между полицией и объектом поддерживается постоянная прямая связь. Достоинством частной системы является то, что она отсекает ложные сигналы и полиция относится с большим доверием к сигналам, поступающим с таких объектов. В этих системах нашли идеальное применение VDUs для выдачи информации по объекту и оперативных указаний.

Многоканальные системы

С увеличением расходов по аренде прямых телефонных линий, непрерывного роста числа потенциальных пользователей и усложняющейся технологией появилась необходимость использования совмещенных линий, предназначенных для эксплуатации как системы безопасности, так и смежных с нею служб. Это особенно очевидно в густонаселенных промышленных районах. Одна или две фирмы занимаются много лет разработкой многоканальной связи тревоги, позволяющей совместное использование телефонных линий.

Хотя абоненту система АВС обходится дешевле и обладает большим числом услуг, для полиции она представляет, в сущности, систему прямой связи, описанную выше. По причине большого числа ложных тревог несколько полицейских структур отказались от использования системы АВС.

Таким образом, "British Telecom" поставляет альтернативную систему, обладающую многими полезными признаками АВС. Но в этой системе сигнал тревоги от охраняемого объекта проходит через центральную станцию, с которой при участии человека сигнал передается полиции.

И система АВС, и альтернативная система CARE обладают способностью использования телефона абонента для передачи сигнала, если даже трубка не лежит на рычаге. Нет необходимости в автоматическом наборе 999, а автоматический монитор указывает: обычная ли неисправность перед нами или линия прервана преднамеренно.

Темы для обсуждения

Если подбирать ключи, вставляя их поочередно в замочную скважину, то это может вызвать ложную тревогу. А что бы предложили вы? Являются ли ваши меры более эффективными?

Обсудите достоинства и недостатки систем безопасности, не использующих приборную панель местного управления.

Не пора ли заинтересовать полицию в централизованном обеспечении компаний по установке систем сигнализации и их клиентов? Если дело за финансами, может быть, нам стоит снять с полиции экономическое бремя за подобные услуги? Если время еще не пришло, то что нужно сделать, чтобы этот принцип стал приемлемым для всех заинтересованных сторон? Если это невозможно, то что еще можно сделать для перехода от индивидуального использования центральных станций к совместному?

ГЛАВА 25

ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗА ДОПУСКОМ

Из анализа, проведенного в главе 10, понятно, что контрольно-пропускная система не может обойтись без участия операторов. Однако автоматическое распознование "нужных" и "ненужных" людей позволяет операторам сконцентрировать свое внимание на исключениях (людях, не имеющих разрешение на проход), и это хороший принцип.

В главе 10 была показана разница между функцией контроля за допуском и контроля за дверью. Учитывая особенности функций применения, следует отдельно остановиться на контроле за входом и передвижением на объекте и в здании.

Контроль за допуском включает в себя оборудование, которое идентифицирует проходящего; оборудование, которое передает сигнал "принять" ("отказать") системе контроля двери. Система контроля двери включает в себя запирающую систему, автоматически срабатывающую на сигнал "принять" ("отказать") и блокирующую систему, которая физически либо удерживает дверь в закрытом положении, либо создает условия для открывания двери.

Идентификация

Личный состав системы безопасности разбирается с нетипичными случаями прямо на месте пропускного контроля. Большинство людей, которые стремятся пройти, очевидно, имеют на это право, а поэтому должны пропускаться автоматически. Эти люди нуждаются в таком средстве, которое сообщало бы системе, что именно их нужно пропустить. Они могут это сделать двумя способами. Первый способ основывается на некоторых индивидуальных особенностях человека, таких, например, как отпечатки пальцев; второй может основываться на подаче какоголибо знака (например, удостоверение личности). Если удостоверения личности в той или иной форме используют в контрольно-пропускной системе, то идея с отпечатками пальцев имеет заведомо отрицательный оттенок. Поскольку мы ищем средство опознавания нормальных (невиновных) людей, то любое предложение об автоматическом считывании отпечатков пальцев просто недопустимо. Значит, будем искать альтернативы.