После автомобильной аварии гиперчувствительная Соня начинает испытывать чужие эмоции. Они ощущаются как дуновение ледяного ветра, мелкие частицы песка, навалившийся на плечи груз.

Выписавшись из больницы, Соня выясняет, что пропала её кровная сестра Ольга, — и встречает ещё двух человек, которые видят и слышат то, чего в действительности, казалось бы, нет. Одной или с новыми знакомыми ей предстоит узнать, откуда доносятся посторонние голоса и приходят расплывающиеся тени — и куда пропадают люди в их спальном районе Москвы.