Среди многих причин, вызывающих стресс, особенно выделяются психические перегрузки, эмоциональное напряжение. Автор книги с глубоким проникновением в психологию «обычного» человека исследует различные ситуации, реакцию и поведение людей, столкновение которых приводит к стрессу, предлагает «рецепты» для избежания конфликтов либо их негативных последствий.